كيف تجيب على أسئلة المقابلة حول وتيرة عملك
••• آدم هيستر / بليند إيماجيس / جيتي إيماجيس
عندما يُطلب منك وصف السرعة التي تعمل بها ، كن حذرًا في كيفية ردك. هذا سؤال المقابلة حيث لا يكون الأسرع بالضرورة أفضل. يفضل معظم أصحاب العمل تعيين موظفين يعملون بوتيرة ثابتة ويحققون نتائج جيدة.
الشخص الذي يكون بطيئًا جدًا في إنجاز المهمة في إطار زمني معقول لن يكون موظفًا جيدًا. ولا يوجد مرشح يعمل بشكل محموم طوال اليوم ، لأنهم قد يرتكبون المزيد من الأخطاء ، أو ينهارون بسهولة أكبر.
عند الإجابة على هذا السؤال ، تجنب المبالغة ، وأثبت أنك عامل ثابت ويمكن الاعتماد عليه.
ما الذي يريد القائم بإجراء المقابلة معرفته حقًا
بالإضافة إلى البحث عن نظرة ثاقبة حول وتيرة عملك ، يحاول القائم بإجراء المقابلة أيضًا قياس مستوى معرفتك الذاتية وتحديد ما إذا كانت وتيرتك ستكون مناسبة لاحتياجات المنظمة. بعض الوظائف أسرع من غيرها ؛ يتطلب بعضها المرونة في تصعيد وتسريع وتيرتك في بعض الأحيان من أجل الوفاء بمواعيد الإنتاج المتزايدة أو لاستيعاب قسم يعاني من نقص الموظفين.
ابحث عن الوظيفة والشركة في وقت مبكر حتى تعرف ما إذا كان من المتوقع أن تقوم بمهام متعددة أو الوفاء بالمواعيد النهائية غير المتوقعة أو تغيير وتيرتك في أي لحظة.
كيف تجيب على الأسئلة حول وتيرة عملك
فيما يلي بعض الطرق الإستراتيجية للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالوتيرة التي تعمل بها. يجب أن يكون هدفك في الإجابة هو إظهار كيف تؤدي وتيرة عملك إلى نتائج ملموسة لصاحب العمل.
التأكيد على الثبات والجودة. أهم الصفات التي يجب التأكيد عليها عند الإجابة على هذا السؤال هي الثبات والجودة في العمل. الثبات يعني أنه يمكنك العمل بوتيرة ثابتة دون الشعور بالإرهاق. الجودة تعني أن عملك خالي من الأخطاء.
عندما تقول إن عملك ثابت ، فأنت ، بالطبع ، لا تريد الإيحاء بأنك عامل بطيء. قد تقول إنك تعمل بوتيرة ثابتة ، لكنك عادةً ما تُكمل العمل قبل الموعد النهائي.
تريد أيضًا التأكيد على أنك تحقق نتائج جيدة بالسرعة التي تناسبك. قد توضح أنك تعمل بالسرعة التي تعمل بها لتجنب الأخطاء وأخذ الوقت الكافي للتحقق من عملك قبل إرساله.
إذا كان عملك ينطوي على إدارة الآخرين أو ادارة مشروع ، ناقش قدرتك على قيادة الآخرين للمساعدة في إنجاز المشاريع في الموعد المحدد أو قبله.
اشرح طريقة عملك. إذا كان لديك الوقت ، فشرح الطريقة التي تستخدمها لإنتاج عمل جيد في وتيرتك. على سبيل المثال ، ربما تقوم بتقسيم المشاريع الكبيرة إلى مهام يومية يمكن التحكم فيها ، وإكمال المشروع شيئًا فشيئًا. أو ربما تهدف دائمًا إلى إنهاء مشروع ما قبل يومين لإعطاء نفسك وقتًا للتحقق من عدم وجود أخطاء في عملك.
إذا كنت تعمل في وظيفة قمت فيها بتعيين معايير (أي عدد من المكالمات التي تم إجراؤها أو الرد عليها) تقيس الإنجازات ، فناقش الطريقة التي تستخدمها لتحقيق (أو تجاوز) أهداف الإنتاج هذه.
