الموارد البشرية

أفضل أسئلة المقابلة لأصحاب العمل لطرحها على المتقدمين للوظيفة

رجل وامرأة يجري مقابلة مع مرشح وظيفة

••• بليند إيماجيس - تيري فاين / براند إكس بيكتشرز / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

هل لديك أسئلة مقابلة مفضلة تطرحها على كل متقدم لوظيفة في مقابلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لست وحدك. يضع القائمون بالمقابلات المخضرمون قائمة مختصرة بأفضل الأسئلة التي تخبرهم بسرعة بما يحتاجون إلى معرفته حول المهارات الوظيفية للمرشح ، تناسب الوظيفة ، والإمكانات الثقافية .

ستتعرف أيضًا على أنواع الإجابات التي قدمها المتقدمون الذين أصبحوا أكثر موظفيك نجاحًا.

تركز أفضل أسئلة المقابلة على المهارات التي تريد أن يتمتع بها المرشحون والمساهمات التي تريد أن يقدمها المرشح - إذا تم تعيينه. فهي تساعدك على تقييم تجربة العمل للموظف المحتمل ونهجه في حل المشكلات. إنها تساعدك على فهم كيفية تفاعل المرشح مع الناس وبيئة العمل.

هذه الأسئلة هي العمود الفقري لمقابلة عمل فعالة. إذا قمت بتتبع بياناتك بعناية بمرور الوقت ، فسوف تتعرف على الأسئلة والإجابات التي نجحت في مساعدتك على اتخاذ قرار بتعيين المرشحين الذين أصبحوا أكثر موظفيك نجاحًا.

أفضل الأسئلة التي يجب طرحها أثناء مقابلة العمل

تساعدك أفضل أسئلة المقابلة هذه في تقييم تجربة عمل الموظف المحتمل وطريقته في حل المشكلات. إنها تساعدك على فهم كيفية تفاعل المرشح مع الناس وبيئة العمل.

هذه الأسئلة لها سجل حافل في مساعدتك على اختيار الأشخاص الذين يصبحون موظفين ناجحين. يتضمن كل سؤال شرحًا للمعلومات التي تحاول تعلمها من خلال طرح السؤال ، جنبًا إلى جنب مع عينة من الإجابة.

0:38

شاهد الآن: 4 أسئلة مقابلة أساسية لطرحها على المتقدمين

أسئلة المقابلة حول بيئة العمل

1. صِف بيئة العمل التي ستتمكن من المساهمة فيها بشكل أكثر فاعلية.

ماذا تريد ان تعرف : يخبر رد المرشح القائم بإجراء المقابلة ما إذا كانت بيئة العمل التي يقدمونها متوافقة مع احتياجات المرشح. تساعد الإجابة القائم بإجراء المقابلة على تحديد ما إذا كان الموظف المحتمل مناسبًا له الثقافة وبيئة العمل . على سبيل المثال ، لا ترغب في توظيف شخص وحيد لفريق ينجح في التعاون ، ولا تريد تعيين موظف لا يمكنه كتابة فقرة متماسكة إذا كان معظم دعم العملاء الخاص بك يحدث عبر البريد الإلكتروني.

سوف بيئة العمل المفضلة لدي التأكيد على مشاركة الموظف والاستقلالية في اتخاذ القرارات بشأن القضايا التي تؤثر على عملي. لا أحب الإشراف الدقيق وأعتقد أنني مؤهل لاتخاذ قرارات بشأن وظيفتي إذا توفرت لدي كل المعلومات والدعم الذي أحتاجه لاتخاذ قرارات مسؤولة. أنا أيضا ترغب في استخدام نهج الفريق لإكمال المهام وحل المشكلات لأن الأشخاص المفكرين الذين يعملون معًا يمكنهم تحريك الجبال.

وسعت

2. ما نوع الإشراف والتفاعل الذي سيوفره مديرك المثالي؟

ماذا تريد ان تعرف : تريد أن تعرف كيف يكون مرشحك موجهًا ذاتيًا. في الشركة التي تؤكد على التمكين ، على سبيل المثال ، لن يصلح المرشح الذي يتطلب توجيهًا ثابتًا. إذا كنت تعلم أن الرئيس الذي هو مدير التوظيف هو مدير دقيق ، فقد لا ينجح المرشح الذي يحركه ذاتيًا. في الواقع ، لن ينجح معظم أفضل المرشحين لديك مع رئيس ذي إدارة دقيقة. (بالمناسبة ، ما الذي تفعله حيال أسلوب إدارة هذا المدير؟)

يتوقع مني مديري المثالي أن أعمل في إطار مهمة قسمنا ، لكنه سيعطيني المعلومات والدعم الذي أحتاجه لاتخاذ قرارات مستقلة ومسؤولة. سوف يتواصلون بشكل متكرر ، ويقدمون الاعتراف بالإنجازات المشروعة ، ويخلقون بيئة تؤكد على الصدق والنزاهة و احترام جميع الموظفين . كما أنهم سيهتمون بي أيضًا ويمهدون لي الطريق للنجاح.

