طيران

أفضل وظائف المطار

وكيل التذاكر يأخذ المواد من العميل في المطار

•••

الصورة عن طريق Tempura / Getty Images 2019

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

إذا كنت منبهرًا بالسفر الجوي ، فاستمتع خدمة الزبائن ضمن بيئة سريعة الخطى ، والعيش في مدينة كبرى ، فقد ترغب في التفكير في الوظائف التي من شأنها أن تمكنك من العمل في مواقع المطارات. لا يمكن أن يوفر العمل في شركة طيران دخلاً ثابتًا فحسب ، بل يوفر أيضًا العديد من هذه الوظائف تذاكر سفر مجانية أو مخفضة للموظفين.

راجع بعضًا من أفضل الوظائف المتاحة للعمل في المطار ، ومسؤوليات الوظيفة ، والراتب ، والتوقعات الوظيفية ، وأفضل الطرق للعثور على وظيفة والتوظيف.

وكيل التذاكر / البوابة

يعمل وكلاء التذاكر والبوابات كواجهة لشركات الطيران التي يعملون بها ، ويساعدون العملاء في حجوزات رحلاتهم ويساعدون في حل المشكلات المتزايدة المتعلقة بتفاصيل الرحلة والأمتعة. يقومون بالتحقق من هوية الركاب ، وإصدار بطاقات الصعود ، وفحص الأمتعة ، وتوجيه العملاء إلى نقاط التفتيش الأمنية والبوابات لرحلات المغادرة. يجب أن يكون وكلاء التذاكر قادرين على الوقوف لفترات طويلة ورفع الأكياس الثقيلة والأشياء الأخرى التي تم فحصها.

  • مرتب: وفقًا لمكتب إحصاءات العمل (BLS) ، حصل الوكلاء على أجر متوسط ​​قدره 17.90 دولارًا في الساعة. في مايو 2018. حصل أعلى 10٪ على 31.14 دولارًا في الساعة. أو أكثر بينما حصل 10٪ الأدنى على 11.23 دولارًا في الساعة. او اقل.

ممثل خدمة العملاء

يستجيب ممثلو خدمة العملاء للمطارات أو شركات الطيران لطلبات المساعدة الخاصة من قبل الركاب ، ويساعدون الركاب على تتبع الأمتعة المفقودة ، ويقدمون معلومات حول الخدمات في المطار وشركات الطيران المشاركة. قد يتم تعيينهم إما لمكاتب خدمة العملاء أو لمراكز الاتصال بشركات الطيران. مهارات حل المشاكل والبراعة في التعامل مع الركاب الساخطين مطلوب في هذا الدور.

  • مرتب : حصل ممثلو خدمة العملاء على متوسط ​​أجر قدره 16.23 دولار / ساعة. في مايو 2018 ، وفقًا لـ BLS. حصل أقل 10٪ على ما يقرب من 10.65 دولارًا في الساعة ، وأعلى 10٪ حصلوا على 26.69 دولارًا في الساعة. او اكثر.
  • المستقبل الوظيفي: وفقًا لـ BLS ، من المتوقع أن ينمو توظيف ممثلي خدمة العملاء بنسبة 5 ٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أسرع من المتوسط ​​لجميع المهن.

مضيفة طيران

يستقبل مضيفو الرحلة الركاب أثناء صعودهم للرحلات ، ويوجهونهم إلى مقاعدهم ، ويشرفون على وضع الأشياء المحمولة. بعد التواصل مع الطاقم الأرضي للتأكد من أن جميع الركاب قد صعدوا على متن الطائرة ، يقومون بمراجعة بروتوكولات السلامة والتأكد من امتثال الركاب للوائح شركة الطيران. كما أنها تعمل على تهدئة الركاب المتوترين أو المنكوبين ، وحل النزاعات أثناء الرحلات الجوية ، وتقديم الأطعمة والمشروبات. المرونة مطلوب في هذا الدور منذ ذلك الحين المضيفات غالبًا ما يُطلب منهم العمل بجداول زمنية متغيرة وقد يتم تعيينهم للرحلات الليلية.

