أفضل 7 كتب تفاوض

تعلم كيفية استخدام الرافعة المالية الخاصة بك

نحن ملتزمون بالبحث والاختبار والتوصية بأفضل المنتجات. قد نتلقى عمولات من عمليات الشراء التي تتم بعد زيارة الروابط داخل المحتوى الخاص بنا. تعرف على المزيد حول عملية المراجعة لدينا.

الحصول على ما تريد هو متعة ، ولكن الحصول على ما تحتاجه هو مهارة أساسية.

سواء كنت تريد معرفة كيفية إبرام صفقة تجارية مهمة أو إقناع شخص ما بالتعاون في مشروع ما ، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية التفاوض. مهارات التفاوض مفيدة أيضًا عندما يحين وقت تغيير شروط العقد أو لمجرد جعل جميع أقاربك يوافقون على موعد لم شمل الأسرة القادم. يتطلب التفاوض أكثر من مجرد إقناع الناس ، التعاطف والاستماع والاستراتيجية وفهم علم النفس البشري. لصقل مهاراتك ، تابع القراءة للعثور على أفضل كتب التفاوض التي يمكنك شراؤها الآن.

الأفضل بشكل عام: عبقرية التفاوض: كيفية التغلب على العقبات

شراء على أمازون

يعتبر مؤلف هذا الكتاب ، ديباك مالهوترا ، من قبل الكثيرين من كبار الخبراء في مجال التفاوض. يقوم بتدريس المديرين التنفيذيين في كلية هارفارد للأعمال ، ولكن ليس عليك أن تكون العقل المدبر للأعمال لتتعلم من هذا الكتاب الأساسي.

يفسد برنامج Negotiation Genius العادات والاستراتيجيات التي تؤهلك لجلسة تفاوض ناجحة وتمنحك الثقة التي تحتاجها للتفوق. سواء كنت تعمل في مشروع عقاري ضخم أو تحاول فقط تأمين يوم الجمعة المقبل ، يرشدك الكتاب خلال العملية باستخدام أمثلة من العالم الواقعي بالإضافة إلى أحدث الأبحاث السلوكية. ستتعلم كيفية إيجاد أرضية مشتركة ، وكشف المعلومات المخفية ، واستغلال نقاط ضعف الآخرين ، ورفض الانصياع للضغط. يكون هذا الكتاب مفيدًا بشكل خاص عندما تتعامل مع أشخاص عبر الطاولة يكونون أكثر قوة أو غير أخلاقيين.

اقرأ التالي: أفضل كتب التفاوض

أفضل دليل مباشر: بالضبط ما يجب قوله: الكلمات السحرية للتأثير

بإذن من أمازون

شراء على أمازون

قام المؤلف الأكثر مبيعًا فيل إم جونز بتدريب أكثر من مليوني شخص على مستوى العالم في فن كيفية قول الأشياء المقنعة ومتى يجب قولها. هذا الكتاب واضح ومباشر كما يبدو: سوف يعلمك جونز بالضبط كيف تكون متواصلاً فعالاً بطريقة واضحة وموجزة.

يعتبر جونز أحد المدربين الرائدين في مجال المبيعات على مستوى العالم ، لكنه ينهار ويساعد القراء على فهم المفاهيم المعقدة - وهو اختيار رائع لتقوية مهارات المحادثة.

الأفضل للتعامل مع الرؤساء الصعبين: ما وراء السبب

شراء على أمازون

لن يكون كل الأشخاص الذين تواجههم عبر طاولة المفاوضات هادئين ورصين. بعض الناس غاضبون ، وعاطفيون ، وغير عقلانيون ، وبعيدًا عن العقل. للتعامل مع هؤلاء الأشخاص ، تحتاج إلى الاستفادة من القوة العاطفية العميقة والاعتماد على علم النفس السلوكي لإرشادك. شارك في العمل الرائد لروجر فيشر ودانيال شابيرو ، والذي سيضمن قدرتك على القيام بذلك. كعلماء نفس في جامعة هارفارد ومديري مشروع مفاوضات هارفارد ، يفهم فيشر وشابيرو بشكل أفضل من معظم كيفية استخدام عواطفك كأداة وفهم مشاعر الآخرين بطريقة إيجابية. النصيحة الداخلية قوية وعملية في نفس الوقت ، وستمكنك أيضًا من أن تكون شخصًا أكثر تعاطفاً في حياتك اليومية.

