مقابلات العمل

سؤال المقابلة: 'ماذا تتوقع من المشرف؟'

مجموعة من رجال الأعمال تجري مقابلات مع مرشح لوظيفة في مؤسستهم.

••• روبرت دالي / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

الإجابة على أسئلة المقابلة بشأن ما تتوقعه من مشرف قد يكون أمرًا صعبًا. عادة ، لا توجد طريقة يمكنك من خلالها معرفة أسلوب إدارة منظور رئيسك. إذا اختلفت إجابتك عن نهجهم ، فقد تضر بترشيحك.

في ردك ، عليك أن تُظهر أنه يمكنك العمل بشكل مستقل دون أن تبدو وكأن لديك مشكلة مع السلطة. هذا يمكن أن يكون عملية موازنة دقيقة.

إليك ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية الرد على المحاور الذي يسأل عن توقعاتك من المشرف - جنبًا إلى جنب مع ما لا يجب قوله.

ما الذي يريد المحاور معرفته

من خلال طرح هذا السؤال ، سيتعرف المحاورون على طبيعة العمل ، جنبًا إلى جنب مع الطريقة التي تفضلها للتفاعل مع المشرفين.

يمكنك معرفة سبب كون هذه المعلومات مفيدة للمشرف: إذا كنت تتوقع مشرفًا عمليًا للغاية ، لكن الشركة تبحث عن موظفين موجهين ذاتيًا ويعدون الحلول بشكل مستقل ، فقد لا تكون مناسبًا لك. والعكس صحيح أيضًا: تفضل بعض الشركات المشرفين والمشرفين للعمل معًا بشكل وثيق.

إذا كنت تجري مقابلة مع الشخص الذي سيكون مديرك إذا حصلت على الوظيفة ، فإن ردك سيساعده على معرفة ما إذا كنتما ستعملان معًا بشكل جيد. يمكن أن يكشف أيضًا عما إذا كنت مناسبًا لـ ثقافة الشركة .

كيف تجيب 'ماذا تتوقع من المشرف؟'

في ردك ، من الضروري أن تظل إيجابيًا - لا تستخدم ردك لانتقاد المديرين السابقين أو الشكوى. هذا سوف ينعكس عليك فقط.

بدلاً من ذلك ، ركز على ما يمكّنك من القيام بأفضل أعمالك. إذا كان لديك مشرف فعال في الماضي ، فلا بأس من الثناء على الصفات الإدارية الجيدة التي أظهروها والتي ساعدتك على أداء وظيفتك بشكل جيد. ربما ترغب في إجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة أو أن تتم استشارتك قبل المضي قدمًا في المشروع. ستعطي هذه السلوكيات والتفضيلات مدير التوظيف فكرة جيدة عن أسلوب عملك.

أمثلة على أفضل الإجابات

استخدم هذه الأمثلة للمساعدة في تطوير وتأطير إجابتك وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك:

مثال الإجابة # 1

في وظيفتي الأخيرة ، أحببت حقيقة أن الإدارة لم تُظهر المحاباة وأنهم كانوا يتفهمون احتياجات الموظفين ، فضلاً عن نقاط قوتهم. بالطبع ، تستغرق هذه الأشياء وقتًا لإدراكها ، لكنني أرغب في أن يحاول مشرفي أن يعرفني بهذه الطريقة.

وسعت

لماذا يعمل: تقدم هذه الإجابة مثالاً من وظيفة سابقة ، مؤطرة بطريقة إيجابية. بالإضافة إلى ذلك ، يعد هذا تفضيلًا معقولًا ، لذلك هناك احتمال ضئيل بأن يشعر المدير بأنه غير مؤهل.

مثال الإجابة # 2

أود أن أكون قادرًا على الذهاب إلى مديري إذا كانت لدي مشكلة أو فكرة وأن أكون قادرًا على الشعور بالراحة في التعبير عن أفكاري. أتوقع أيضًا أن يكون مشرفي منفتحًا وصادقًا معي وأن يخبرني إذا كان هناك أي شيء يمكنني تحسينه أو القيام به بشكل مختلف في عملي.

وسعت

لماذا يعمل: في هذا الرد ، يحدد المرشح تفضيله بوضوح. أيضًا ، يُظهر المرشح أنه يرحب بالتعليقات. هذه ميزة إضافية ، نظرًا لأن بعض الموظفين يمكن أن يستجيبوا بشكل سيئ لأي نقد ، حتى عندما يكون لهجة بنّاءة.