يمكن أن تصبح مضيفة طيران خيارًا مهنيًا رائعًا للأفراد النشطين المهتمين بخدمة العملاء والذين لا يرغبون في الحصول على شهادة جامعية. عادة ، مطلوب فقط شهادة الثانوية العامة ؛ توفر شركات الطيران تدريبًا متخصصًا يؤدي إلى الحصول على شهادة من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA).

  • مرتب: كان متوسط ​​الأجر السنوي للمضيفات 56000 دولار في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على حوالي 28،950 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على 80،870 دولارًا أو أكثر.
  • المستقبل الوظيفي: وفقًا لـ BLS ، من المتوقع أن ينمو توظيف المضيفات بنسبة 10 ٪ من 2016 إلى 2026 ، وهو أسرع من المتوسط ​​لجميع المهن.

ميكانيكي وفني معدات الطائرات وإلكترونيات الطيران

إصلاح ميكانيكا الطائرات وإجراء الصيانة المجدولة للطائرات. يقومون بتشخيص المشاكل الميكانيكية أو الكهربائية ، وتحديد واستبدال الأجزاء التالفة ، ومراجعة قوائم فحص السلامة ، وتوثيق المشاكل ، وتحديث سجلات الصيانة. يقوم فنيو إلكترونيات الطيران باختبار الأجهزة الإلكترونية باستخدام أجهزة اختبار الدائرة ، وكشافات الذبذبات ، ومقاييس الجهد ، ويفسرون بيانات اختبار الطيران التي يحصلون عليها لتشخيص الأعطال ومشاكل الأداء. كما يقومون بتجميع المكونات ، مثل أدوات التحكم الكهربائية وصناديق التوصيل ، وتثبيت البرامج.

  • مرتب : بلغ متوسط ​​الأجر السنوي لميكانيكي الطائرات وفنيي الخدمة 63،060 دولارًا في مايو 2018. وحقق أقل 10٪ ما يقرب من 36،760 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على 97،820 دولارًا أو أكثر. كان متوسط ​​الأجر السنوي لفنيي إلكترونيات الطيران أعلى قليلاً: 64،140 دولارًا في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على حوالي 39،940 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على 94،710 دولارًا أو أكثر.
  • المستقبل الوظيفي: تنص BLS على أنه من المتوقع أن ينمو التوظيف الإجمالي لميكانيكي وفنيي معدات الطائرات وإلكترونيات الطيران بنسبة 5 ٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أسرع من المتوسط ​​لجميع المهن.

مراقب الحركة الجوية

يشغل مراقبو الحركة الجوية مناصب متخصصة للغاية ويجب أن يكملوا تدريبًا تقنيًا مكثفًا من أجل تتبع النشاط الجوي بدقة وإملاء المسارات لضمان النقل الآمن بالطيران. إنهم يتحكمون في حركة المرور الأرضية في المطارات بالإضافة إلى الإشراف على إقلاع الطائرات وهبوطها. يتواصل مراقبو الحركة الجوية مع الطيارين حول أحوال الطقس واستقرار الهواء لمساراتهم. يستخدمون الرادار أو أجهزة الكمبيوتر أو المراجع المرئية لمراقبة وتوجيه حركة الطائرات في السماء وحركة المرور الأرضية في المطارات.يجب أن يعمل مراقبو الحركة الجوية بشكل جيد تحت الضغط وأن يفكروا بسرعة عند ظهور المشاكل.

  • مرتب: بلغ متوسط ​​الأجر السنوي لمراقبي الحركة الجوية 124،540 دولارًا في مايو 2018. وحقق أقل 10٪ حوالي 68،090 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على 178،650 دولارًا أو أكثر.
  • المستقبل الوظيفي: وفقًا لـ BLS ، من المتوقع أن ينمو توظيف مراقبي الحركة الجوية بنسبة 3 ٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أبطأ من المتوسط ​​لجميع المهن.

أخصائي عمليات المطارات

يضمن متخصصو عمليات المطارات الإقلاع والهبوط الآمنين للطائرات التجارية والعسكرية. تشمل مسؤولياتهم اليومية الاتصال بين مراقبة الحركة الجوية وموظفي الصيانة ، باستخدام هبوط المطارات والمساعدات الملاحية لإرسال الطائرات. كما يقومون بتنفيذ إجراءات سلامة المطارات ومراقبة سجلات الرحلات والاحتفاظ بها.

