كيف تجيب على أسئلة المقابلة حول العمل الجماعي
••• ويلي ب.توماس / جيتي إيماجيس
- ما الذي يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته حقًا
- كيف تجيب على الأسئلة المتعلقة بالعمل الجماعي
- أمثلة على أفضل الإجابات
- نصائح لإعطاء أفضل استجابة
- ما لا يجب قوله
- أسئلة المتابعة المحتملة
يمثل العمل الجماعي أولوية للعديد من أصحاب العمل ، لذلك عندما تستعد لمقابلتك التالية ، كن مستعدًا للتحدث عن قدرتك على العمل مع الآخرين حتى تتمكن من الرد بشكل صحيح على الأسئلة المتعلقة بالعمل الجماعي.
هناك مجموعة متنوعة من أسئلة حول العمل الجماعي التي قد يطلبها صاحب العمل. على سبيل المثال ، قد تُطرح عليك أسئلة مثل ، 'صِف أن تكون جزءًا من فريق' ، أو 'أخبرني عن موقف صعب في مكان العمل كان عليك التعامل معه' ، أو 'ما الدور الذي لعبته في مواقف الفريق؟' تساعد كل هذه الأسئلة المحاور في قياس تجربتك وراحتك في العمل الجماعي.
توفر لك هذه الأسئلة الفرصة لمناقشة بعض الخصائص التي تمكنك من العمل بشكل جيد مع زملائك في العمل والمشرفين والعملاء.
اقرأ أدناه للحصول على معلومات حول كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة حول العمل الجماعي ، بالإضافة إلى نماذج إجابات للأسئلة الشائعة.
ما الذي يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته حقًا
يطرح الباحثون هذا النوع من الأسئلة عندما يكون العمل الجماعي الجيد عنصرًا أساسيًا في عملهم بيئة العمل و ثقافة الشركة . في العديد من الصناعات ، تعد قدرة أعضاء الفريق على التعاون الفعال أمرًا بالغ الأهمية للإنتاجية ونجاح العمليات. إذا كنت ممن يفضلون العمل بشكل مستقل ويفتقرون شخصي مهارات التعامل مع الناس ، قد لا تكون أفضل مرشح لهذا المنصب.
فيما يلي بعض مهارات العمل الجماعي التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء الاستعداد للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالعمل الجماعي:
- الاستماع الفعال
- تواصل
- فض النزاعات
- تفويض
- تطوير الإجماع
- استخلاص مدخلات الانطوائيين
- - تشجيع الناس على رفع أوزانهم
- تأطير القضايا الرئيسية
- القفز للقيام بعمل إضافي في أوقات الأزمات
- الاستماع
- قيادة
- التوسط في النزاعات
- رصد التقدم المحرز
- التعرف على إنجازات الآخرين
- الموثوقية
- احترام
- تحديد ومتابعة المواعيد النهائية
- فريق البناء
- العمل بروح الفريق الواحد
كيف تجيب على الأسئلة المتعلقة بالعمل الجماعي
قبل إجراء مقابلة ، فكر في موقفين على الأقل للفريق عندما قمت بعرض بعض مهارات العمل الجماعي المذكورة أعلاه. يجب أن يتضمن أحد هذه الأمثلة على الأقل لحظة ساعدت فيها في حل مشكلة أو تحد أصاب المجموعة.
على سبيل المثال ، ربما كان هناك تعارض بين عضوين آخرين في الفريق ، وقد ساعدت في حله. أو ربما دفع رئيسك في العمل الموعد النهائي في اللحظة الأخيرة ، وساعدت فريقك على تسريع معدل العمل لإكمال المشروع بنجاح وفي الوقت المحدد.
لا تقصر نفسك على مواقف التوظيف مدفوعة الأجر إذا كان لديك تاريخ عمل محدود. ضع في اعتبارك المشاريع الجماعية للفصول والنوادي والمنظمات التطوعية.
يعد سرد قصة من ماضيك الطريقة الأكثر فاعلية للتعبير عن نقاط قوتك كعضو في الفريق. عند استخدام مثال في إجابتك ، استخدم تقنية ستار للرد على المقابلة :
- قارة : صف السياق أو الموقف. اشرح أين ومتى تم تنفيذ هذا المشروع الجماعي.
- مهمة : اشرح مهمة المجموعة - صِف المشروع المعين الذي كنت تعمل عليه. إذا كانت هناك مشكلة في المجموعة ، فشرح هذه المشكلة أو التحدي.
- عمل: صِف الإجراءات التي اتخذتها لإكمال المشروع أو حل المشكلة المعينة.
- نتيجة: أخيرًا ، اشرح نتيجة الإجراءات المتخذة. أكد على ما أنجزه فريقك ، أو ما تعلمته.