الأفضل لأصعب المشاريع: لا تقسم الفرق أبدًا

شراء على أمازون

يعرف كريس فوس كيف يتفاوض مع الإرهابيين. باستخدام خبرته كضابط شرطة في مدينة كانساس سيتي بولاية ميسوري ، وبعد ذلك كمفاوض رهائن في مكتب التحقيقات الفيدرالي ، قام فوس بتفكيك سيكولوجية مفاوضات الضغط العالي بشكل لا يصدق. على الرغم من أنك ربما لا تعمل مع لصوص البنوك والخاطفين في وظيفتك اليومية ، فإن تعلم كيفية الحفاظ على هدوئك وتركيزك سيساعد حياتك المهنية بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها. نعم ، يعلمك فوس كيف يمكنك استخدام مهاراته للادخار يعيش ، لكنه يقسم فلسفته إلى تسع استراتيجيات غير بديهية من شأنها مساعدتك سواء كنت تحاول تأمين التمويل لمشروع جديد أو تقنع شريكك بطهي الدجاج بدلاً من السمك لتناول العشاء.

لا يمكننا أن نضمن أنك ستصبح أكبر مفاوض اختطاف دولي لمكتب التحقيقات الفيدرالي (عنوان حصل عليه فوس مرة واحدة) إذا قرأت هذا الكتاب ، لكنه بالتأكيد حكاية مؤثرة من المؤكد أنك ستتعلم الكثير منها.

اقرأ التالي: أفضل كتب إدارة المشاريع

الأفضل لفتح الأبواب المغلقة: تجاوز رقم: التفاوض على المواقف الصعبة

شراء على أمازون

لقد حدث ذلك لنا جميعًا: تقضي ساعات أو أيامًا أو حتى أسابيع في إعداد عرض تقديمي أو عرض مثالي تقدمه لرئيسك في العمل. أنت ترتدي ملابس النجاح ، وتراجع ملاحظاتك بلا كلل ، وتطلب من زملائك الحصول على تعليقات وتأكد من أنك قد فكرت في كل سؤال محتمل قد يستخدمه مشرفك لإحداث ثغرات في الخطة. وعلى الرغم من كل عملك الشاق ، فإن الرد على اقتراحك بسيط ، لا.

يمكنك الاستسلام ، لكن هذا سيكون مدمرًا ، أليس كذلك؟ بدلاً من ذلك ، يمكنك التقاط نسخة من هذا الكتاب ، كتبها شخص يعمل في برنامج التفاوض بكلية الحقوق بجامعة هارفارد ، وتعلم كيفية تجاوز الفواق مثل المحترفين. ستتعلم كيف تحافظ على هدوئك ، وما الذي لا يعنيه الشخص الآخر حقًا ، وطرق العودة إلى الطاولة بطريقة ترضي الطرفين.

أفضل تكملة: الوصول إلى نعم: التفاوض على اتفاقية دون الاستسلام

شراء على أمازون

كتبه أستاذ جامعة هارفارد المذكور أعلاه وزميله روجر فيشر ، هذا الكتاب هو متابعة رائعة لـ Getting Past No. Afterall ، الوصول إلى نعم هو الهدف الطبيعي التالي بعد تجاوز لا. يحول المؤلفون مبادئ التفاوض العالمية إلى طرق سهلة الاستخدام للتعامل مع الأزواج والأطفال والزملاء والرؤساء دون أن تفقد أعصابك أبدًا. سواء كنت تعمل على تطوير عقارات متعددة الجنسيات أو تحاول جعل طفلك البالغ من العمر أربع سنوات يبكي للنوم بالفعل ، فإن هذا الكتاب سيسمح لك بأخذ نفس عميق والتفكير في الشخص والمشكلة في السياق الأوسع ، واعمل مع خصمك للوصول إلى أرضية مشتركة.

الأفضل للمربوط باللسان: أدوات المحادثات الحاسمة للتحدث

شراء على أمازون

أحيانًا عندما تكون متوترًا ، يكون من الصعب تذكر عرضك المقنع المصمم بعناية للمبيعات. لكن لا تخف: سيعلمك هذا الكتاب كيفية تحضير نفسك بطريقة أكثر ذكاءً ، واستخدام غضبك للمشاركة بشكل أكثر إنتاجية ، وبناء مساحة آمنة للحوار وإقناع الآخرين دون أن تكون متسلطًا أو بعيدًا عن الاتصال. بالإضافة إلى المبادئ التوجيهية ، يقدم المؤلفون Kerry Patterson و Joseph Grenny و Ron McMillan أمثلة من مواقف الضغط العالي التي ستساعدك على بدء محادثات مثمرة وتؤتي ثمارها ، ولكن أيضًا تحافظ على كرامتك واحترامك للطرف الآخر.

اقرأ التالي: أفضل كتب الشبكات