افعل ولا تفعل في مقابلات الخروج
اغتنم الفرصة لتكون صريحًا دون ترك انطباع سيء
••• عزرا بيلي / جيتي إيماجيس
جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات- لماذا يقوم أصحاب العمل بإعداد مقابلات الخروج
- ماذا تتوقع في مقابلة الخروج
- ماذا ستقول خلال مقابلة الخروج
- افعل ولا تفعل في مقابلات الخروج
عندما تترك وظيفة ، من الشائع أن يتواصل معك قسم الموارد البشرية وينشئ ملفًا مقابلة الخروج . خلال هذه المحادثة ، سيتم سؤالك عن سبب مغادرتك للشركة وعن التعليقات العامة حول المؤسسة.
لماذا يقوم أصحاب العمل بإعداد مقابلات الخروج
للشركات مع العلم لماذا يختار الناس المغادرة مفيد للغاية. على سبيل المثال ، إذا قال موظف خارج الخدمة إنه لا يوجد مجال للنمو ، فقد تقوم الشركة بتعديل هيكلها التنظيمي.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الأشخاص أكثر صدقًا في ملاحظاتهم مما لو كانوا في مراجعة نهاية العام. (ومع ذلك ، بينما قد يرغب صاحب العمل في الحصول على رأيك الصادق ، يجب ألا تستخدم مقابلة انتهاء الخدمة كفرصة لتفريغ كومة من المظالم. انظر المزيد حول ذلك أدناه.)
ماذا تتوقع في مقابلة الخروج
يختلف شكل مقابلة إنهاء الخدمة من شركة إلى أخرى. يمكنك ملء استبيان مكتوب أو عقد اجتماع وجهًا لوجه أو تجربة مزيج من الاثنين.
عادة ، سيقوم شخص من الموارد البشرية بإجراء المقابلة. قد يلتقي بك مديرك المباشر أيضًا - ربما في مكان غير رسمي أكثر ، مثل غداء وداعًا - للبحث في دوافعك للمغادرة.
نصيحة:
توقع أسئلة تركز على تجربتك في الشركة ، بما في ذلك النقاط العالية والمنخفضة ، بالإضافة إلى الأسباب الكامنة وراء مغادرتك.
توقع أسئلة تركز على تجربتك في الشركة ، بما في ذلك النقاط العالية والمنخفضة ، بالإضافة إلى الأسباب الكامنة وراء مغادرتك.
ماذا ستقول خلال مقابلة الخروج
كما هو الحال في أي مكان للمقابلة ، لا تكذب أثناء مقابلة الخروج. ومع ذلك ، قد ترغب في صياغة ردودك بعناية حتى لا تحرق أي جسور.
يمكن أن يكون عالم العمل صغيرًا ، ولن تعرف أبدًا متى ستقابل زميلًا سابقًا في وظيفة جديدة. (إذا كنت شديد الانتقاد في مقابلة إنهاء الخدمة ، فمن المحتمل أن تنتشر الكلمات من الموارد البشرية إلى الموظفين الآخرين.) أيضًا ، من الصعب طلب مرجع بمجرد قيامك بحرق الجسر.
افعل ولا تفعل في مقابلات الخروج
إليك المزيد من الأمور التي يجب عليك اتباعها أثناء مقابلة الخروج.
افعل: تصرف باحتراف. تمامًا كما هو الحال في أي مقابلة أخرى ، تصرف بشكل احترافي في مقابلة الخروج. هذا لا يعني أنه لا يمكنك أن تكون حاسمًا أو تقدم ملاحظات حول المجالات التي تحتاج إلى عمل - ولكن تجنب أن تكون مقرفًا. وبقدر الإمكان ، كن إيجابيًا - حتى لو لم تكن مغرمًا بالوظيفة أو زملاء العمل أو أجواء الشركة. إذا استطعت ، فحاول مجاملة واحدة على الأقل أثناء المحادثة.
لا تفعل: الشكوى أو التنفيس عن النفس أو الوقاحة. فكر في هذا على أنه الجانب الآخر لـ Do: تصرف بنصيحة احترافية. مقابلة الخروج الخاص بك ليس الوقت المناسب للشكوى حول زملاء العمل أو المدير أو التعيينات. قبل كل شيء ، كن مؤدبًا - فلا بأس من التعبير عن النقد ، طالما أنه صيغ بأدب. في الأساس ، لا تكن لئيمًا أو مؤذًا.
افعل: شارك بمعلومات محددة ومفيدة. هل كانت هناك مشكلة أو موقف عجلت في البحث عن الوظيفة والمغادرة في نهاية المطاف؟ هذا شيء يمكنك ذكره. إذا فعلت ذلك ، فاجعلها واقعية - ركز على ما حدث بدلاً من ما شعرت به ، وشارك أمثلة محددة. وابذل قصارى جهدك لتكون قادرًا على حل المشكلات ، واقتراح الحلول عند الاقتضاء. بهذه الطريقة ، ستبدو بناءً وليس كمشتكي.
افعل: خطط لما ستقوله. تريد أن تكون صادقًا في هذه المحادثة ، ولكنك أيضًا لا تريد أن تقول أي شيء من شأنه أن يترك انطباعًا سيئًا لدى القائم بإجراء المقابلة. التدرب على ما ستقوله قبل المقابلة يضمن لك عدم الخطأ في الكلام أو صياغة الرد بشكل سيئ. ألق نظرة على قائمة أسئلة مقابلة الخروج الشائعة .
لا تفعل: تفاخر بوظيفتك الجديدة. هذا يندرج تحت فئة عدم الوقاحة. يمكنك التحدث عن بعض الجوانب الإيجابية للوظيفة الجديدة - من الواضح أنك كذلك المغادرة لسبب ما ، الصحيح؟ لكن لا تسرف. من الشائع أن يسأل المحاورون عن سبب مغادرتك. إذا قمت بذلك ، يمكنك تسليط الضوء على جانب إيجابي من الدور الجديد - زيادة الأجور ، وفرص أكبر ، ولقب أعلى ، وما إلى ذلك. فقط اجعل الأمر بسيطًا.
لا تفعل: كن تافهًا. غداء مسروق؟ زميل مزعج ، تقليم الأظافر؟ قد تكون هذه بعض أسباب مغادرتك الشركة ، ولكن ربما لا تكون هذه الأسباب مؤهلة للحصول على معلومات ذات مغزى يريدها الموارد البشرية من المقابلة. ويجعلك تبدو غير محترف. لذا ، حافظ على التعليقات الموضوعية ، وليست صغيرة.