وسعت

أفضل الأسئلة حول المساهمة وحل المشكلات

3. أخبرني عن أعظم إنجازاتك في العمل.

ماذا تريد ان تعرف : تخبرك إجابة مقدم الطلب كثيرًا عما يقدّره ويعتبره مهمًا. كما يوضح أيضًا ما يعتبره مقدم الطلب إنجازًا. سيخبرك هذا بأهم المساهمات التي يعتبرونها يقدمونها في العمل.

في بعض الأحيان ، ضع في اعتبارك طرح سؤال إضافي حول ما يفكر فيه الموظف المحتمل عندما يُطلب منه تسمية القيم الأساسية الثلاث التي سيقدمونها إلى مكان عملك.

كان أعظم إنجاز لي ، والذي سأتذكره لفترة طويلة ، عندما قادت فريق تطوير المنتج الخاص بي لإصدار إصدار رئيسي للمنتج في التاريخ الذي وعدنا فيه عملائنا وموزعينا. ربما كانت هذه هي المرة الأولى في تاريخ الشركة التي نصدر فيها منتجًا في الوقت المحدد. كان لدي فريق رائع كان متحمسًا للغاية لإضافة هذا الإنجاز إلى سجلنا. لقد رفع الجميع ثقلهم ، وساهموا بعملهم في الوقت المحدد ، وكانوا ملتزمين بإضافة قيمة لعملائنا.

وسعت

4. أخبرني عن وقت كان عليك فيه التغلب على عقبة رئيسية كانت تقف في طريق تحقيق هدف أو التزام. كيف تعاملت مع الموقف؟

ماذا تريد ان تعرف : سوف تحصل على صورة واضحة عن الأداء السابق للمرشح أثناء محاولته التغلب على الصعوبات التي وقفت في طريق تحقيقه. تحصل على صورة لأسلوب حل المشكلات الخاص بهم وتتعرف على ما يعتبره المرشح عقبة. علاوة على ذلك ، قد تتعرف أيضًا على أسلوب تفاعلهم مع زملاء العمل وكيف يتعاملون مع حل النزاعات والمشكلات المحتملة.

ذات مرة كان لدي زميل في العمل احتاج إلى تقديم عدة تقارير لي كل أسبوع بحلول يوم الثلاثاء. كانوا يتأخرون كل أسبوع تقريبًا ، مما جعلني غير قادر على إكمال نظرة عامة على أداء القسم.

بدلاً من الشكوى وإلقاء اللوم ، قررت مناقشة الموقف بشكل استباقي مع زميلي. ما اكتشفته هو أنها لم تدرك أن تقريري الإداري بالكامل لم يكن مكتملًا بدون مدخلاتها. كما أنها لم تكن على علم بالمواعيد النهائية الخاصة بي والتقرير النهائي وتواريخ الاستحقاق للفريق الأول. من خلال معالجة المشكلة معها مباشرةً ، اكتشفت أن مديرها لم يقدم لها مطلقًا السياق الذي تحتاجه لفهم أهمية الموعد النهائي. لم يتأخر التقرير مرة أخرى.

وسعت

5. ما هي أهم ثلاث سمات أو مهارات تعتقد أنك ستجلبها لشركتنا إذا قمنا بتعيينك؟

ماذا تريد ان تعرف : تخبرك إجابة المرشح بما يعتبرونه أكثر أهمية في مجموعة مهاراتهم. تتعلم أيضًا كيف ينظر المرشح إلى منصبك المفتوح وقدرته على تقديم مساهمات في هذه الوظيفة.

عندما سألت عن مهاراتي الأساسية التي سأجلبها إلى مكان عملك ، فإن حقيقة أنني لاعب في فريق تتبادر إلى الذهن على الفور. أنا أحد هؤلاء الأشخاص الذين يقدرون الأفكار والمدخلات التي يقدمها زملائي في العمل ويمكنهم الاستفادة من قيمتها. إلى جانب هذا ، أنا أنا أيضا التواصل الفعال . أنا أتواصل أكثر من اللازم عند الضرورة لتحقيق التحديات وحل المشكلات وتحقيق الأهداف. ثالثًا ، أنا واثق بدرجة كافية في مهاراتي وأخلاقيات العمل لأعلم أنني على مستوى أي مهمة يلقيها أي عمل في طريقي.

