كيف تجيب على أسئلة المقابلة الأكثر صعوبة
••• توماس بارويك / أيكونيكا / جيتي إيماجيس
جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات- أسئلة حول زملاء العمل والمشرفين
- أسئلة حول قدراتك
- أسئلة عن نفسك
- أسئلة حول أهدافك المهنية
- أسئلة حول العمل مع أشخاص آخرين
- أسئلة المقابلة التي لا يجب على أصحاب العمل طرحها
لا بد أن يتم طرح بعض الأسئلة الصعبة عليك في أي وقت مقابلة لوظيفة جديدة . على الرغم من أنك لا تستطيع معرفة الأسئلة الصعبة التي ستطرح ، إلا أن هناك العديد من الاحتمالات الشائعة. من الحكمة أن تتدرب على الإجابة على الأسئلة الصعبة أثناء إقامتك مقابلة الإعدادية .
راجع نماذج الأسئلة وفكر في الإجابات المناسبة ، بناءً على خلفيتك ومهاراتك وفرصة العمل. ليس هناك بالضرورة أي الإجابات الصحيحة أو الخاطئة ، ولكنك ستحتاج إلى النظر في متطلبات الوظيفة التي تتقدم لها ، ونقاط قوتك ، و ثقافة الشركة قبل أن ترد.
يمكن أن يساعدك التعرف على فئات الأسئلة الشائعة وبعض الأسئلة الموجودة فيها في الحصول على نتائج أفضل لمقابلتك القادمة.
أسئلة حول زملاء العمل والمشرفين
سيسأل المحاورون عن تجاربك مع زملائك ومديريك لتحديد مدى ملاءمتك لمجموعة معينة. حاول الحفاظ على اتجاه إيجابي في جميع إجاباتك ، حتى عندما يكون هناك إغراء لانتقاد شخص عملت معه. وهنا بعض الأمثلة:
- أخبرني عن وقت كان عليك فيه التعامل مع زميل في العمل لم يكن يقوم بنصيبه العادل من العمل. ماذا فعلت وماذا كانت النتيجة؟
- أعطني مثالاً على الوقت الذي قضيته في مشاركة إنجازات زميل في العمل أو المشرف مع الآخرين.
- أخبرني عن وقت لم تعمل فيه جيدًا مع مشرف. ماذا كانت النتيجة وكيف تريد تغيير ما حدث؟
- هل عملت مع شخص لا تحبه؟ إذا كان الأمر كذلك، كيف التعامل معها؟
- أخبرني عن الوقت الذي ساعدت فيه شخصًا ما.
- أخبرني عن وقت أساءت فيه تقدير شخص ما.
- كيف تتعايش مع زملاء العمل الأكبر سنًا (الأصغر سنًا)؟
كيف تجاوب: أمثلة على أفضل الإجابات
أسئلة حول قدراتك
سيقيم مدير التوظيف قدراتك أثناء مقابلتك حتى يتمكن من محاولة تحديد مدى نجاحك في الوظيفة التي تبحث عنها. سيكون من المفيد إذا فكرت في أمثلة محددة للنتائج الإيجابية من الوظائف السابقة. فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة:
- صِف قرارًا اتخذته كان فاشلاً. ماذا حدث ولماذا؟
- أخبرني عن الوقت الذي احتجت فيه لنقل المعلومات الفنية إلى جمهور غير تقني.
- أخبرني عن الوقت الذي عملت فيه في تفسير البيانات وتقديمها.
- لماذا تعتقد أنك ستنجح في هذه الوظيفة؟
- أخبرني عن وقت شاركت فيه في فريق. ما هو دورك وما مدى جودة أدائك به برأيك؟
- أخبرني عن وقت واجهت فيه أولويات متضاربة. كيف حددت الأولوية القصوى؟
- أخبرني عن وقت فشلت فيه.
كيف تجاوب: أمثلة على أفضل الإجابات
أسئلة عن نفسك
من المناسب لمديري التوظيف طرح بعض الأسئلة الشخصية أثناء المقابلة ، طالما أنهم محترفون ومرتبطون بقدرتك على أداء الوظيفة. ضع في اعتبارك هذه الأسئلة:
- ماذا ستفعل بشكل مختلف إذا كان بإمكانك أن تبدأ حياتك العملية من جديد؟
- كيف توازن بين الحياة والعمل؟
- ما هي طريقتك المفضلة للتواصل - رسالة فورية أم هاتف أم بريد إلكتروني؟
- هل تتحقق من البريد الصوتي والبريد الإلكتروني أثناء الإجازة؟
- ماهو كتابك المفضل؟ ماذا عن فيلمك المفضل؟
- ما هي الشخصية التاريخية التي تعجبك ولماذا؟
- إذا كان بإمكانك اختيار أي شخص (على قيد الحياة أو متوفى) لتناول الغداء معه ، فمن سيكون؟
- ماذا فعلت خلال هذه الأشهر الستة فجوة في التوظيف ؟
- ماذا تحب أن تفعل من أجل المتعة؟
- ما الذي دفعك إلى هذه النقطة في حياتك؟
- هل تعتبر نفسك ناجحا؟
- ما الذي يلهمك في العمل؟
- ما الذي يثيرك أكثر بشأن هذا المنصب وما الذي تعتقد أنه سيكون امتدادًا لك؟
- من هم المؤثرون في حياتك؟
كيف تجاوب: أمثلة على أفضل الإجابات
أسئلة حول أهدافك المهنية
عندما يسألك القائم بإجراء المقابلة عن أهدافك المهنية ، سترغب في نقل طموحك للمستقبل والتأكيد على اهتمامك بالتعلم والنمو في هذه الفرصة. قد يطلب منك القائم بإجراء المقابلة أن تبدأ بتخرجك من الكلية وتشرح الأساس المنطقي وراء كل خطوة من خطوات حياتك المهنية. أيضًا ، قد يطلبون منك شرح عملية التفكير التي دخلت في اتخاذ كل من هذه القرارات. قد يسألون أيضًا:
- كم ساعة في اليوم / الأسبوع تحتاج إلى العمل لإنجاز المهمة؟
- إذا بقيت مع شركتك الحالية ، فما هي خطوتك التالية؟
- كيف يمكنك قياس النجاح؟
- صف الوظيفة التي تحلم بها.
