مقابلات العمل

كيف تجيب على أسئلة المقابلة حول تجربتك

مصافحة مدير الموارد البشرية بمرح مع مرشحة في مقابلة عمل. اتفاقية العمل ، الموظف ، المفهوم الوظيفي.

••• نيتات تيرمي / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

يمكن أن تكون المقابلات صعبة ومرهقة ، بغض النظر عن مكانك في حياتك المهنية. قد تستغرق عملية التقديم وقتًا طويلاً للغاية ، لذلك عندما تصل أخيرًا إلى مقابلة ، من الطبيعي أن تشدد على تقديم أفضل الإجابات الممكنة لـ أسئلة المقابلة الشائعة .

على الأرجح ، سيعني ذلك أن تكون قادرًا على التحدث عن تجربتك السابقة وكيف تم إعدادك لهذا الدور. تم تصميم هذه الأنواع من الأسئلة للتأكد من أنك المرشح الأكثر ملاءمة للوظيفة .

تتضمن بعض الاختلافات في هذا السؤال ما يلي:

  • أخبرني عن خبرتك في العمل.
  • صِف تجربتك ذات الصلة.
  • كيف تعدك خبرتك السابقة لهذه الوظيفة؟
  • هل تعتقد أن تجربتك تتوافق مع احتياجات الدور؟
  • هل تعتقد أنك مؤهل لهذا المنصب؟

ما الذي يريد المحاور معرفته

يطرح مديرو التوظيف والمسؤولون عن التوظيف وأرباب العمل هذه الأسئلة للحصول على فهم أفضل لكيفية ارتباط خلفيتك وخبراتك العملية بالمنصب الذي يتطلعون لشغله.

تُعد تجربتك السابقة بمثابة مؤشر على ما إذا كنت ستصبح أصلًا ذا قيمة ومناسبًا لشركتهم أم لا.

تجنب الرد على نطاق واسع جدا. جرب استخدام أمثلة محددة حول كيفية إعدادك للعمل السابق للوظيفة الجديدة. كلما اقتربت من التطابق مع متطلبات الوظيفة ، زادت فرص اختيارك للمقابلة.

0:45

شاهد الآن: 3 طرق للإجابة 'أخبرني عن تجربتك في العمل'

كيف تجيب على أسئلة المقابلة حول تجربتك

الاستجابة الأكثر فاعلية هي وصف مسؤولياتك وإنجازاتك بالتفصيل وربطها بالوظيفة التي تجري مقابلة من أجلها.

اربط مسؤولياتك بتلك المدرجة في المسمى الوظيفي للوظيفة الجديدة حتى يتمكن صاحب العمل من معرفة أن لديك المؤهلات اللازمة للقيام بهذه المهمة. ركز في الغالب على المسؤوليات السابقة المرتبطة مباشرة بالجديد متطلبات الوظيفة .

أمثلة على أفضل الإجابات

مثال الإجابة # 1

لقد أعدتني سنوات خبرتي جيدًا لهذا المنصب. لقد ذكرت أن خدمة العملاء هي جزء كبير من هذه الوظيفة ؛ قضيت ثلاث سنوات في العمل في مركز اتصالات كبير الحجم والرد على مكالمات العملاء وتحديد الحلول.

وسعت

لماذا يعمل: تشير هذه الإجابة إلى خبرة ومهارات محددة ذات قيمة للوظيفة (وربما تظهر في الوصف الوظيفي).

مثال الإجابة # 2

لقد طورت مهارات واسعة في العمل مع العملاء حتى عندما كانوا في حالة حزن. أنا ممتاز في تخفيف حدة المواقف وإيجاد طريقة لإسعاد العميل. ارتفع تصنيف رضا العملاء بنسبة 10٪ خلال فترة عملي في صاحب العمل السابق. نظرًا لأن دور قسم التسويق الخاص بك هو تحسين انطباعات العملاء عن الشركة ، فإن تجربتي ستكون رصيدًا كبيرًا لفريقك.

وسعت

لماذا يعمل: في هذه الاستجابة ، يحدد المرشح نجاحه في دور سابق. من خلال كونها محددة ، فإنها تعطي المحاور دليلًا على قدرتها على القيام بالمهمة. يشرح المرشح أيضًا كيف يمكنهم مساعدة الشركة إذا تم تعيينهم.

