كيفية إدارة وتحفيز الموظفين الأكبر سنًا

••• هيرو إيماجيس / جيتي إيماجيس

تتقدم القوى العاملة بالشيخوخة مع تحرك جيل طفرة المواليد نحو التقاعد. يحتاج مديرو Gen X إلى تعلم كيفية تحفيز وإدارة مجموعة المواهب هذه من العمال الأكبر سنًا. كلا الجيلين لديهما وجهات نظر مختلفة جدًا عن الآخر وسيحتاجان إلى تعلم كيفية عمل الجيل الآخر. الأمر متروك للمديرين ، من الجيل X أو غير ذلك ، لأخذ زمام المبادرة وخلق المناخ الذي سيظل فيه العمال الأكبر سناً منخرطين ومنتجين.

تخلص من كل افتراضاتك

ربما تفكر كبار السن من العمال يعملون بجد أو يصعب تدريبهم. تخلص من الصور النمطية الخاصة بك. العمال الأكبر سنًا لديك هم أفراد مثل أي شخص آخر في مجموعتك. عاملهم على هذا النحو.

تذكر مدى العصور

لن تعامل مديرًا متمرسًا يبلغ من العمر 35 عامًا مثل مدير يبلغ من العمر 21 عامًا خارج الكلية. لا تعتقد أن الفجوة التي تبلغ 15 عامًا أقل في عمالك الأكبر سنًا. عامل في سن 55 وعامل في 70 لهما أهداف واحتياجات مختلفة.

بصفتك مديرًا ، قد تحتاج إلى النظر في المجموعات التي تستعد للتقاعد (55-62) ، وسن التقاعد وما زلت تعمل (62-70) ، والعاملين الأكبر سنًا الذين يرغبون في البقاء نشطين أو الذين يحتاجون إلى العمل (70+). تقدم كل مجموعة تحديات إدارية مختلفة.

التواصل والتواصل والتواصل

لا تفترض أن العامل الأكبر سنًا يعرف ما تتوقعه منهم. ليس لديهم نفس الخلفية مثلك. كن واضحًا جدًا فيما تريد القيام به وما هي مقاييس الإنجاز والنجاح. 'بيل ، اعتني بذلك من أجلي' لا يكفي. جرب بيل ؛ أحتاج منك أن تعد ميزانية القسم للسنة المالية القادمة. استخدم الأرقام من العام الماضي وأضف 10٪ على كل شيء باستثناء التدريب الذي يجب أن يرتفع بنسبة 15٪. أحتاجه بحلول الثلاثاء.

تقدير تجربة حياتهم

كان العامل الأكبر سناً في الجوار. لقد رأوا الكثير. لقد فعلوا الكثير. تعرف على قيمة هذه التجربة. نتعلم منها. شجع الأعضاء الأصغر سنًا في فريقك على التعلم منه. الدروس من مدرسة الضربات القوية لا تقدر بثمن.

دربهم

يحتاج العمال الأكبر سنًا إلى التدريب مثلهم مثل العمال الأصغر سنًا - بنفس القدر ، وفي كثير من الأحيان. قد يكون موضوع التدريب مختلفًا ، لكن الحاجة واحدة. ولا تصدق أنه لا يمكن تدريب العمال الأكبر سنًا. إنهم يتقبلون مثل أقرانهم الأصغر سنًا.

تلبية احتياجاتهم الأمنية

ربما يحتاج العمال الأكبر سنًا إلى مزايا أكثر من العمال الأصغر سنًا. إنهم بحاجة إلى تغطية طبية ورعاية بصرية وتخطيط مالي. تأكد من أن خطة مزايا شركتك تلبي احتياجاتهم أيضًا.

تحفيزهم

الوظيفة الرئيسية لأي مدير هي تحفيز موظفيهم. العمال الأكبر سنا لديهم 'أزرار ساخنة' تحفيزية مختلفة عن نظرائهم الأصغر سنا. ربما تكون فرصة التقدم أقل أهمية من الاعتراف بعمل جيد.

ليس عليك أن تكون الرئيس

نشأ العمال الأكبر سنا في مجتمع هرمي. إنهم يعرفون أنك الرئيس. كان معظمهم رؤساء في وقت ما أيضًا. تواصل مع قيادة القسم ولا تضيع الوقت في المواقف. لن يثير إعجابهم على أي حال. لقد رأوا كل شيء من قبل.

كن مرنًا

قد يحتاج عمالك الأكبر سنًا ، اعتمادًا على الفئة العمرية ، إلى ساعات عمل مرنة أو أسبوع عمل أقصر. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى ذلك ، كن على استعداد للتحلي بالمرونة. أنت بحاجة إلى موهبتهم ومهاراتهم الفنية للقيام بما تحتاجه لإبقائها متاحة. ومع ذلك ، لا تفترض أن جميع العمال الأكبر سنًا يريدون العودة إلى منازلهم مبكرًا. قد يتم تحفيز البعض من خلال العمل في نفس الساعات الطويلة والشاقة التي كانوا يعملون بها دائمًا.

استخدمهم كموجهين

دعهم يدربوا ويشجعوا العمال الأصغر سنا. يمتلك معظم العمال الأكبر سنًا ثروة من المعرفة والخبرة التي يرغبون في نقلها. امنحهم الفرصة للقيام بذلك وستستفيد مؤسستك بأكملها.