إتقان مراجعة الأداء الخاص بك

حقق أقصى استفادة من تقييمك

••• توماس بارويك / ستون / جيتي إيماجيس

هل تتذكر الشعور الذي شعرت به في معدتك عندما حان وقت تسليم معلمك بطاقات التقرير؟ لا يهم ما إذا كنت تتوقع شيئًا جيدًا أم سيئًا. لم تكن متأكدًا تمامًا من رأيه في عملك حتى تراه في الكتابة. وينطبق الشيء نفسه على المراجعة السنوية لأدائك من صاحب العمل. حتى لو كنت واثقا من يقوم بعمل جيد ، والشعور بالتوتر حيال ذلك ليس من غير المألوف. بعد كل شيء ، قد يكون لهذا التقييم الفردي تأثيرات عميقة على حياتك المهنية.

غالبًا ما يبني أصحاب العمل قراراتهم حول يرفع والترقيات على مراجعات الأداء ، تسمى أحيانًا تقييمات الموظفين أو تقييمات الأداء. حتى أنهم قد يستخدمونها ليقرروا ما إذا كانوا سيفعلون ذلك أم لا حريق موظف. لإعطائك سرًا صغيرًا ، يكره العديد من المديرين تقييمات الأداء بقدر ما تحبها أنت. تطلبهم مؤسساتهم على الرغم من أن معظمهم يفضلون بدلاً من ذلك تقديم الملاحظات بشكل أكثر انتظامًا.

تجعل مراجعة الأداء العمال يشعرون بالعجز لأن الشخص الذي يكتبها يتمتع بقدر كبير من القوة. إن رأيه أو رأيها بشأن ما قمت به خلال العام الماضي - وليس بالضرورة حسابًا غير متحيز - يدخل في التقرير وبالتالي في ملفك الدائم. بينما ليس لديك الكثير من السيطرة على هذا الموقف ، إلا أنك تمتلك بعض السيطرة. إن وجود إستراتيجية للتعامل مع المراجعة سيخفف من بعض إجهادك ويمكن أن يحسن النتيجة.

أولاً ، كن على دراية بالعملية

بالنسبة للكثيرين ، الخوف من المجهول هو أسوأ جزء في عملية المراجعة بأكملها. تعرف على كيفية عمل كل شيء لتشعر بمزيد من التحكم. إذا كانت هذه هي أول مراجعة أداء من صاحب العمل الحالي ، فاسأل زملاء العمل عما يمكن توقعه.

من الضروري أيضًا فهم سبب استخدام العديد من أصحاب العمل لتقييم الأداء كطريقة لتقييم عمالهم. من الناحية النظرية ، فإن هدفهم هو تقديم الملاحظات وتوصيل التوقعات وفتح حوار مع الموظفين. في عالم مثالي ، يمكن القيام بذلك أكثر من مرة في السنة. لسوء الحظ ، في كثير من الأحيان ، ليس كذلك.

بعد ذلك ، قم بإعداد المراجعة الذاتية

قم بتقييم أدائك قبل مراجعة صاحب العمل الخاص بك. ضع قائمة بجميع إنجازاتك وإنجازاتك خلال العام الماضي. من المفيد تتبعها فور حدوثها بدلاً من محاولة القيام بكل ذلك مرة واحدة. قد يكون الوقت قد فات لمراجعتك الحالية ولكن تذكر هذه النصيحة للمستقبل. لاحظ كيف استفاد صاحب العمل ، على سبيل المثال ، من أرباح أعلى ، أو قائمة عملاء أكبر ، أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

كن محددًا جدًا. على سبيل المثال ، حدد مقدار زيادة الأرباح أو عدد العملاء الذين تم جلبهم أو النسبة المئوية للاحتفاظ بهم. قم بتمييز كل ما تريد مناقشته أثناء المراجعة وجمع أي وثائق تدعم مطالباتك. راجع المراجعة الذاتية في الليلة السابقة للقاء رئيسك في العمل حتى تكون مستعدًا لمناقشة جميع إنجازاتك وإنجازاتك في اليوم التالي.

قرر كيفية الرد على مراجعة سيئة

قد يبدو من غير المنطقي التفكير فيما يجب فعله إذا لم تسر الأمور على ما يرام ، لكن الأمر سيفعل تساعدك على الرد بشكل فعال على مراجعة سيئة اذا كان ضروري. ضع خطة مسبقًا للحاجة إلى واحدة لتجنب ارتكاب بعض الأخطاء الجسيمة.

أهم شيء يجب فعله هو مقاومة إغراء الرد فورًا. بدلاً من ذلك ، اطلب مقابلة رئيسك في العمل في غضون يومين. يوفر القيام بذلك الفرصة للتفكير في المراجعة بموضوعية ونأمل أن تهدأ. سيحدث أحد أمرين: قد تدرك أن التعليقات السلبية لم تكن بعيدة عن الواقع كما كان يعتقد في البداية أو قد تستنتج أن المراجعة كانت غير عادلة حقًا.

احتفظ بموعدك حتى إذا قررت أن المراجعة دقيقة. استخدم الاجتماع لاستعراض طرق التحسين. يجدر أيضًا مناقشة مراجعة غير عادلة مع رئيسك في العمل. أعط أمثلة واضحة تتعارض مع الانتقادات. ربما تكون قد شعرت بالإرهاق الشديد في مناقشة إنجازاتك أثناء التقييم الأصلي ، ولكن هذا سيكون وقتًا مثاليًا للقيام بذلك.

بعد مراجعة الأداء: Take-Aways

بغض النظر عن نتائج مراجعة أدائك ، فهي فرصة لتعلم معلومات قيمة ، سواء كانت عن نفسك أو عن رئيسك في العمل. استخدم النقد الصحيح لمعرفة كيفية إجراء تحسينات خلال العام المقبل.

بعد مراجعة الأداء ، أدرك بعض الأشخاص أن رؤساءهم لم يكونوا ببساطة على دراية بإنجازاتهم. من الآن فصاعدًا ، تأكد من ترتيب الاجتماعات على مدار العام بدلاً من وقت المراجعة فقط لإبقائه على اطلاع.

حتى الملاحظات الرائعة تقدم لك فرصة. ستعلمك بما يجب عليك الاستمرار في القيام به والإجراءات الإضافية التي يمكن أن تجعل مراجعة العام المقبل أفضل.