5 قرارات أساسية تصنعك أو تنكسر كقائد

••• جون فيينجيرش / جيتي إيماجيس

إن حياة القائد أو المدير عبارة عن سلسلة لا نهائية من القرارات ، تتراوح من البسيطة والتكتيكية إلى المعقدة والاستراتيجية. هذه القرارات الأخيرة ، المعقدة والاستراتيجية ، التي يجب أن يتخذها القادة بشكل صحيح أو أنها تعرض نجاح شركاتهم وفرقهم وحياتهم المهنية للخطر. توضح هذه المقالة الخمسة قرارات حاسمة التي تجعلك أو تنكسر كقائد.

القرارات هي وقود الصواريخ للإجراءات

قرارات هي بوادر الأفعال. تجلب هذه الإجراءات الاستراتيجيات والابتكارات والبرامج وكل شيء آخر في المؤسسة إلى الحياة. كل ما نقوم به في منظمة وفي أدوارنا إما أن يعتمد على قرار. كل ما نريد القيام به يعتمد على القرارات.

يعمل أفضل القادة بجد لتعزيز فعاليتهم وفعالية فرقهم وزملائهم صناع القرار. كما أنها متوافقة بشكل فريد مع القرارات الخمسة الرئيسية التي تغير مصير المهن والمؤسسات.

قرارات تصنعك أو تنكسر كقائد

واحد. توظيف الشخصية . قرارات التوظيف هي الأصعب على الإطلاق. في كثير من الأحيان ، يتم تحدي المديرين لإصدار أحكام بشأن البيانات المحدودة. عملية المقابلة قصيرة وقدرتنا على تقييم مهارات وقدرات وشخصية الأفراد تواجه تحديًا في إعداد المقابلة.

يفهم القادة العظماء أنه لا شيء جيد يحدث بدون الناس العظماء. إنهم يعملون بجد لاستكشاف المواهب ، ويقومون بإجراء مقابلات ببطء بمرور الوقت ويقيمون الأفراد من حيث الشخصية والقيم أكثر من النسب أو حتى الخبرة. إنهم يعيشون وفقًا لقاعدة: 'استئجار بطيء'.

الفرد الذي يختارونه هو شخص عاش وتعلم وأدار نفسه بطريقة تعكس شخصية قوية وإيجابية ومجموعة من القيم. وبعد ذلك يبذلون قصارى جهدهم لدعم تطوير من هذا الفرد.

2. إطلاق النار لقلة الشخصية. عكس رقم 1 أعلاه هو أن القادة الفعالين يعملون بجد لإزالة السمية من فرقهم ومؤسساتهم. إنهم يدركون مسؤوليتهم عن خلق بيئة عمل فعالة حيث يتم تشجيع الأفراد وتحفيزهم على تقديم أفضل ما لديهم. الموظف السام يسمم بيئة العمل هذه ويجب القضاء عليه.

لا أحد يحب طرد أحد. على الرغم من طرد الموظف السام - بعد عرض وافر تعليق ، والتدريب ، وفرصة التكيف - نشاط يجعل القائدة تشعر وكأنها قامت بعملها.

3. توضيح القضايا في المنطقة الرمادية الأخلاقية والتعامل معها بحزم. يعمل أفضل القادة بجد لمعالجة قضايا المنطقة الرمادية - المعضلات الأخلاقية - في خيارات سهلة بين الصواب والخطأ. هذا أصعب مما يبدو ، وغالبًا ما تجعل أنظمة التعويض والدافع لتحقيق نتائج قصيرة المدى من المغري اتباع الطريق المختصر. إنه منحدر زلق وشخصيتك كقائد تخضع للمحاكمة مع هذه القرارات. لا توجد نتائج تستحق التضحية بشخصيتك المهنية.

4. التنقل في قرارات مفترق الطرق. الراحل الكبير في لعبة البيسبول والناقد الاجتماعي بالصدفة ، يوغي بيرا ، اقترح بشكل مشهور ، عندما تصل إلى مفترق طرق ، خذها. يواجه جميع القادة اختيارات اتجاهية تتراوح بين القضايا التكتيكية: هذا البرنامج أو ذاك البرنامج للمكالمات الإستراتيجية: t سوقه أو ذلك السوق. تؤثر القرارات التكتيكية على مدى فعالية وكفاءة أداء العمل ، في حين أن الخيار الأخير - الخيارات الاستراتيجية - يغير مصير المنظمات.

المكالمات الإستراتيجية هي التي تنتج ليالي بلا نوم وتثير القلق. يفكر أفضل القادة في المكالمات الكبيرة ، ويسعون جاهدين لتشخيص الموقف بعناية وتطوير الحلول والخيارات التي تزيد من فرص النجاح. يبحثون عن آراء بديلة. إنهم يدعون الآخرين لتحدي افتراضاتهم. وهم ينظرون بعيدًا وواسعًا للحصول على البيانات التي تشارك القرائن في الاتجاه الصحيح. ثم يتخذون القرار ويعملون بلا هوادة لتحويل القرار إلى أفعال.

5. التعرف على الأخطاء والرد عليها . ليس كل قرار - تكتيكي أو استراتيجي - هو قرار جيد. يراقب القادة الذين يتسمون بالضمير باستمرار نتائج وآثار قراراتهم بحثًا عن فرص لتقوية المسار أو عكسه إذا لزم الأمر. إنهم مرتاحون قائلين ، كان هذا خطأ ، كنت مخطئًا ، وعلينا أن نسير في اتجاه مختلف. للأسف ، فإن النقص الشائع جدًا في هذه الشجاعة الأخلاقية يديم القرارات السيئة ويؤثر سلبًا على المنظمات ، أحيانًا بطريقة مصيرية أو قاتلة.

الخلاصة الآن

هناك عدد من الدراسات الموثقة جيدًا تشير إلى ذلك فعالية صنع القرار في المنظمات والنتائج المالية مرتبطة بشكل إيجابي. في حين أن الارتباط ليس سببية ، لدي القليل من الشك حول هذه العلاقة الحاسمة. يواجه كل فرد في شركة مئات القرارات كل يوم ، من المعاملات إلى الإستراتيجية للغاية. المفتاح هو أن تكون على صواب أكثر من الخطأ ، خاصة عندما يتعلق الأمر بهذه القرارات الخمسة الحاسمة.