في إجابتك ، بينما تريد التركيز على الطريقة التي ساعدت بها المجموعة على تحقيق نتيجة ، حاول ألا تركز كثيرًا على نجاحاتك الفردية. مرة أخرى ، تريد أن تظهر أنك لاعب فريق. تجنب الإجابات التي تشير ضمنًا إلى أن المجموعة نجحت فقط بفضل جهودك. بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية مساعدة المجموعة على تحقيق شيء ما معًا.
أمثلة على أفضل الإجابات
فيما يلي إجابات نموذجية لأسئلة المقابلة المختلفة حول العمل الجماعي. استخدم هذه العينات كنموذج لإجاباتك الخاصة. تأكد من استبدال الأمثلة في هذه الإجابات النموذجية بأمثلة من تجاربك الخاصة.
سؤال: هل تفضل العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق؟
مثال إجابة
أنا مرتاح بنفس القدر في أي من الحالتين ، في الواقع. في وظيفتي الأخيرة ، أتيحت لي الفرصة للقيام بمشروعات مستقلة وجماعية ، وقد استمتعت حقًا بالتنوع. سيناريو العمل المفضل لدي هو عندما نبدأ مشروعًا كفريق واحد ، ونقوم بالعصف الذهني لنهجنا وتحديد مواعيدنا النهائية والمسؤوليات الفردية قبل الانطلاق للعمل بشكل مستقل في المهام الموكلة إلينا. ومع ذلك ، حتى عند العمل بشكل مستقل ، أعتقد أنه لا يقدر بثمن أن تكون قادرًا على الوصول إلى فريق للحصول على المشورة والدعم. أتأكد أيضًا من أنني متاح لمساعدة أعضاء فريق المشروع الآخرين عندما يحتاجون إلى المساعدة.
وسعتلماذا يعمل: هذه الإجابة فعالة لأنها توضح أنه على الرغم من أن المرشحة تحب العمل بشكل مستقل ، إلا أنها تدرك أيضًا قيمة العمل الجماعي. تضيف راحتها في العمل في كلتا الحالتين ، كما يتضح من المثال الذي تقدمه ، قيمة لترشيحها.
سؤال: أخبرني عن الوقت الذي عملت فيه بشكل جيد كجزء من فريق
مثال إجابة
عندما كنت صغيرًا ، عملت في مشروع حالة لفصل التسويق حيث طُلب من ستة منا تحليل ممارسات التسويق في Amazon.com وتقديم توصيات حول الأساليب البديلة. في وقت مبكر ، تعثرنا في محاولة لإيجاد التركيز. اقترحت أن ننظر في استراتيجية إعلان أمازون في وسائل التواصل الاجتماعي.
قادت مناقشة حول إيجابيات وسلبيات هذا الموضوع وشجعت اثنين من الأعضاء الأكثر تحفظًا على التناغم. لم يتبنى اثنان من أعضاء المجموعة اقتراحي الأصلي في البداية.
ومع ذلك ، تمكنت من التوصل إلى إجماع بعد دمج اقتراحهم بأننا نركز على الإعلان المستهدف داخل Facebook بناءً على اهتمامات المستخدمين التي عبروا عنها. انتهى بنا المطاف بالعمل الجاد كمجموعة ، وتلقينا ردود فعل إيجابية للغاية من أستاذنا ، وحصلنا على درجة A في المشروع.
وسعتلماذا يعمل: هذا مثال رائع على كيفية استخدام S. تقنية الاستجابة للمقابلة. يوضح الموقف السابق الذي يصفه المرشح كيف أظهر مهارات العمل الجماعي الرئيسية ، بما في ذلك صياغة القضايا الرئيسية ، والاتصالات ، وحل النزاعات ، وبناء الإجماع.
سؤال: ما هو الدور الذي لعبته في مواقف الفريق؟
مثال إجابة
لديّ سنوات من الخبرة في مشاريع الفريق في وظيفتي السابقة في مجال التسويق ، وقد ساعدني ذلك في التطور لأصبح مستمعًا قويًا يمكنه حل النزاعات وضمان إكمال المشاريع في الوقت المناسب.
منذ حوالي عام ، كنت أعمل في مشروع جماعي مع موعد نهائي ضيق. شعر أحد أعضاء الفريق أن صوته لم يُسمع ، ونتيجة لذلك ، لم يكن يعمل بالسرعة الكافية في عنصر المشروع الخاص به. جلست معه واستمعت إلى مخاوفه ، وتوصلنا معًا إلى طريقة تجعله يشعر بأن لديه المزيد من المدخلات في المشروع.