مثال الإجابة # 3

إنني أقدر حقًا المديرين الذين يمكنهم توجيه النقد البناء دون جعل الموظفين يشعرون بأنهم فشلوا أو يتم الحكم عليهم بشكل سلبي. كل شخص يرتكب أخطاء بين حين وآخر. عندما يحدث هذا ، فإن أفضل ما يجب فعله هو تقييم الخطأ والتعلم منه لتجنب تكراره ، دون الاستخفاف أو اللوم.

وسعت

لماذا يعمل: مرة أخرى ، يوضح هذا الرد أن الموظف يرحب بالتعليقات. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم هذه الاستجابة أيضًا نظرة خاطفة على أسلوب العمل المفضل للموظف عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الأخطاء والأخطاء.

مثال الإجابة # 4

أعتقد أن أفضل المشرفين ينقلون توقعاتهم في الوقت المناسب ، بالإضافة إلى إبقاء فرقهم في الحلقة بشأن التغييرات الجديدة في مكان العمل. على الرغم من أنني أشعر أنني أعمل بشكل جيد للغاية بشكل مستقل ، إلا أنني أرغب أيضًا في التواصل بشكل منتظم مع مشرفي للتأكد من أن جميع مشاريعنا تسير على المسار الصحيح - إما بشكل غير رسمي من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو في اجتماعات الموظفين الأسبوعية الرسمية.

وسعت

لماذا يعمل: في هذا الرد ، يُظهر المرشح تفضيلًا واضحًا ومعقولًا لكيفية التفاعل مع المشرفين.

نصائح لإعطاء أفضل إجابة

اجعلها إيجابية. ضع إطارًا لإجابتك على أساس ما تحبه (على عكس ما لا يعجبك). تجنب استدعاء المشرفين السيئين في الماضي.

أعط أمثلة. إذا كان لديك مشرفون في الماضي قاموا بعمل جيد ، فلاحظ ذلك! دائمًا ما يؤدي تقديم الأمثلة إلى جعل الإجابة أقوى.

أظهر أسلوب عملك: بالإضافة إلى مناقشة توقعاتك عندما يتعلق الأمر بالمشرفين ، يمكن أن تكون هذه الاستجابة أيضًا نافذة على أسلوب عملك المفضل.

يمكن أن يكون هذا التكتيك قويًا بشكل خاص إذا كان لديك فهم قوي لثقافة الشركة وكيفية عمل موظفيها.

إذا كانت لديك هذه الرؤية ، يمكنك التأكيد على جوانب أسلوب عملك التي تتناسب جيدًا مع الشركة.

ما لا يجب قوله

لا تكن سلبي. لا تركز على السلوك غير الملائم للرؤساء السابقين أو تنفيس عن سلوك واحد محدد رئيس فظيع . في حين أنه قد يبدو من الطبيعي مشاركة تجاربك السابقة ، إلا أن ذلك قد يعطي انطباعًا سيئًا عنك لمدير التوظيف ويجعله يربط سمات رئيسك السابق بك! ليس هذا هو الوقت المناسب لمشاركة الاستياء المتبقي. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى افتراض المحاور أنك موظف مشكلة أو شخص سيتسبب في حدوث دراما في مكان العمل.

لا تكن غامضا جدا. بالطبع ، لا تريد أن تقول أي شيء في ردك قد يؤدي إلى استبعادك كمرشح. لكن في الوقت نفسه ، يجب أن يكون لدى كل شخص على الأقل بعض التوقعات من مشرف. وإلا لما كان الدور موجودًا! لذلك لا تخجل من مشاركة التوقعات المعقولة لهذه العلاقة. إذا كنت غامضًا جدًا ، فأنت تخاطر بأن تبدو ضعيفًا أو كما لو كنت تتهرب من السؤال.

أسئلة المتابعة المحتملة

حافظ على الإيجابية: تحدث عن التوقعات الإيجابية بدلًا من الأشياء التي لا تحبها. لا تستخدم هذا كفرصة للشكوى من المشرفين السابقين.

أمثلة على المشاركة: عندما يكون ذلك ممكنًا ، أشر إلى أشياء محددة قام بها مشرفوك السابقون مفيدة.

كن دقيقا: تجنب أن تكون غامضًا جدًا في ردك ، لأنه قد يجعلك تبدو كما لو أنك لا تملك وعيًا ذاتيًا أو تتجنب السؤال.