التخطيط الو ظيفي

وظيفتك معرضة لخطر الأتمتة؟

الروبوتات تعمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة على المكاتب

••• Westend61 / جيتي إيماجيس

هل أنت في خطر فقدان وظيفتك للأتمتة؟ وفقا ل دراسة من قبل شركة الاستشارات McKinsey & Company ، يمكن لواحد من كل ثلاثة عمال أمريكيين أن يتنازل عن بعض مهام أو وظائف كاملة للروبوتات والذكاء الاصطناعي الآخر بحلول عام 2030.

من المتوقع أن يعتمد أرباب العمل بشكل متزايد على أجهزة الكمبيوتر للقيام بالوظائف التي يؤديها البشر حاليًا. يمكن أن تصبح نصف مهام الموظفين تقريبًا مؤتمتة باستخدام تكنولوجيا اليوم. نظرًا لأن أجهزة الكمبيوتر أقل تكلفة بشكل عام ، وأقل عرضة للخطأ ، وأكثر كفاءة في بعض المجالات من الموظفين البشر ، فمن الواضح أن مستقبل العمل سيشمل الروبوتات بشكل متزايد.

في حين أن هذا قد يبدو مقلقًا ، إلا أن الدراسة تؤكد أن معظم الوظائف البشرية ستتغير بدلاً من أن تختفي تمامًا. ماذا يعني هذا لك ولمستقبل عملك؟ كيف يمكنك الاستعداد لظهور الروبوتات في مكان العمل؟ تأكد من أنك تعرف الوظائف والمهارات التي من المحتمل أن يتولاها العمال الآليون وتوسيع نطاق عملك مجموعة المهارات حتى تتمكن من أداء المهام التي لا تستطيع الروبوتات القيام بها.

ما الوظائف التي ستتولى الروبوتات المسؤولية عنها؟

كن مطمئنًا أن العديد من الوظائف ستستمر في الوجود حتى مع زيادة أتمتة المهام. وجدت McKinsey أن أقل من 5٪ من الوظائف من المرجح أن يتم الاستيلاء عليها بالكامل بواسطة الروبوتات وأجهزة الكمبيوتر الأخرى.

بدلاً من ذلك ، ستتولى أجهزة الكمبيوتر مهام معينة يمكنها إكمالها بشكل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة من البشر. وتشمل هذه الأعمال المتوقعة أو المتكررة ، والمهام المادية ، وتشغيل الآلة ، ومعالجة البيانات وجمعها. يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير العديد من الصناعات وسيكون له تأثير كبير على وظائف الرعاية الصحية ، على سبيل المثال.

سيرى الأشخاص في جميع مستويات التعليم وفي جميع مراحل حياتهم المهنية بعض مهامهم تتولاها أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، ستؤثر هذه التغييرات على صناعات معينة أكثر من غيرها. تشمل بعض القطاعات التي من المرجح أن تشهد ارتفاعًا حادًا في العمالة الآلية ما يلي:

بناء

الخبر السار هو ذلك وظائف البناء في تزايد بسبب الطلب المتزايد اليوم على المباني الجديدة والطرق المحسّنة وتطوير البنية التحتية الأخرى. ومع ذلك ، فإن بعض مهام البناء مثالية للروبوتات. وتشمل هذه أي عمل بدني يمكن التنبؤ به ، مثل تشغيل معدات البناء والهدم والتركيب الأساسي وإصلاح المواد.

من المحتمل ألا يتم استبدال الوظائف والمهام التي تتطلب المزيد من الخبرة ، بما في ذلك التركيبات والإصلاحات المعقدة وإدارة مواقع البناء ، بالروبوتات في أي وقت قريب.

خدمة الطعام

ال خدمة الطعام تشهد الصناعة بالفعل ارتفاعًا في الأتمتة. هذا هو الحال بشكل خاص في مطاعم الوجبات السريعة ، والتي تركز عادة على السرعة والكفاءة. يمكن لأجهزة الكمبيوتر مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وإجراء المدفوعات. يمكنهم أيضًا أداء المهام المتكررة الأساسية في الجزء الخلفي من المنزل ، بما في ذلك غسل الأطباق وحتى بعض إعداد الطعام.