- صف وظيفة من شأنها أن تكون أسوأ كابوس لك.
- إذا كنت الرئيس التنفيذي لهذه الشركة ، فما هو أهم شيئين ستفعلهما؟
كيف تجاوب: أمثلة على أفضل الإجابات
أسئلة حول العمل مع أشخاص آخرين
في أي منصب ، يعد التفاعل مع زملائك أمرًا ضروريًا ، ومدى إدارتك لعلاقاتك مع الآخرين بشكل جيد يؤثر على بيئة العمل للجميع. سيطرح الباحثون أسئلة لتحديد مدى نجاحك في العمل مع الآخرين. فمثلا:
- كيف تقيم المهارات والسمات الشخصية وأخلاقيات العمل للمرشحين من خلال التقديم تقنيات المقابلات السلوكية ؟
- ما الأساليب التي استخدمتها لتحفيز المرؤوسين على تحسين الأداء؟
- هل أنت مرتاح لقيادة مناقشات المجموعة بطريقة تتضمن وجهات نظر متنوعة وتوصل الإجماع؟
- كيف يمكنك تطوير علاقة مريحة مع العملاء وتحديد تفضيلاتهم للمنتجات والخدمات؟
- هل استمع بنشاط وبشكل قاطع لتشجيع العملاء على مشاركة مشاعرهم ومشاكلهم؟
- هل قمت بإنشاء وتقديم دورات تدريبية تشرك الجمهور في التعلم النشط؟ يرجى الوصف.
- كيف يمكنك تقديم أخبار صعبة لموظف مستهدف للتسريح؟
- أخبرني عن وقت توسطت فيه في النزاعات بين الموظفين أو مع العملاء.
- هل أنت قادر على حل شكاوى العملاء بالصبر والإبداع؟
كيف تجاوب: أمثلة على أفضل الإجابات
أسئلة أكثر صعوبة (وبعضها غريب)
لا تندرج هذه الأسئلة ضمن أي فئة معينة ، وقد تبدو مزعجة بعض الشيء. لكنهم يستحقون التفكير:
- هل أنت اخذ المخاطر؟
- لو كنت حيوانا، فماذا تود ان تكون؟
- اقنعني بتوظيفك
- قمنا بفصل تلك الساعة عن الحائط. لماذا فعلنا ذلك؟
- لماذا لا يجب علي توظيفك؟
- ماذا تعتقد رب عملك الحالي أنك تفعل اليوم؟
أسئلة المقابلة التي لا يجب على أصحاب العمل طرحها
بعض من أصعب أسئلة المقابلة لا ينبغي أن تسأل على الإطلاق . هذه الأنواع من الأسئلة مخالفة للقانون بشكل عام ، ويجب على أصحاب العمل عدم طرحها أثناء مقابلة العمل. ولكن ، من وقت لآخر ، يخطئ مديرو التوظيف ويطرحون أسئلة لا ينبغي عليهم تجنبها.
من المفيد أن تكون مستعدًا لذلك التعامل مع الأسئلة غير الأخلاقية أو غير المناسبة حتى تعرف ماذا تفعل. اعتمادًا على الموقف ، قد تختار إنهاء المقابلة أو رفض الإجابة أو الإجابة بأدب مع تجنب الجزء غير القانوني للسؤال.
الخط السفلي
- تم تصميم الأسئلة الصعبة لتجعلك تفكر وتخلق ردودًا على الفور - من المفيد وضع المواقف في الاعتبار قبل المقابلة.
- من المفيد التدرب على الإجابة على أسئلة المقابلة الصعبة ولديك مواقف يمكنك مناقشتها.
- يمكن أن يساعدك الاستعداد لبعض الأسئلة الغريبة جدًا على ألا تبدو مصدومًا أو متفاجئًا.
- إن معرفة الموضوعات التي لا يستطيع أصحاب العمل طرحها عليك يمكن أن يساعدك على تجنبها أو الإجابة عليها بلباقة.