مهارات الموارد البشرية الهامة للنجاح في مكان العمل
مهارات الموارد البشرية للسير الذاتية ورسائل الغلاف والمقابلات
••• دان دالتون / جيتي إيماجيس
- المهارات التي تحتاجها للعمل في الموارد البشرية
- أنواع مهارات الموارد البشرية
- تواصل
- فض النزاعات
- صناعة القرار
- أخلاق مهنية
- منظمة
- المزيد من مهارات الموارد البشرية
داخل شركة كبيرة ، بذل التنفيذيون قدرا كبيرا من الجهد لاكتساب المواهب وإدارتها. هذه كلمات رائعة لتوظيف الأشخاص المناسبين والاحتفاظ بهم.
يتحمل موظفو الموارد البشرية (HR) المسؤولية عن القوى العاملة ويحتاجون إلى العمل بالنوع الصحيح من المهارات. إن تركيز الموارد البشرية داخلي: إلى أي مدى تشعر القوة العاملة بالتمكين ومدى حصول القيادة على المستوى التنفيذي على عائد على الاستثمار لجودة القوة العاملة بأكملها.
ما المهارات التي تحتاجها للعمل في الموارد البشرية؟
عموما، الموارد البشرية يشير إلى إدارة جميع الأشياء المتعلقة بالتوظيف ، من التوظيف إلى تعويض الموظف إلى قانون العمل للتعامل مع التقاعد. وظائف في الموارد البشرية تشمل متخصصي الموارد البشرية ومديري الموارد البشرية ومديري التدريب والمجندين ، العموميين ، و اكثر.
يحضر العديد من العاملين في الموارد البشرية وحتى يديرون اجتماعات مختلفة مع أصحاب العمل والموظفين والمرشحين للوظائف. لذلك ، فهم بحاجة إلى تنظيم جداولهم ، حتى يتمكنوا من تتبع كل هذه الاجتماعات.
أنواع مهارات الموارد البشرية
الميزان 2018
تواصل
تواصل أمر بالغ الأهمية المهارات الناعمة للأشخاص العاملين في الموارد البشرية. سيتعين عليك التواصل بشكل فعال مع الأشخاص عبر المؤسسة ، من الموظفين المبتدئين إلى الرئيس التنفيذي. يجب أن تكون قادرًا على الشرح شفهيًا وخطيًا أي وجميع المعلومات المتعلقة بسياسة الشركة. في كثير من الأحيان ، يتعين على الأشخاص في الموارد البشرية إجراء مقابلات وتقديم عروض تقديمية وقيادة حل النزاعات. كل هذه المهارات تتطلب مهارات اتصال قوية.
أن تكون متواصلاً جيدًا يعني أيضًا أن تكون جيدًا المستمع . في مجال الموارد البشرية ، تحتاج إلى الاستماع بعناية لأسئلة ومخاوف كل فرد في المنظمة.
فض النزاعات
يساعد الموظفون في مجال الموارد البشرية في حل مجموعة متنوعة من نزاعات العمل ، سواء كانت بين زميلين أو موظف وصاحب عمله. يحتاج موظفو الموارد البشرية إلى مهارات في التفاوض والوساطة. إنهم بحاجة إلى الاستماع بصبر إلى كلا الجانبين وحل المشكلة بطريقة محترمة ومناسبة.
- العمل الإيجابي
- العطف
- حرية التصرف
- تفاوض
- فريق البناء
- العمل بروح الفريق الواحد
- تسهيل مناقشات المجموعة
- التعامل مع النقد البناء
صناعة القرار
يتخذ موظفو الموارد البشرية الكثير من القرارات للشركة ، بدءًا من الشخص الذي سيتم تعيينه إلى كيفية حل النزاع بين الموظفين. لذلك ، من المهم أن يكونوا كذلك المفكرين الناقدين الذين يمكنهم الموازنة بين إيجابيات وسلبيات حدث ما ثم اتخاذ قرار.