ومع ذلك ، سيستمر الناس في شغل وظائف خدمات الطعام التي تنطوي على الإبداع والمهارة (مثل رؤساء والطهاة ، وخاصة في المطاعم الفاخرة) والتفاعل البشري (مثل النوادل في المطاعم التي تركز على خدمة العملاء). وستظل المناصب الإدارية أيضًا تتطلب أشخاصًا حقيقيين يتمتعون بمهارات إشرافية قوية.

تصنيع

كان للروبوتات وجود في التصنيع لعقود من الزمن ، بقيادة صناعة السيارات. يتوسع هذا الوجود بسرعة مع تحسن التكنولوجيا وانخفاض تكاليف الروبوتات. العديد من الوظائف في تصنيع (بما في ذلك المجمع ، والمصنع ، والميكانيكي ، والمزيد) يتضمن إكمال المهام المتكررة والتي يمكن التنبؤ بها. تستحوذ الآلات بالفعل على بعض أجزاء من هذه الوظائف على الأقل ، ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه.

إدارة مكتب

يؤدي الأشخاص الذين يعملون في الدعم الإداري والمكتبي العديد من المهام التي يمكن أن تتولاها أجهزة الكمبيوتر - وفي بعض الحالات ، قاموا بالفعل بذلك. المهام مثل حجز المواعيد ، والرد على المكالمات الهاتفية المباشرة ، وإدخال البيانات ، وإنشاء التقارير هي أنواع الوظائف التي يمكن أن تقوم بها أجهزة الكمبيوتر أو التي يمكن أن تقوم بها قريبًا. وظائف إدارية تتراوح من الأمناء إلى المساعدين القانونيين مديري المكاتب ، وما زال العديد منها يتضمن صفات بشرية من المحتمل أن يكون من الصعب أتمتتها.

بيع بالتجزئة

قامت العديد من سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة بالفعل بأتمتة بعض المهام. أصبحت خدمات السحب الآلي شائعة بشكل متزايد ، ولكن هذه فقط البداية. بدأ استخدام الروبوتات وأجهزة الكمبيوتر الأخرى في المهام الأساسية مثل تخزين الرفوف ، وفحص المخزون ، وتنظيف الممرات. بالطبع ، ستستمر المتاجر التي تركز على خدمة العملاء في توظيف مندوبي مبيعات بشريين للتفاعل مع العملاء.

خارج هذه الصناعات ، هناك العديد من الوظائف الأخرى التي من المحتمل أن يتم استبدالها بشكل متزايد بأجهزة الكمبيوتر ، بما في ذلك خدمات التوصيل ، والصرافين في البنوك ، وشركات التأمين ، وغير ذلك.

ما الوظائف الآمنة؟

لا يمكن حتى الآن نسخ مهام معينة بشكل جيد بشكل خاص بواسطة الكمبيوتر. على سبيل المثال ، لا تستطيع أجهزة الكمبيوتر التعبير عن التعاطف أو التفاعل مع الناس بالطريقة التي يستطيع بها البشر. لذلك ، فإن الوظائف التي تنطوي على رعاية الآخرين (بما في ذلك الممرضات وعلماء النفس والمعلمين والأخصائيين الاجتماعيين وغيرهم) آمنة بشكل عام من الأتمتة.

من المرجح أيضًا أن يتجنب أي منصب يتطلب إدارة أشخاص آخرين الأتمتة. وذلك لأن الروبوتات وأجهزة الكمبيوتر لا تمتلك امتداد الذكاء العاطفي ومهارات الإشراف على البشر (على الأقل في الوقت الحالي). الوظائف التي تنطوي على الإبداع - الكتاب والفنانين ومصممي الجرافيك - هي أيضا أقل احتمالا لتصبح مؤتمتة.