من خلال جعله يشعر بالاستماع ، ساعدت فريقنا على إكمال المشروع بنجاح وفي الوقت المحدد.
وسعتلماذا يعمل: تركز هذه الاستجابة على أهمية الاستماع النشط داخل بيئة الفريق التعاوني. كما يوضح كيف يرحب المرشح بآراء الآخرين ، وهو على استعداد للعمل بشكل بناء لحل الخلافات في الرأي.
نصائح لإعطاء أفضل استجابة
- حافظ على نبرة صوتك إيجابية. عند الإجابة ، من المهم أن تظل إيجابيًا. حتى عندما تصف تحديًا واجهته في موقف جماعي ، ركز على النجاح النهائي للمجموعة. لا تشكو من زملائك في الفريق وتقول إنك تكره المشاريع الجماعية. يسألك صاحب العمل عن العمل الجماعي لأنه مهم للوظيفة ، لذلك تريد أن تكون إجابتك صادقة ولكن إيجابية.
- حافظ على اتزانك. جزء من امتلاك مهارات جيدة هو القدرة على التواصل مع الآخرين باستخدام لغة الجسد. اجلس مستقيماً وحافظ على التواصل البصري مع القائم بإجراء المقابلة وأنت تجيب على أسئلتهم ؛ دع حماسك للوظيفة والشركة يظهر في تعبيرك ونبرة صوتك.
- تدرب على الاستماع الفعال. مقابلات العمل هي محادثات ثنائية الاتجاه. أظهر أن لديك ملف مهارات الاستماع النشط ضروري للعمل الجماعي من خلال الاستماع بانتباه بينما يتحدث المحاور دون مقاطعة.
- إعادة النظر أسئلة المقابلة الشائعة ، إلى جانب نماذج الإجابات . لن تكون جميع أسئلة المقابلة الخاصة بك حول العمل الجماعي. قد يسأل مدير التوظيف أسئلة المقابلة عنك ، مثل ، ما هي أهدافك المهنية؟ أو أخبرني عن شيء غير موجود في سيرتك الذاتية. من المحتمل أن تتم دعوتك لطرح أسئلتك الخاصة في نهاية المقابلة ، لذا كن مستعدًا لبعض الاستفسارات حول الوظيفة أو الشركة أو الثقافة التنظيمية.
ما لا يجب قوله
لا شئ. عندما يسأل مدير التوظيف عن خبرتك في العمل الجماعي ، فذلك لأن هذه المهارة ستكون مطلوبة منك في حالة عرض الوظيفة عليك. لا تحاول تجنب السؤال. حتى إذا كنت تفضل العمل بشكل مستقل ، فقم بصياغة ردك بحيث يكون من الواضح أنك ستكون مرتاحًا للعمل في فرق (إذا لم تكن كذلك ، فقد ترغب في أن تسأل نفسك ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لك حقًا).
لا تنتقد أعضاء الفريق السابقين. على الرغم من أنه من المقبول وصف حالة الفريق التي احتجت فيها إلى التوسط بين أعضاء الفريق ، فعليك القيام بذلك بعناية. صِف كيف كنت قادرًا على حل الخلافات في الرأي دون تصنيف الأشخاص المعنيين بشكل سلبي.
لا تصر على أن تكون قائدا. بينما يهتم صاحب العمل بإمكانياتك القيادية ، فإن جزءًا من العمل الجماعي الجيد هو القدرة على أن تكون تابعًا أيضًا. ركز بشكل أساسي على كيف كنت عضوًا قويًا في الفريق في الماضي ، وأخذ زمام المبادرة الشخصية عندما كان ذلك مطلوبًا. احرص على عدم إعطاء الانطباع بأنك قد تكون شخصًا يصعب إدارته.
أسئلة المتابعة المحتملة
- لماذا يجب علينا أن نعينك؟ - أفضل الإجابات
- ما هي اعظم قوة لديك؟ - أفضل الإجابات
- لماذا كنت تريد أن تترك وظيفتك الحالية؟ - أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
تعرف على مهارات فريق العمل لديك: أظهر إلمامك بمهارات العمل الجماعي المهمة مثل الاستماع النشط وحل النزاعات وبناء الإجماع والتفويض.
هيكل A S.T.A.R. استجابة : صِف ، بالتفصيل ، الموقف ، والمهمة ، والعمل ، ونتيجة مناسبة احتجت فيها إلى العمل بشكل جيد ضمن فريق.
استخدم خبرة المتطوعين إذا لزم الأمر: إذا كنت تفتقر إلى خبرة عمل حقيقية ، فتحدث عن كيفية خدمتك في فرق لمشاريع مدرسية أو كمتطوع مع منظمات مجتمعية.