تضارب المصالح في مكان العمل
تلقي هذه الأمثلة الضوء على مفهوم يصعب تحديده
••• Westend61 / جيتي إيماجيس
ينشأ تضارب المصالح في مكان العمل عندما يكون للموظف مصالح أو ولاءات تتعارض - أو على الأقل يمكن أن تكون - على خلاف مع بعضها البعض.
على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك مدير تمت ترقيته من وظيفة كان يعمل فيها مع زوجته. جعلته الترقية رئيس زوجته ، مما تسبب في تضارب في المصالح. قد تقرر الشركة ، بعد المناقشة مع الزوجين والموارد البشرية ، نقلها إلى قسم آخر.
تباعد الولاءات
يتسبب تضارب المصالح في أن يواجه الموظف صراعًا بين المصالح أو وجهات النظر أو الولاءات المتباينة. مثل هذه النزاعات ممنوعة بشكل عام في الشركة قواعد السلوك أو كتيبات الموظف .
يمكن أن يؤدي تضارب المصالح إلى تصرف الموظف بدافع المصالح التي تتعارض مع مصالح صاحب العمل أو زملائه في العمل. في أماكن العمل ، يرغب الموظفون في تجنب أي سلوك أو خيارات قد تشير إلى تضارب في المصالح. هم علامة على الموظف السمعة والنزاهة والجدارة بالثقة في نظر الإدارة.
من الصعب تحديد تضارب المصالح بدون أمثلة ملموسة. ستوضح الأمثلة الإضافية التالية مجموعة السلوكيات والإجراءات التي يمكن أن تندرج ضمن تعريف تضارب المصالح. وهي متنوعة مثل إعدادات العمل التي تحدث فيها وتتضمن تفاعل الموظف وإجراءاته ومواقفه التي تكون فيها المنافع الشخصية لها الأسبقية على ما هو في مصلحة صاحب العمل.
يجب أن تكون هذه الأمثلة بمثابة دليل للسلوكيات التي تريد تجنبها كشخص نزيه في مكان عملك. إنها ليست بأي حال من الأحوال قائمة شاملة.
أمثلة على تضارب المصالح المحتمل في مكان العمل
هذه أمثلة على المواقف التي قد يواجه فيها الموظف تضاربًا في المصالح.
- موظف يقدم تقاريره إلى مشرف يكون قريبًا أو صديقًا مقربًا ويتحكم في مسؤوليات وظيفته وراتبه وترقياته.
- مدير ذكر يواعد موظفة ترفع تقاريره إليه أو العكس.
- يمثل المحامي العميل في نزاع مدني مع قبول أتعاب من المتقاضين الذين يتبنون وجهة نظر معارضة.
- وكيل مشتريات يستأجر صهره لتقديم خدمات البيع لمناطق غداء الشركة.
- تقوم موظفة بتأسيس شركة تقدم خدمات مماثلة لعملاء مشابهين لعملاء صاحب العمل بدوام كامل. هذا على وجه الخصوص تضارب في المصالح إذا كان صاحب العمل لديها توقيع اتفاقية عدم المنافسة .
- فشل الموظف الذي هو عضو في فريق اختيار موظفي الشركة في الكشف عن أنه مرتبط بمرشح وظيفة يفكر فيه فريق الشركة لشغل منصب.
- يقدم المدير خدمات استشارية مدفوعة الأجر في عطلة نهاية الأسبوع لعميل أو مورد الشركة.
- موظف يعمل بدوام جزئي في المساء لشركة تصنع منتجًا ينافس منتجات صاحب العمل بدوام كامل.
- يقبل عضو مجلس إدارة الشركة الرسوم ويقدم المشورة لشركة في منافسة مباشرة مع الشركة التي يجلس في مجلس إدارتها.
- يقرر مدير الموارد البشرية التحقيق في تهمة رسمية لـ التحرش الجنسي ، باستخدام الموارد الداخلية التي تتحكم فيها ، ضد زميل تنفيذي للشركة عرفته وعملت معه مهنيًا لسنوات. لن يشكل هذا تضاربًا في المصالح إذا استأجرت مكتب محاماة خارجي لإجراء التحقيق و التوصية بإجراءات تأديبية .
- يقبل وكيل الشراء الرحلات والهدايا من البائع ثم يختار منتجات البائع لشرائها من قبل الشركة.
- يقبل الموظف الهدايا المجانية والمنتجات المجانية من شركة تدريب وتطوير ، ثم يوصي بشراء هذه المنتجات دون مقارنتها بمنتجات مماثلة من بائعين آخرين.
- يتفاوض المدير المالي بشأن اتفاقية نيابة عن صاحب العمل لخطة خيارات الأسهم التي سيستفيد منها بشكل مباشر.
- يُدفع للمدرب مقابل تقديم فصول تدريبية تعلم العملاء كيفية استخدام منتجات الشركة البرمجية. قام بإنشاء موقع ويب يقدم نفس التدريب على المنتجات كمؤسسة هادفة للربح في أوقات فراغه. لماذا يقوم مرة أخرى بتوجيه العملاء المحتاجين إلى التدريب إلى فصول شركته؟
- قام مدير قسم التسويق بتأريخ زميل في العمل وهو أيضًا مدير في نفس القسم. يتباعدون بمرور الوقت ، ولكن عندما يتم ترقيته إلى منصب مدير قسم التسويق ، تجد نفسها تقدم تقاريره إليه. يؤدي وجود العلاقة السابقة إلى تضارب محتمل في المصالح ، لا سيما في نظر زملاء العمل. تضطر الشركة إلى تغيير سلسلة التقارير الخاصة بالقسم الذي تديره على الرغم من أن المدير والمدير لم يعدا يتواعدان.
- يقوم موظف بإنشاء موقع ويب شخصي يبيع عليه منتجات برمجيات صاحب العمل.
الخط السفلي
هناك العديد من الأمثلة التي يمكن استكشافها ، لكن الفكرة العامة هنا واضحة. تصف كل هذه الأمثلة سيناريو يمزق فيه الموظف بين خدمة مصالح أكثر من شخص أو مؤسسة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هناك تضارب في المصالح ، فابحث لمعرفة ما إذا كانت هناك أي ولاءات متنافسة.