الموارد البشرية

أفضل 10 أسئلة للمقابلة الوظيفية يمكن لموظفي التوظيف طرحها

رجال الأعمال يتصافحون في الاجتماع

••• أرييل سكيلي / جيتي إيماجيس

هل تعرف كيفية استخدام أفضل أسئلة مقابلة المجند لتحديد أفضل المرشحين للوظيفة المفتوحة لصاحب العمل؟ السبب الذي يجعلك توظف مجندًا هو أن تجد لك أكثر المرشحين المؤهلين. بعد ذلك ، يساعدك المجند على إقناع هؤلاء المرشحين بأن عملك هو أفضل مكان لهم للعمل.

غالبًا ما يفكر الناس فقط في النصف الأول من تلك المعادلة - العثور على أفضل الأشخاص - لكن النصف الثاني ، وهو التسويق بشكل أساسي - له نفس الأهمية. بالطبع ، تريد أن يقدم هذا التسويق صورة دقيقة لشركتك ووظيفتك المفتوحة.

أنت لا تريد أن ينضم الأشخاص إلى شركتك ثم تشعر بالتعاسة بمجرد انضمامهم إلى الشركة. مع وضع هذا في الاعتبار ، هنا عشرة أسئلة مقابلة المجند يجب أن يكون على قائمة كل شركة.

أسئلة مقابلة عمل المجند المطلوب طرحها

هذه الوظيفة تدفع ما بين X $ و $ Y. هل ما زلت مهتمًا بالمنصب؟

قد يبدو هذا بالضبط مثل السؤال الخطأ الذي يجب طرحه. ألا يجب أن تعمل معرفة الراتب الحالي للمرشح بحيث يمكنك الحصول على أفضل صفقة ممكنة؟ لا لا على الاطلاق. يجب على الشركات أن تبني عرض رواتبها على القيمة السوقية للوظيفة ، وليس آخر راتب حصل عليه المرشح.

اذا أنت الاعتماد على الرواتب السابقة ، فأنت أيضًا في خطر إدامة أجر غير عادل بناءً على خطأ ارتكبته شركة سابقة. بالإضافة إلى ذلك ، جعلت ماساتشوستس وفيلادلفيا ومدينة نيويورك من غير القانوني مطالبة مرشحة بالكشف عن راتبها. (هذا هو الاتجاه الحالي في قانون العمل ، لذا اعتمد على سلطات قضائية إضافية لتحذو حذوها. تعرف دائمًا على القوانين التي تعمل فيها كصاحب عمل.)

لماذا تبحث عن وظيفة جديدة؟

إذا كانت المرشحة عاطلة عن العمل ، فهذا السؤال لا علاقة له بطبيعة بحثها عن وظيفة جديدة. لكن بالنسبة للمرشحين العاملين ترك وظيفتهم الحالية ، هذا سؤال جيد لتقييم ما يبحث عنه المرشح حقًا - وما إذا كان بإمكان شركتك تحقيق هذا الهدف.

سيقول معظم الناس ، بالطبع ، إنهم يبحثون عن شيء جديد به فرص النمو والمزيد من التطوير الوظيفي أو أسباب عامة مماثلة. لذلك ، سوف ترغب في المتابعة مع هذين السؤالين التاليين.

تقول أنك تبحث عن شيء جديد. ما هو الوضع المثالي الذي تود رؤيته بشكل مختلف في وظيفتك الجديدة؟

هل المرشح يبحث عن صناعة جديدة؟ عبء عمل جديد ، أو زملاء عمل جدد؟ كل ذلك يحدث فرقا. المرشح الذي يبحث عن زملاء عمل جدد ولكنه سعيد بعملهم الفعلي سيكون مرشحًا مختلفًا عن الشخص الذي يريد تغيير تركيزه الوظيفي.

كلاهما مرشح جيد ، لكنهما يبحثان عن حلول مختلفة تمامًا. شخص يريد بيئة جديدة سوف يكون مهتم جدا بثقافتك . المرشح الذي يبحث عن نوع مختلف من العمل سيكون مهتمًا جدًا بالوصف الوظيفي الفعلي.

ما نوع النمو الذي تبحث عنه؟

هل هذا هو الشخص الذي يريد الانتقال من دور المساهم الفردي إلى وظيفة إدارية أم أنه يأمل في تسلق سلم الشركة إلى القمة؟ مرة أخرى ، إما أن يكون على ما يرام ، فقط مختلف.

ماذا يمكن أن تقدم عملك؟ تذكر أنك تريد العثور على موظف محتمل من هو المناسب . إذا كان عملك مملوكًا ومُدارًا من قِبل عائلة ، فلن يكون هذا هو نوع المكان الذي يمكن لشخص خارجي أن يكون قادرًا عليه لتسلق سلم الشركات . هذه معلومات قيّمة.

ما هو الجزء المفضل لديك من وظيفتك الأخيرة (الحالية)؟

مرة أخرى ، ما تبحث عنه في هذا السؤال هو ما إذا كان هذا المرشح مناسبًا لشركتك. الإجابة على أننا أقيمنا حفلات الأعياد المذهلة هذه مختلفة تمامًا عن كل مشروع له تاريخ بداية ونهاية. أحب الشعور بإنهاء المشروع.

مرة أخرى ، كلا الإجابتين جيدان ، ولكن إذا لم تكن هذه الوظيفة مصحوبة بامتداد ثقافة حفلة العيد أو لديه الكثير من عبء العمل المستمر بدلاً من مشاريع محددة ، فهذا الشخص ليس مناسبًا تمامًا لهذا المنصب.

