اكتشف ما إذا كانت وظيفة المبيعات مناسبة لك
••• توماس نورثكوت / جيتي إيماجيس
هناك الكثير ممن يتساءلون عما إذا كانت مهنة المبيعات مناسبة لهم. أولئك الذين يطرحون هذا السؤال على أنفسهم غالبًا ما يكونون مليئين بالمخاوف الناجمة ، إلى حد كبير ، عن تجربتهم الشخصية مع محترفي المبيعات. قد يكونون قد استندوا في ذلك أيضًا إلى آراء شبكتهم الشخصية والرأي العام لصناعة المبيعات. على الأرجح سمعوا قصصًا لأشخاص يعرفونهم عن من قدموا محاولة المبيعات ولكن الذين لديهم قصص رعب أكثر من قصص النجاح لمشاركتها.
المبيعات ليست مهمة سهلة
هناك اعتقاد خاطئ وشائع وهو أن محترفي المبيعات يقضون وقتًا أطول في ملعب الجولف مقارنة بقاعة اجتماعات مجلس الإدارة. في حين أن العديد من محترفي المبيعات يقضون وقتًا في الترفيه عن العملاء في ملاعب الجولف ، فإن هذا الوقت هو كسب الوقت. ما لم يكن متخصص المبيعات `` يلعب دور الهوكي '' ويتجاهل مسؤولياته لقضاء يوم على الوشق ، فإن وقت لعب الجولف (أو أي شكل آخر من أشكال الترفيه) يأتي فقط بعد الكثير من العمل وعادة فقط كجزء من دورة المبيعات.
العمل في المبيعات مهمة صعبة. إذا كنت تفكر في وظيفة مبيعات ، يجب أن تفهم أولاً أنه من المتوقع أن تعمل بجد للغاية ، لساعات طويلة قبل أن تتمكن من كسب بعض امتيازات التواجد في المبيعات. لن يطلب منك صاحب العمل العمل الجاد فحسب ، بل يتوقع عملاؤك أيضًا أنك مخلص وملتزم بالوفاء بكل وعودك. القيام بذلك يتطلب عملاً شاقًا.
التعامل مع الرفض
كثير من الناس يجدون صعوبة في التعامل معها الرفض . بالنسبة لأولئك في صناعة المبيعات ، يعتبر الرفض جزءًا من الوظيفة. ضع في اعتبارك خبير مبيعات داخلي مكلف بإجراء 50 مكالمة في اليوم. يحتاج المندوب الداخلي المتوسط إلى إجراء 25 مكالمة قبل الوصول إلى شخص مهتم بمعرفة المزيد عن المنتج أو الخدمة التي يمثلها متخصص المبيعات. هذا يعني 24 رفضًا قبل النجاح.
إذا كانت لديك مشكلات أو تحديات تتعلق بالرفض ، فستحتاج إما إلى تعلم كيفية التعامل مع الرفض أو التفكير في صناعة مختلفة.
امتلاك محرك داخلي قوي
توفر العديد من وظائف المبيعات الكثير من الاستقلالية. هذا يعني أن الكثير من يوم عملك سيكون متروكًا لك فيما يتعلق بكيفية إنفاق الساعات. بدون دافع داخلي قوي ودافع ، قد لا تخدمك تلك الساعات بشكل جيد في سعيك لتحقيق النجاح.
يعتبر مديرو المتعجرفون شائعين إلى حد ما في صناعة المبيعات على وجه التحديد نتيجة وجود فريق مبيعات من المحترفين الذين يفتقرون إلى الدافع الذاتي. لكن محترفي المبيعات الذين عادة ما يواجهون تحديات ومشكلات في العمل لدى مدير متحمّل هم عادة أولئك الذين هم في أمس الحاجة إلى مدير متعجرف ينظر إلى أكتافهم ويطالبون بمزيد من النشاط.
إذا لم تكن متأكدًا من أن لديك دافعًا داخليًا قويًا بما يكفي من شأنه أن يوقظك في الصباح الباكر ويقودك طوال يوم العمل بأكمله ، فاعلم أن المبيعات ستكون صراعًا بالنسبة لك وأن النجاح سيكون بعيد المنال.
الحاجة للصبر
تتطلب معظم صناعات المبيعات الصبر حيث يفضل العملاء المحتملون عادة التفكير مليًا قبل اتخاذ قرار الشراء. لقد ولت أيام الإغلاق الصعب لأحد العملاء المحتملين وتم استبدالها بمزيد من مندوبي المرضى الذين يدركون أن المستهلكين أكثر دراية ولديهم خيارات أكثر ويحتاجون إلى استشارة أكثر من مندوبي المبيعات التقليديين لمساعدتهم في اتخاذ القرار.
يتطلب هذا النهج الصبر والانضباط ومجموعة قوية من مهارات البيع. لا يتمتع كل شخص بمستويات الصبر اللازمة ليكون في مهنة يمكن أن تستغرق النتائج شهورًا حتى تتحقق. أضف إلى الوقت الذي تستغرقه العديد من دورات المبيعات مع الحاجة إلى مهارة المبيعات التي غالبًا ما يتم تجاهلها والتي تتمثل في خلق شعور بالإلحاح مع العملاء المحتملين ، وستفهم بالتأكيد أنه بدون الصبر ، من المؤكد أن أي شخص في المبيعات سيكافح.