مثال الإجابة # 3

عملت مساعدًا في تربية كلاب في مستشفى محلي للحيوانات خلال فصل الصيف قبل سنتي الجامعية الأولى. كان هناك اكتشفت ما أريد القيام به كمهنة. قررت أن أذهب إلى الكلية وأركز على أن أصبح طبيبة بيطرية للحيوانات الصغيرة ، وهذا ما فعلته. لقد كنت أعمل في نفس مستشفى الحيوانات منذ ذلك الحين.

وسعت

لماذا يعمل: يوضح هذا الرد الخبرة في المجال والنمو الوظيفي والولاء. يظهر أن المرشح مدروس ومتعمد بشأن حياته المهنية.

نصائح لإعطاء أفضل إجابة

حدد ردك. يتطلع القائم بإجراء المقابلة إلى توظيف المرشح الذي يمكنه حل مشكلة للشركة بشكل أفضل ، سواء كان ذلك لزيادة المبيعات أو اكتساب العملاء أو تحقيق بعض المقاييس الأخرى.

الإحصائيات مقنعة بشكل خاص. إن إثبات أنك زادت المبيعات بنسبة X بالمائة أو وفرت مبلغًا من المال على الشركة يوفر لمدير التوظيف حجة مقنعة لعرض الوظيفة لك. استخدم الأرقام والنسب المئوية لإظهار ما أنجزته.

إثبات الكفاءة في المهارات الموضحة في الوصف الوظيفي. ستساعدك قدرتك على وصف تجربتك السابقة في العمل بشكل فعال على التميز عن باقي مجموعة المتقدمين. إن تقديم دليل محدد وقابل للقياس الكمي لإنجازاتك وأخلاقيات العمل والمعرفة سيُظهر لأصحاب العمل أن لديك خبرة قابلة للتحويل والتي ستفيد مكان عملهم.

جهز إجابات بديلة. من الجيد دائمًا أن تأتي مستعدًا بعدة ردود في حالة تغيير المحاور الخاص بك ويسأل عن جانب آخر من تجربتك. تعرف على سيرتك الذاتية جيدًا ، وكن مستعدًا لمناقشة أي شيء يتعلق بها.

ما لا يجب قوله

لا تحفظ ردودك. من المهم أن تدرب على الإجابة على الأسئلة ، ولكنك تريد أيضًا أن تبدو هادئًا وطبيعيًا ، لذلك لا تحاول معرفة إجاباتك عن ظهر قلب. بدلاً من التدرب على ردودك سطراً بسطر ، ركز فقط على النقاط الرئيسية للتأكيد على إيصال وجهة نظرك إلى القائم بإجراء المقابلة.

لا تكذب. من المهم أيضًا أن تكون صادقًا ودقيقًا. لا تقم بتجميل وظيفتك ، لأنك لا تعرف مع من سيتحدث مدير التوظيف عندما يتحققون من مراجعك . حتى لو لم يتابعوا بعمق ، فأنت لا تريد أن تقضي بقية حياتك المهنية في انتظار اكتشاف ذلك - أو التحدث عن دورك غير مستعد له حاليًا.

أسئلة المتابعة المحتملة

الماخذ الرئيسية

تطابق تجربتك مع وصف الوظيفة: أكد على الخبرة والمؤهلات التي ستساعدك على تحقيق النجاح في الدور.

كن محددًا وحدد نتائجك كمًا: الإحصائيات مقنعة بشكل خاص. استخدم الأرقام والنسب المئوية لإظهار إنجازاتك.

لا تحفظ ردودك في الذاكرة: تدرب ولكن لا تتعلم إجاباتك عن ظهر قلب. كن مستعدًا للارتجال إذا قام القائم بإجراء المقابلة بتغيير المسار.

كن صادقا. لا تزين أو تبالغ في قدرتك على القيام بالمهمة. من المهم أن يكون مناسبًا لك ولصاحب العمل.

مصادر المادة

  1. CareerOneStop. ' أسئلة المقابلة الفعالة '. تم الوصول إليه في 21 مارس 2021.

  2. باب زجاجي. ' سألنا 750 مدير توظيف ما الذي يجعل المرشح لا يقاوم '. تم الوصول إليه في 21 مارس 2021.

  3. كلية كولومبوس. ' تقنية المقابلة القائمة على السلوك وإجابات صيغة STAR '. تم الوصول إليه في 21 مارس 2021.

  4. هو يقول. ' 5 أشياء لا تكذب عليها أبدًا في مقابلة عمل '. تم الوصول إليه في 21 مارس 2021.