بغض النظر عن طريقتك ، تأكد من التأكيد على أنك لا تركز كثيرًا على مهمة واحدة بحيث تتجنب جميع مسؤولياتك الأخرى. اذكر أن عمليتك تتضمن التوفيق بين المهمة المحددة والأجزاء الأخرى من وظيفتك. أرباب العمل يريدون المرشحين للوظائف الذين يمكنهم ذلك متعدد المهام على نحو فعال.
من خلال تحديد طريقتك ، ستظهر لصاحب العمل بالضبط كيف تنجز عملك بنجاح.
قدم أمثلة. عند الإجابة على سؤال حول وتيرة عملك ، قدم مثالًا واحدًا محددًا على الأقل للوقت الذي ساعدك فيه العمل بالسرعة التي تناسبك في تحقيق النتائج. على سبيل المثال ، قد تذكر وقتًا كان عليك فيه إكمال تقرير بحلول تاريخ معين. يمكنك أن تشرح كيف تخصص ساعتين كل صباح لتكريسها للمشروع حتى تنتهي منه قبل يومين من الموعد المحدد.
يمكنك أيضًا تقديم مثال ملموس للوقت الذي ساعدتك فيه وتيرة عملك ليس فقط في إنجاز المهمة ، ولكن على إكمالها دون أخطاء. على سبيل المثال ، قد تصف كيف أن مقالاتك نادرًا ما تحتاج إلى تحرير نسخ ، أو كيف تم الثناء عليك لدقة تقاريرك.
نماذج إجابات لأسئلة المقابلة حول سرعة العمل
فيما يلي بعض الأمثلة على الطرق الفعالة للإجابة على الأسئلة المتعلقة بسرعة عملك. كل ثلاثة من هذه الاستجابات عينة تستخدم تقنية ستار للرد على المقابلة ، حيث يصف المرء مثالاً سابقًا لملف ذي صلة س التكرار ، و ر نسأل أو التحدي تشارك ، و ل ction المأخوذة ، و ص نتيجة هذا العمل.
مثال الإجابة # 1
عادة ما أعمل بوتيرة ثابتة ومتسقة. نظرًا لقدرتي على تنظيم جدول عملي والتخطيط له ، فأنا دائمًا أكمل عملي مسبقًا. على سبيل المثال ، عندما تم تكليفي بمشروع كبير في غضون ستة أشهر ، قسمت المشروع إلى أهداف كبيرة وأهداف يومية صغيرة. لقد أنشأت جدولًا ، وتحققت بشكل ثابت من كل هدف من هذه الأهداف بينما لا أزال أكمل واجباتي الأخرى بنجاح. لقد أنهيت المشروع في النهاية قبل أسبوع من الموعد المحدد.
وسعتلماذا يعمل: توضح هذه الاستجابة كيف يمكن للمرشحة الحفاظ على وتيرة ثابتة: من خلال التخطيط لمهامها مسبقًا وتقسيم كل مهمة إلى مراحل يمكن التحكم فيها. يُظهر أنها قادرة على وضع إستراتيجيات استباقية لضمان إكمال مهامها في الوقت المحدد.
مثال الإجابة # 2
أنا أعتبر نفسي عاملاً مجتهدًا يتجنب التسويف. في وظيفتي السابقة في المبيعات ، كان علينا إجراء 30 مكالمة على الأقل في كل وردية ، بالإضافة إلى مسؤولياتنا الإدارية الأخرى. بينما قام بعض الأشخاص بحفظ جميع مكالماتهم حتى نهاية مناوبتهم ، مما أدى أحيانًا إلى فقد الأشخاص حصتهم ، فقد قسمت وقتي بين إجراء المكالمات وأداء واجباتي الأخرى. لا يتشتت انتباهي بسهولة ، ولكن بدلاً من ذلك يمكنني تحقيق التوازن بين العمل بشكل مطرد في مهام متعددة. هذا يسمح لي بإكمال كل عملي في الوقت المحدد وتحقيق نتائج جيدة. في الواقع ، لقد فزت بـ 'أفضل مندوب مبيعات' ثلاث مرات في شركتي السابقة.
وسعتلماذا يعمل: هنا ، يتطرق الضيف إلى المهارات الناعمة ضرورية للنجاح في وظيفته: الاجتهاد والقدرة على تعدد المهام. المهارات الأخرى التي قد يلمح إليها المرء عند الإجابة على هذا السؤال هي الإدارة الفعالة للوقت ، والقدرة على التكيف ، والتفكير الإبداعي ، واتخاذ القرار ، والمرونة.