في حين أن العديد من المهام التي تنطوي على عمل يمكن التنبؤ به ستصبح آلية ، فإن هذا ليس هو الحال بالنسبة للعمل في بيئات غير متوقعة. على سبيل المثال ، سيكون من الصعب أتمتة الوظائف التي تتم في الهواء الطلق (مثل البستنة) أو الوظائف التي تعمل مع مجموعات سكانية غير متوقعة (مثل الأطفال الصغار).

أي وظيفة تتطلب تعليم و / أو خبرة واسعة من غير المحتمل أيضًا أن يتم الاستيلاء عليها بواسطة الروبوتات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن بعض المهام في كل من هذه الوظائف يمكن أن تظل مؤتمتة. ستظل اللمسة الإنسانية للممرضات والأطباء ضرورية ، على سبيل المثال ، ولكن قد يتم استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل متزايد لقراءة الأشعة السينية وتشخيص المرضى.

كيف تستعد للأتمتة

لا تدع هذه المعلومات تخيفك أو تجعلك تتخلى عن كل شيء وتستقيل من وظيفتك. هناك الكثير من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لضمان الأمن الوظيفي في عالم آلي بشكل متزايد.

اكتساب مهارات جديدة : خذ الوقت الكافي لتطوير المهارات التي لا تستطيع الروبوتات القيام بها. تطوير الخاص بك القدرة على حل المشكلات ، لك مهارات الإدارة وإبداعك وذكائك العاطفي. إذا تمكنت من إبراز هذه المهارات ، فستجعل نفسك عضوًا لا يقدر بثمن في أي فريق (وموظف لا يمكن استبداله بسهولة بجهاز كمبيوتر).

عد إلى المدرسة : من غير المرجح أن يتم استبدال الوظائف التي تتطلب مزيدًا من التعليم بالروبوتات ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن تعليم كل هذه المعلومات لجهاز الكمبيوتر سيستغرق الكثير من الوقت والطاقة. تعد العودة إلى المدرسة للتخصص في موضوع معين متعلق بعملك طريقة رائعة لتجعل نفسك لا غنى عنه. ضع في اعتبارك كيفية القيام بذلك تغيير المهن دون العودة إلى المدرسة أو ابحث عن برنامج تدريبي قصير المدى لتوسيع مجموعة مهاراتك.

ممارسة القدرة على التكيف : على الرغم من أنك قد لا تفقد وظيفتك بسبب الروبوت ، فقد ترى تغييرًا في واجباتك اليومية. تأكد من إبلاغ صاحب العمل أنك مرن وقابل للتكيف وراغب في التغيير وتولي مهام جديدة. أيضًا ، استعد للعمل في النهاية جنبًا إلى جنب مع أجهزة كمبيوتر وروبوتات أكثر مما تفعله الآن. سوف ينبهر أصحاب العمل إذا كنت تستطيع التكيف مع هذه القوى العاملة المتغيرة بسهولة وبعقل متفتح.

انضم إلى الروبوتات : مع ارتفاع الأتمتة ستأتي أيضًا فرص عمل جديدة. على سبيل المثال ، سيتعين على الأشخاص تطوير أجهزة الكمبيوتر وبناءها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإشراف عليها في مكان العمل. إذا كنت مهتمًا بأجهزة الكمبيوتر والروبوتات ، ففكر في مهنة ستعمل فيها جنبًا إلى جنب.

لا تقلق : ضع في اعتبارك أن تقرير McKinsey ذكر أن الروبوتات لن تفقد معظم الوظائف - وبدلاً من ذلك ، قد تتغير العديد من المهام. لذلك ، لا داعي للذعر. ليست هناك حاجة لترك وظيفتك الحالية خوفًا من أن يتم استبدالك بآلة في يوم من الأيام. بدلاً من ذلك ، ركز على القيام بأفضل أعمالك ، وتدرب على أن تكون قادرًا على التكيف ومنفتح الذهن ، واستمر في تطوير مهاراتك.