ما هو أقل جزء تفضله من وظيفتك الأخيرة (الحالية)؟

تمامًا مثل السؤال السابق ، سوف تكتشف ما الذي يجعل هذه المرشحة سعيدة وما الذي يجعلها غير سعيدة. لكن ، شاهد رد هذا السؤال حول الأنين المفرط. ضع في اعتبارك أن أ مجموعة كاملة من الرؤساء الرهيبين موجود هناك ، لذلك إذا قالت ، كان مديري مديرًا صغيرًا يحب أن يقاطعني في كل مرة أتحدث فيها ، فهذا لا يعني بالضرورة أنك ستوظف موظفًا سيئًا.

من الممكن أن يكون لديها فقط رئيس سيء. تحتاج إلى معرفة مكان المشكلة. قد يعني هذا إجراء فحص مرجعي أكثر قليلاً مما تفعل عادةً إذا كان المرشح مناسبًا.

إذا كان بإمكانك العودة وتقديم المشورة لنفسك البالغ من العمر 18 عامًا بشأن الوظائف ، فما الذي ستخبرك أن تفعله بشكل مختلف؟

هذا ليس مجرد سؤال ممتع ، ماذا لو ، سؤال. تم تصميم هذا السؤال لاستنباط الصعوبات التي واجهتها المرشحة في حياتها المهنية ، والأهم من ذلك ، كيف تغلبت عليها. يجب عليك طرح أسئلة متابعة بناءً على إجاباتها.

لذا ، إذا قالت ، سأقول لنفسي ألا أتخصص في العلوم السياسية ، ولكن لدراسة الأعمال التجارية بدلاً من ذلك ، فسوف تتابع مع ، كيف اكتسبت المعرفة التجارية اللازمة؟ التعلم أثناء العمل غالبًا ما يكون أكثر شمولاً وملاءمة من أي دورة جامعية.

لاحظ الفرق بين ، أود أن أقول لي أن أفعل X ، وأتبعها بكيفية اكتسابها لتلك المعرفة على أي حال ، مع أنني سأخبرني أن أفعل X ، وأتبعها إلى أي مدى ستكون حياتها أفضل إذا تعلمت X. الأول هو مبتدئ ذاتي ، حل المشكلات. والثاني يضع مصيرها في أيدي الآخرين.

كيف تتعامل مع [التحدي الأكبر الذي تواجهه إدارتك - مهما كان التحدي الذي يواجه إدارتك حاليًا]؟

على سبيل المثال ، كيف تتعامل مع المواعيد النهائية الضيقة؟ كيف تتعامل مع العمل لدى رئيس نادراً ما يظهر؟ كيف تتعامل مع العملاء غير الواقعيين؟

لن تحصل على معلومات مفيدة إذا طرحت سؤالًا قياسيًا مثل كيف تتعامل مع التعارض أو ماذا تفعل عندما لا يعمل أحد أعضاء الفريق بجد عندما تكون الإدارة خالية من النزاعات ، وتتطلب الوظيفة في الغالب عملاً مستقلاً. هذه الأسئلة رائعة للبيئات الأخرى بالرغم من ذلك. ولكن ، يحتاج القائمون على التوظيف إلى معرفة ما الذي تحصل عليه المرشحة لتحقيق النجاح.

ما هو نمط الإدارة؟

إذا كنت تقوم بالتوظيف موظف لإدارة الموظفين ، من الجيد دائمًا معرفة ما يعتبرونه إدارة جيدة. مرة أخرى ، لن تجد إجابة صحيحة عامة ، ولكن من المحتمل أن تكون هناك الجواب الصحيح لهذا المنصب هذا مفتوح.

إذا كان المدير الأخير كارثة نظرًا لأنها كانت مديرة صغيرة ، فقد ترغب في تعيين مدير لا يتدخل تمامًا ، ولكن هل سينهار الموظفون بسبب تحول جذري؟ إذا كان نائب الرئيس في هذه المنطقة مديرًا دقيقًا للغاية ، فمن المحتمل ألا يكون المدير المباشر غير المتدخل سعيدًا.

ما هي الأسئلة التي لديك لي؟

لا تستخدم هذا كسؤال مهمل. يجب أن تسأل هذا كمحاولة حقيقية لمعرفة ما يريد المرشح وما يحتاج إلى معرفته. قد تسأل عن الراتب (إذا لم تبدأ بذلك ، كما هو مقترح أعلاه).

قد تسأل عن شكل أسبوع العمل القياسي. (هل هذا هو نوع الشركة التي يغادر فيها الأشخاص بحلول الساعة 5:30 مساءً ، أم أنها مؤسسة يأتي فيها الأشخاص في الساعة 7 صباحًا ويبقون حتى الساعة 9:30 مساءً؟) مهما كانت الأسئلة التي تظهر ، فمن المهم أن تبذل قصارى جهدك من أجل أجبهم. يقطعون شوطًا طويلاً في مساعدة المرشحة على تحديد ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لها.

ضع في اعتبارك أن هذه أسئلة مقابلة المجند - وليست أسئلة المدير. مديري التوظيف يمكنهم ، بالطبع ، طرح بعض هذه الأسئلة نفسها ، لكن يحتاج مديرو التوظيف إلى التركيز على ما إذا كان المرشح قادرًا على القيام بالمهمة.

عادةً ما لا يكون المسؤولون عن التوظيف خبراء في الوظائف التي يوفرونها ، لذلك يميل تركيزهم إلى تقييم الأسئلة الثقافية وغيرها من الأسئلة الملائمة. إذا كنت أيضًا خبيرًا تقنيًا ، فاسأل بعيدًا. سوف تشكرك مديرة التوظيف على تسهيل عملها.

—————————————

سوزان لوكاس صحفية مستقلة متخصصة في الموارد البشرية. تم عرض عمل سوزان في منشورات الملاحظات بما في ذلك Forbes و CBS و Business Inside ص وياهو.