مثال الإجابة # 3
لقد تم الإشادة بي لقدرتي على تسليم المهام قبل الموعد المحدد بوقت طويل. على الرغم من أنني أعمل بسرعة ، إلا أنني أنتج أيضًا أعمالًا عالية الجودة. على سبيل المثال ، أنا حاليًا مسؤول عن كتابة رسالتنا الإخبارية ربع السنوية. أميل إلى إكمال المهمة قبل يومين أو ثلاثة أيام على الأقل من الموعد النهائي للتقديم ، وهو ما يمنحني الوقت لمراجعة عملي بدقة. علق كل من أصحاب العمل والزملاء على النشرات الإخبارية الخالية من الأخطاء.
وسعتلماذا يعمل: هذه الإجابة فعالة لأنها تركز على الجودة ، وتقدم مثالًا ملموسًا على النتائج الجيدة التي يحققها المرشح من خلال العمل بوتيرة سريعة يفعلها. على الرغم من أن العمل بسرعة قد يمثل مشكلة إذا أدى ذلك إلى حدوث أخطاء ، إلا أنها توضح كيف أن سرعتها تمنحها وقتًا للمراجعة اللغوية وإنتاج مهام خالية من الأخطاء في المرة الأولى.
ما لا يجب قوله
لا تقل أنك تحب التسويف. حتى لو كان ذلك صحيحًا. ليس هذا هو الوقت المناسب لتقديم نفسك كشخص يعتقد أن الذعر يعجل الأداء. بدلاً من ذلك ، قم بتدوير السؤال بقول شيء مثل ، على الرغم من أنني أفضل العمل بثبات والتركيز على الجودة ، إلا أنني قادر على تسريع وتيرتي بسرعة عندما تلوح في الأفق المواعيد النهائية. فمثلا …
كن حذرًا بشأن التلميح إلى المهمة الواحدة. على الرغم من أن ما يقرب من عقد من الدراسات في جامعة ستانفورد تشير إلى أن تعدد المهام مبالغ فيه في مكان العمل ، مما يؤدي إلى الإهمال والأخطاء ، لا يزال العديد من أصحاب العمل يتوقعون أن يرتدي موظفوهم قبعات متعددة عند الحاجة.ما لم تكن متأكدًا من أن أفضل أداء للمهمة هو أداء مهمة واحدة ، فمن الأفضل على الأرجح عدم ذكر تفضيلك لأسلوب العمل هذا. إذا كنت تفعل ذلك ، ففكر في وصف كيفية استخدامك لإستراتيجية مثل تقطيع لضمان إتمام جميع مهام عملك في الوقت المحدد.
أسئلة المتابعة المحتملة
- لماذا تريد هذا العمل؟ - أفضل الإجابات
- كيف تتعامل مع الإجهاد والضغط؟ - أفضل الإجابات
- هل تعمل بشكل جيد مع أشخاص آخرين؟ - أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
يفوز بثبات بالسباق: عند وصف وتيرة عملك ، تسع مرات من أصل عشرة ستكون الإجابة الأكثر أمانًا هي وصف كيف تكون عاملًا ثابتًا ويمكن الاعتماد عليه ومرنًا. استخدم مثالاً لإثبات كيف يحقق أسلوب عملك الجودة والنتائج في الوقت المناسب.
يناقش طريقة عملك: ادخل في التفاصيل بينما تصف العمليات التي تستخدمها لضمان نجاحك المتسق في إكمال مهام العمل المعينة.
لا تكن مسببًا. مقابلة العمل ليست أفضل مكان للمطالبة بما يمكن تفسيره على أنه أسلوب عمل سلبي مثل التسويف. ركز بدلاً من ذلك على قدرتك على القيام بمهام متعددة أو الارتقاء إلى المواعيد النهائية الصعبة.
مصادر المادة
SHRM. 'أ دليل المقابلات السلوكية ، صفحة 6. تم الوصول إليه في 2 نوفمبر 2021.
جامعة ستانفورد. ' يقول عالم النفس في جامعة ستانفورد ، إن عقدًا من البيانات يكشف أن تعدد المهام الثقيلة قد قلل من الذاكرة ، تم الوصول إليه في 2 نوفمبر 2021.