  • مرتب: بلغ متوسط ​​الأجر في الساعة لمتخصصي عمليات المطارات 25.10 دولارًا في مايو 2018. وحقق أقل 10٪ 13.35 دولارًا في الساعة ، وبلغ متوسط ​​أعلى 10٪ حوالي 44.10 دولارًا في الساعة.

ضابط أمن النقل

وفقًا لإدارة أمن النقل ، يقوم ضباط أمن النقل بإجراء فحص أمني للركاب والأمتعة والبضائع في المطارات لمنع نقل أي أشياء مميتة أو خطيرة على متن طائرة.

ضباط أمن النقل بارعون في تشغيل المعدات الأمنية مثل أجهزة الأشعة السينية وتكنولوجيا التصوير المتقدمة عند نقاط التفتيش. يجب أن يمتلكوا القوة مهارات التواصل وكذلك القدرة على العمل مع الركاب من خلفيات متنوعة.

  • مرتب : وفقًا لـ BLS ، حصل فاحصو أمن النقل على أجر متوسط ​​بالساعة قدره 20.13 دولارًا / ساعة. في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على حوالي 16.66 دولارًا في الساعة ، وأعلى 10٪ ربح حوالي 23.65 دولارًا في الساعة.

مشرف مناولة الشحن الجوي

مشرفو مناولة البضائع في الخطوط الجوية الإشراف على الطاقم الأرضي للمطار في تحميل وتفريغ وتأمين وتنظيم شحنات الطائرات والأمتعة. يجب أن يتمتعوا بإجادة جيدة في الحساب المنطقي والرياضي ، لأنهم مطالبون بتحديد مركز ثقل الطائرة وتنسيق التخزين الآمن للبضائع. قد يتم استدعاؤهم أيضًا للخدمة في أطقم الرحلات ، والتعامل مع البضائع أثناء الرحلة ، وإحاطة الركاب بإجراءات الطوارئ والسلامة.

  • مرتب: حصل مشرفو مناولة البضائع في الخطوط الجوية على أجر متوسط ​​بالساعة قدره 23.37 دولارًا في الساعة. في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على حوالي 16.00 دولارًا في الساعة. حصل أعلى 10٪ على 41.09 دولارًا أو أكثر.

طيار

تقلع شركات الطيران والطيارون التجاريون ويطيرون ويطيرون بالطائرات أو المروحيات باتباع إرشادات صارمة وضعتها إدارة الطيران الفيدرالية. وتشمل مسؤولياتهم تقييم حالة الطائرة قبل وبعد كل رحلة ، وتحديد توازنها وحدود وزنها ، والتحقق من أن مستويات الوقود فيها كافية. الطيارين كما تحقق باستمرار وتستجيب لظروف الطقس المتغيرة وإبلاغ خطط الطيران والتطورات لمراقبة الحركة الجوية.

  • مرتب: بلغ متوسط ​​الأجر السنوي لطياري الخطوط الجوية ومساعدي الطيارين ومهندسي الطيران 140،340 دولارًا في مايو 2018. وحصل أقل 10٪ على أقل من 65،690 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على أكثر من 208،000 دولار. كان متوسط ​​الأجر السنوي للطيارين التجاريين 82،240 دولارًا في مايو 2018. وحقق أقل 10٪ حوالي 44،660 دولارًا ، وأعلى 10٪ حصل على أكثر من 160،480 دولارًا.
  • المستقبل الوظيفي: من المتوقع أن ينمو إجمالي التوظيف للطيارين في الخطوط الجوية والتجارية بنسبة 4 ٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أبطأ من المتوسط ​​لجميع المهن.

عمال الخدمات الغذائية

يقوم عمال الخدمات الغذائية بتشغيل المطاعم والامتيازات الغذائية في المطار. إنهم يطبخون ويعدون عناصر القائمة ، ورفوف التخزين ، وينتظرون العملاء أو يتلقون الطلبات ، وطاولات الحافلات ، وينظفون مباني المطعم والمطبخ ، ويشغلون السجلات ، ويقبلون المدفوعات.