وسعت

أسئلة المقابلة حول ما يبحث عنه مقدم الطلب

6. ما الذي دفعك للتقدم لهذه الوظيفة؟ ما أكثر شيء أثار اهتمامك بهذا المنصب؟

ماذا تريد ان تعرف : تريد أن تعرف أكثر ما يهتم به الموظف المحتمل فيما يتعلق بمنصبك. الجواب سوف يخبرك عن ما الذي يحفز الفرد وما هو مهم بالنسبة لهم. يمكنك بعد ذلك تقييم ما إذا كانت احتياجاتهم متوافقة مع بيئة العمل والفرص التي يوفرها هذا المنصب.

تقدمت بطلب للحصول على هذه الوظيفة لأن الفرصة بدت متوافقة مع نقاط القوة والخبرة التي سأجلبها إلى المنصب. كما عرضت علي ترقية حتى أتمكن من تطوير مهاراتي ومواجهة التحديات الجديدة. أرى أنه دور ممتد يمكنني من خلاله مواصلة تنمية مهاراتي. لا سيما وأن الوظيفة في صناعة مرتبطة بالصناعة التي أعمل فيها حاليًا ، فقد رأيت الكثير من الفرص لتوسيع معرفتي وشبكتي.

وسعت

7. لماذا تترك صاحب العمل الحالي الخاص بك؟ (إذا كان مقدم الطلب يعمل.)

ماذا تريد ان تعرف : يخبرك رد مقدم الطلب عن قيمهم وتوقعاتهم وأهدافهم وتوقعاتهم لصاحب العمل. يمكنك تحديد ما الذي طلب البحث عن وظيفة. هل يجري الشخص الذي تتم مقابلته نحو مستقبل أكثر نجاحًا أم يبتعد عن تجربة عمل سابقة غير ناجحة؟ المرشحون الذين أخبروك عنهم ترك الرؤساء السيئين قد لا تكشف عن دورها في القصة.

أنا أبحث عن فرصة لمواصلة تطوير مهاراتي وخبراتي حتى أتمكن من العمل لدى صاحب عمل في أدوار ممتدة بشكل متزايد. في صاحب العمل الحالي ، من الصعب تنمية مهاراتي. بصفتك صاحب عمل أصغر ، توجد فرص أقل للانتقال إلى دور قائد الفريق أو الدور الإداري. هذا هو هدفي النهائي. لقد قمت بالتحويل وأيضًا قام بعدة حركات جانبية ، ولكن حان الوقت للانتقال إلى التحدي التالي حيث يمكنني المساهمة بشكل كبير.

وسعت

8. ما هي الأشياء الثلاثة الأولى التي ستفعلها في الوظيفة إذا تم تعيينك لهذا المنصب؟

ماذا تريد ان تعرف : سوف تكتسب فهمًا لما يراه مقدم الطلب مهمًا ، وفهمه لمتطلبات وظيفتك ، وكيف يتعاملون مع الموقف الجديد. سوف تتعلم ما إذا كان المرشح يأخذ الوقت الكافي لفهم بيئة العمل والتفاعلات الضرورية قبل الغوص في الماء مباشرة.

سأبدأ بمحاولة فهم البيئة وتعلم أفضل طريقة للتفاعل مع الأشخاص والأنظمة الحالية للتكامل والمساهمة بسرعة في وظيفتي الجديدة. كنت أفعل ذلك من خلال إجراء مقابلات مع أي من أعضاء فريق العمل ، وزملائي في العمل ، ومديري ، والفريق الأول. سأتحدث أيضًا مع أي من الأقسام التي هي عملاء خدماتي. أخيرًا ، كنت أعمل من خلال الأنظمة الحالية حيث يتم اتباعها حاليًا لفهم طريقة عملها قبل تحويل أفكاري إليها تحسن مستمر .

وسعت

الفعالية العامة والتفاعل في مكان العمل

9. كيف يصف زملائك في العمل في وظيفتك الحالية تفاعلك معهم وفاعليتك العامة في أداء عملك؟ كيف يصفك زملاؤك في العمل؟

ماذا تريد ان تعرف : تريد أن تفهم كيف يعتقد المرشح أن زملائه في العمل ينظرون إلى تفاعلاتهم. تريد أيضًا تقييم كيف يحب زملاء العمل العمل مع المرشح. تمنحك هذه الأسئلة فكرة عن تقييم المرشح لفعاليته في وظيفته الحالية وفي العلاقات مع زملاء العمل. يمكن للممارسة السابقة أن تتنبأ بالنتائج المستقبلية.

قدر زملائي في العمل في الماضي أنني لاعب جماعي وشخص نزيه. أعتقد أنهم سيقولون لك أنهم يحترمونني والمساهمات التي قدمتها. لقد بذلت جهودًا لمشاركة المجد عندما كان الفريق ناجحًا ولم أقم بإلقاء أي شخص تحت الحافلة. سيقولون أيضًا أنني كنت موثوقًا وخاضعًا للمساءلة.