- فحص مقدم الطلب
- أنظمة تتبع المتقدمين
- فحوصات الخلفية
- تجنيد
- المقابلة
- وضع معايير اختيار الموظف
أخلاق مهنية
يتعامل موظفو الموارد البشرية مع الكثير من المعلومات الشخصية والحساسة حول الشركة وموظفيها. يجب أن تكون منفصلاً ، ولا تشارك هذه المعلومات مع الأشخاص إلا عندما يكون ذلك مناسبًا. تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على التأكد من امتثال كل من أصحاب العمل والموظفين. عندما تكتشف أن أيًا من الطرفين ينتهك المعايير الأخلاقية ، فستكون مسؤوليتك تحديد الانتهاك والقيام بدورك لمحاسبة الآخرين.
- تحليل القضايا القانونية في الموارد البشرية
- تطبيق المعايير الأخلاقية لإدارة القوى العاملة
- تطبيق نظريات العلوم الاجتماعية على قضايا مكان العمل
- تطبيق استراتيجيات لتعزيز علاقات الموظفين
- مناهج زراعة التنوع في مكان العمل
- كتيبات الموظف
- علاقات الموظفين
- حقوق الموظف
- مصادر الموظفين
- قانون التوظيف
- حقوق صاحب العمل
- الامتثال لتكافؤ فرص العمل
- معايير العمل العادلة
- القوانين الفدرالية
- السياسات والإجراءات
- استراتيجيات لمعالجة مشاكل الأداء
- الامتثال القانوني
منظمة
يتعين على معظم موظفي الموارد البشرية تتبع العديد من السجلات والملفات المتعلقة بكل موظف. إنهم يتعاملون مع الكثير من الأعمال الورقية المتعلقة بالتوظيف والطرد ومزايا الموظفين المختلفة. لذلك ، يجب أن يكون موظفو الموارد البشرية قادرين على الاحتفاظ بهذه المعلومات منظم وآمن ويمكن الوصول إليه.
- الادارة
- فوائد
- سرية
- تعدد المهام
- أنظمة إدارة المواهب
- برامج الموارد البشرية
- تقييم احتياجات الموظفين للتدريب
- انتبه للتفاصيل
المزيد من مهارات الموارد البشرية
- موازنة الاهتمام بالعاملين الفرديين والمصالح التنظيمية
- إدارة التغيير
- سياسات الشركة
- قيمة مماثلة
- تعويض
- الحاسوب
- خدمة الزبائن
- تحليل البيانات
- تطوير نماذج وعمليات تقييم الأداء
- تطوير استراتيجيات لتوظيف العمال
- تطوير نماذج التدريب
- ابتكار نماذج بحثية لدراسة قضايا الموارد البشرية
- استحقاقات الموظفين
- تطوير الموظفين
- خطوبة موظف
- التقييمات
- تقويم نظم المعلومات للموارد البشرية
- نماذج تقويمية لتعويض الموظفين
- تخطيط الموارد البشرية
- اللوائح الصحية
- وصف الوظيفة
- وظائف شاغرة
- قوانين العمل
- علاقات العمل
- التخصص العمالي
- قيادة
- إدارة
- منظمات التسويق للموظفين المحتملين
- قياس نتائج الموارد البشرية
- مايكروسوفت أوفيس
- الشبكات
- أوراق توظيف جديدة
- على متن الطائرة
- توجيه
- كشف رواتب
- ادارة الأداء
- إدارة المواضع
- الفحص قبل التوظيف
- عرض
- التحليل الكمي لبيانات البحث
- التحليل النوعي لبيانات البحث
- التحقق من المرجع
- الإبلاغ
- إحصائيات
- التوظيف الفني
كيف تبرز مهارات الموارد البشرية لديك
أضف المهارات ذات الصلة إلى سيرتك الذاتية: في وصف تاريخ عملك ، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية. ال أقرب تطابق أوراق اعتمادك إلى ما يبحث عنه صاحب العمل ، كانت فرصك في التوظيف أفضل.
إبراز المهارات في خطاب الغلاف الخاص بك: في ال نص رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء مثال محدد للوقت الذي أظهرت فيه كل مهارة في العمل.
استخدم كلمات المهارة في مقابلة عملك: تأكد من أن لديك مثالًا واحدًا على الأقل لبعض الوقت الذي أظهرت فيه بعضًا من أفضل المهارات المذكورة أعلاه.