  • مرتب: كان متوسط ​​الأجر بالساعة لخدمة الطعام والشراب والعاملين المرتبطين به $ 10.45 / ساعة. في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على أقل من 8.34 دولارًا في الساعة ، وأعلى 10٪ حصلوا على أكثر من 14.26 دولارًا في الساعة.
  • المستقبل الوظيفي: من المتوقع أن ينمو إجمالي توظيف العاملين في مجال تقديم الأطعمة والمشروبات والعاملين المرتبطين بها بنسبة 14٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أسرع من المتوسط ​​لجميع المهن.

عمال مبيعات التجزئة

ظهرت مجموعة متنوعة من متاجر البيع بالتجزئة والملابس والهدايا في العديد من المطارات حيث يسعى تجار التجزئة المشهورون إلى جذب انتباه الركاب وأعمالهم مع الوقت في متناول أيديهم. يقوم عمال مبيعات التجزئة بتخزين الأرفف والأكشاك ، وترتيب العروض ، وتقديم توصيات المنتجات للعملاء ، ومعالجة المبيعات.

  • مرتب: بلغ متوسط ​​الأجر في الساعة لمندوبي مبيعات التجزئة 11.63 دولارًا في الساعة. في مايو 2018. حصل أقل 10٪ على أقل من 8.85 دولارًا في الساعة ، وأعلى 10٪ حصلوا على أكثر من 19.96 دولارًا في الساعة.
  • المستقبل الوظيفي: من المتوقع أن ينمو التوظيف الإجمالي لعمال مبيعات التجزئة بنسبة 2 ٪ من عام 2016 إلى عام 2026 ، وهو أبطأ من المتوسط ​​لجميع المهن.

ناقلي الكراسي المتحركة ومحركو الأشخاص

تقوم المطارات بتوظيف موظفين لمساعدة الركاب المعاقين على التحرك حول المطار وطائرات الوصول. يلتقي مشغلو الكراسي المتحركة بالرواد وينقلونهم من وإلى بوابات المطار. يقوم مشغلو الأشخاص بتشغيل وسائل النقل لنقل الأفراد أو مجموعات صغيرة من الركاب.

  • مرتب: يشار إليها أحيانًا باسم مساعدي مساعدي الركاب في المطار ، ويبلغ متوسط ​​شركات النقل حوالي 11.00 دولارًا في الساعة. وفقًا لموقع Glassdoor.com ، ولكن يمكن أن تكسب المزيد من النصائح بشكل كبير ، خاصة إذا كانت تجذب العملاء.

أين تجد قوائم الوظائف

تعلن شركات الطيران عن وظائفها في أماكن مختلفة. للعثور على فرص وظيفية ، قم بزيارة قسم التوظيف في مواقع شركات الطيران والمطارات للعثور على القوائم الحالية. يمكنك أيضًا البحث عن كلمات رئيسية مثل شركات الطيران أو المطار في أفضل مواقع العمل مثل إنديد.كوم. بالنسبة لبعض الوظائف ، مثل تلك التي لديها إدارة أمن النقل (TSA) ، يمكنك التقديم مباشرة على موقع التوظيف.

كيف تحصل على الوظيفة

تحقق من مجموعة متنوعة من الموارد قم بزيارة لوحات الوظائف على الإنترنت ومواقع المطارات والقسم الوظيفي لمواقع شركات الطيران للبحث عن قوائم الوظائف. ابحث أيضًا في Google عن وظائف الخطوط الجوية ووظائف المطار للحصول على مجموعة مختارة من قوائم الوظائف لموقعك.

سلط الضوء على مهاراتك في سيرتك الذاتية خذ الوقت الكافي لمطابقة مهاراتك مع مؤهلات صاحب العمل عند التقديم ، حتى تتمكن من إظهار صاحب العمل أنك تطابق قوي للوظيفة.

كن مرنًا إذا كنت متاحًا لـ العمل بجدول زمني مرن ، سيكون من الأسهل الحصول على وظيفة. المطارات مزدحمة ، تعمل على مدار الساعة ، لذلك هناك طلب على الموظفين ذوي المرونة.