وسعت

10. كيف يصف مديرك الحالي عملك ومساهمتك؟

ماذا تريد ان تعرف : تريد أن تفهم كيف يدرك المرشح دعم وآراء صاحب العمل الحالي. يخبرك هذا السؤال عن تفاعل المرشح مع رئيسه الحالي. كما يُعلمك بمدى قبولهم للنقد والتغذية الراجعة. إذا كان التفاعل مع صاحب العمل الحالي لمقدم الطلب أمر إيجابي وهادئ ، يمكن أن يشكل هذا توقعات المتقدم للوظيفة لبيئة عملهم الجديدة.

مديري الحالي يحبني ، وأنا أحبها لذلك نبدأ العلاقة من مكان إيجابي. إنها تقدر توجيه فريقي وقدرتي على التواصل بشكل فعال مع أعضاء فريقي وعملائنا الداخليين. إنها تقدر أنني لم أخذلها لأنني مسؤول وجدير بالثقة وأفي بالتزاماتي. عندما يكون لديها ملاحظات ويمكنها تقديم أمثلة محددة ، فأنا بشكل عام على استعداد لمحاولة استخدام نصيحتها. نحن نتمتع بعلاقة إيجابية بين الأشخاص وكذلك علاقة إدارية إيجابية.

وسعت

11. كيف تعتقد أن مهاراتك الحالية ستساهم في تحقيق أهداف شركتنا و؟ مهمة كما هو مذكور على موقعنا الإلكتروني أو في مطبوعات الشركة؟

ماذا تريد ان تعرف : لطالما طُلب من الموظفين المحتملين التعرف على الشركة التي يتقدمون إليها. بفضل العصر الافتراضي ، لم يكن هذا التعلم أسهل من أي وقت مضى. يخبرك هذا السؤال ما إذا كان الموظف المحتمل قد قام بواجبه المنزلي. علاوة على ذلك ، يخبرك ما إذا كان المرشح مدروسًا بشأن ملاءمته المحتملة في شركتك وما إذا كان سيتمكنون من المساهمة. يساعدك أيضًا على معرفة أن هناك أسبابًا محددة وراء قيام هذا الشخص بالتقدم لوظيفة في شركتك - وليس فقط أنه يتقدم للحصول على أي شيء وكل شيء.

عندما راجعت إعلان الوظيفة على موقع الويب الخاص بك ، أخذت الوقت الكافي لقراءة المهمة والرؤية والقيم ، ووصفك للبيئة التي تسعى جاهدة لتوفيرها للموظفين. كان يتماشى تمامًا مع نوع مكان العمل الذي أريد أن أجده حيث يمكنني العمل فيه موظف متمكن ومستقل . في هذا الدور ، يمكنني المساهمة بجدية في تحقيق الهدف والصورة الكبيرة في مهمة أكبر بكثير من أي شيء يمكنني القيام به بمفردي. لدي أيضًا مهارات وخبرة في خمسة من المتطلبات الرئيسية المدرجة للوظيفة.

وسعت

12. كيف تستمر في تطوير مهاراتك ومعرفتك المهنية؟

ماذا تريد ان تعرف : تريد تعيين موظفين يؤمنون التطوير والتحسين المستمر . استمع بعناية إلى ما إذا كان الموظف المحتمل يسعى إلى تطويره المهني أو ما إذا كان يعتمد على صاحب العمل لتوفير فرص التطوير. استمع أيضًا لتحديد المجالات التي يعتقد طالب الوظيفة أنها بحاجة إلى تحسين أو مجموعة مهارات موسعة.

يعد التحسين والنمو المستمر من أقوى مجالات عملي كموظف. قرأت باستمرار على الإنترنت عن الإدارة والعلاقات الشخصية. إنني أتلقى بعض الدورات كل عام والتي ستؤدي في النهاية إلى الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال. أنا أركز بشكل خاص على تعلم إدارة الأشخاص والعمليات. عندما يكون متاحًا ، أسعى أيضًا الموجهين الذين يمكنهم مساعدتي في التطور مهاراتي في هذه المجالات وفي المالية والمحاسبة.

وسعت

الخط السفلي

اسئلة المقابلة مساعدة أصحاب العمل على تقييم المهارات الوظيفية لكل مرشح وتحديد ما إذا كانوا مناسبين للوظيفة وثقافة الشركة. ستساعدك هذه الأمثلة في إنشاء قائمة ملفات أفضل أسئلة المقابلة يسأل. أثناء إجراء مقابلة مع المزيد من المرشحين ، سيساعدك نجاح وفشل تلك المقابلات على معرفة أنواع الأسئلة والإجابات التي ستساعدك على تحديد أفضل المرشحين للوظيفة.