القيادة الإدارية

7 عناصر مهمة للخطة الإستراتيجية

إذا اتخذت هذه الخطوات الموصى بها ، يمكنك تغيير العالم

امرأة تشير إلى مستند على طاولة في الاجتماع

•••

مؤسسة Compassionate Eye Foundation / Hiep Vu / Getty Images

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

الخطة الإستراتيجية هي وثيقة تحدد اتجاه المنظمة. يمكن أن تكون صفحة واحدة أو تملأ ملفًا ، اعتمادًا على حجم وتعقيد العمل والعمل.

يمكن لمعظم المديرين الاستفادة من وجود خطة استراتيجية. تساعد عملية تطوير الخطة المدير (والفريق) على التراجع وفحص مكان وجودهم ، والمكان الذي يريدون الذهاب إليه ، وكيف سيصلون إليه على الأرجح. في حالة عدم وجود خطة ، لا يزال العمل يتم على أساس يومي ولكن غالبًا ما يفتقر إلى الإحساس بالهدف والأولوية.

هناك سبعة عناصر أساسية للخطة الاستراتيجية. بينما يتم تضمين المزيد في أغلب الأحيان في الخطة ، ستساعدك هذه العناصر السبعة على البدء.

الميزان 2018

بيان الرؤية

ل يصف بيان الرؤية الطريقة التي تتخيلها عملك. على هذا النحو ، يجب أن تنقل هذا الحلم لموظفيك وعملائك بطريقة ملهمة.

يجب مراجعة بيان الرؤية بشكل مستمر للتأكد من أنه لا يزال متوافقًا مع الطريقة التي ترى بها شركتك.

يركز بيان رؤية Harley-Davidson على الحفاظ على علامتها التجارية معروفة وقيمتها دوليًا ، باستخدام القوة المشتركة لأصحاب المصلحة والموظفين لدفع القيمة والابتكار:

Harley-Davidson، Inc. هي شركة دولية ذات توجه عملي ، ورائدة في التزامها بالتحسين المستمر لعلاقاتنا ذات المنفعة المتبادلة مع أصحاب المصلحة (العملاء ، والموردين ، والموظفين ، والمساهمين ، والحكومة ، والمجتمع). تؤمن Harley-Davidson بأن مفتاح النجاح يكمن في موازنة مصالح أصحاب المصلحة من خلال تمكين جميع الموظفين من التركيز على الأنشطة ذات القيمة المضافة.

بيان المهمة

بينما تصف الرؤية كيف ترى عملك لعملائك وأصحاب المصلحة ، يصف بيان المهمة ما تفعله حاليًا. غالبًا ما يصف ما تفعله ومن وكيف. يجب أن يمكّنك التركيز على مهمتك كل يوم من الوصول إلى رؤيتك. يمكن لبيان المهمة أن يوسع اختياراتك و / أو يضيقها.

لقد كان RedHat مزودًا لأنظمة تشغيل Linux لأكثر من 25 عامًا. لها بيان مهمة بسيط:

أن نكون الحافز في مجتمعات العملاء والمساهمين والشركاء لخلق تكنولوجيا أفضل بطريقة المصدر المفتوح.

يمكن أيضًا دمج الرؤية والرسالة في نفس البيان. تقوم شركة والت ديزني بما يلي:

تتمثل مهمة شركة والت ديزني في ترفيه وإعلام وإلهام الناس في جميع أنحاء العالم من خلال قوة سرد القصص التي لا مثيل لها ، والتي تعكس العلامات التجارية الشهيرة والعقول الإبداعية والتقنيات المبتكرة التي تجعل من شركتنا شركة الترفيه الأولى في العالم.

لاحظ أن العبارة طموحة (إلى ...) ووصف ما يفعلونه وكيف يفعلونه ('من خلال ...').

القيم الجوهرية

القيم الجوهرية صف معتقداتك وسلوكياتك. إنها المعتقدات التي لديك والتي ستمكنك من تحقيق رؤيتك ورسالتك.

تسرد شركة Coca-Cola قيمها الأساسية على النحو التالي:

القيادة: الشجاعة لتشكيل مستقبل أفضل
التعاون: الاستفادة من العبقرية الجماعية
النزاهة: كن حقيقيا
المساءلة: إذا كان الأمر كذلك ، فالأمر متروك لي
الشغف: ملتزم بالقلب والعقل
التنوع: شامل مثل علاماتنا التجارية
الجودة: ما نقوم به ، نقوم به بشكل جيد

تحليل SWOT

كدح هو اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. يوفر تحليل SWOT للشركات تحقيقًا في موقفها في موقعها في السوق. يسمح لك بتحديد وتسمية الجوانب الهامة والأحداث والخصوم في عملك.

يمكن أن تكمن قوة الأعمال التجارية في قدرتها على جذب العملاء المحليين ، في حين أن ضعفها قد يكون عدم القدرة على اقتحام قاعدة المستهلكين غير المحليين. قد يواجه المنافس المحلي الذي له علاقات مع عملاء غير محليين وضعًا ماليًا ، مما يمنح هذه الشركة فرصة.

ومع ذلك ، تظل الأعمال الأخرى تهديدًا إذا انسحبت من الأزمات. إذا حاول منافس آخر توسيع قاعدة عملائه ، فهذا يمثل تهديدًا أيضًا.

أهداف بعيدة المدى

الأهداف طويلة المدى هي عبارات تتعمق في مستوى أدنى من الرؤية وتصف كيف تخطط لتحقيقها. تبدأ مجموعة الأهداف هذه عادةً بعد ثلاث سنوات وتمتد إلى حوالي خمس سنوات في المستقبل ، وتتوافق بشكل مباشر مع بيانات المهمة والرؤية.

الأهداف طويلة المدى هي المعالم التي تضعها الشركة لتوجيه العمليات نحو أهدافها بعيدة المدى. قد تتمثل بعض الأمثلة على الأهداف طويلة المدى في قيام شركة ما بتعزيز قبضتها على السوق المحلية ، أو زيادة الأرباح ، أو توسيع عملياتها ومبيعاتها.

الأهداف السنوية

يجب أن يكون لكل هدف طويل المدى بعض الأهداف لمدة عام واحد والتي تعمل على تحقيق أهدافك. يجب أن يكون كل هدف ذكيًا قدر الإمكان: محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وواقعي ومستند إلى الوقت.

بعد تحديد أهدافك السنوية ، يمكنك تقسيم كل منها إلى أهداف قصيرة المدى ، والتي تحدد الإجراءات والأهداف للأشهر الثلاثة القادمة للوصول إلى أهدافك السنوية. خطط تحقيق أهدافك قصيرة المدى هي خطط عملك.

خطط العمل

يجب أن يكون لكل هدف خطة توضح بالتفصيل كيفية تحقيقه. يعتمد مقدار التفاصيل على مقدار المرونة التي تريد أن يتمتع بها مديرك وفريقك. كلما زادت التفاصيل المقدمة ، قلت المرونة لمن يتبعون الخطة.

لقد قيل أن الرؤية بدون خطة هي مجرد حلم. خطة بدون رؤية هي مجرد عمل شاق. لكن الرؤية ذات الخطة يمكن أن تغير العالم. قد لا يؤدي إنشاء خطة لتحقيق أهداف عملك إلى تغيير العالم - ولكنه ممكن. بدأت بعض أكثر الشركات نجاحًا في المرائب ، ومن خلال التخطيط أصبحت عمالقة الصناعة.