مقابلات العمل

أسئلة وأجوبة مقابلة العمل المفتوحة

رجال الأعمال في المكتب يتصافحون

••• Gpointstudio / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

ستحتوي معظم المقابلات الوظيفية على الأقل على عدد قليل من أسئلة المقابلات المفتوحة. في الأساس ، الأسئلة المفتوحة هي تلك التي لا يمكن الإجابة عليها بـ 'نعم' أو 'لا'.

قد يطرح صاحب العمل سؤالاً مفتوحاً لعدة أسباب. بشكل عام ، سوف يطرحون سؤالًا مفتوحًا للتعرف على شخصيتك ومعرفة ما إذا كنت ستندمج مع ثقافة الشركة . قد يطرحون أيضًا هذا النوع من الأسئلة لمعرفة ما إذا كانت لديك الصفات والخبرة اللازمة للوظيفة.

يمكن أن تشعر بالخوف من الأسئلة ذات النهايات المفتوحة نظرًا لوجود العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الإجابة عليها. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد الإجابات الصحيحة أو الخاطئة . ومع ذلك ، فإن الإجابة القوية ستركز على سبب كونك مرشحًا مثاليًا للوظيفة المحددة التي يحاولون شغلها. ستكون الإجابة متعمقة ، وقد تتضمن مثالًا من تجربة العمل السابقة.

أنواع أسئلة المقابلة المفتوحة

هناك أنواع مختلفة من أسئلة المقابلة المفتوحة. أحد الأنواع الشائعة من الأسئلة المفتوحة هو أ سؤال المقابلة السلوكية . سؤال المقابلة السلوكية هو سؤال يسألك فيه شخص ما عن تجربتك السابقة في العمل. على سبيل المثال ، قد يطلب منك صاحب العمل ، أخبرني عن وقت كافحت فيه للوفاء بالموعد النهائي ، أو وصف أعظم إنجازاتك في العمل.

نوع آخر شائع من الأسئلة المفتوحة هو أ سؤال المقابلة الظرفية . سؤال المقابلة الظرفي هو سؤال يسأل فيه الشخص كيف ستتعامل مع موقف عمل افتراضي. على سبيل المثال ، قد يسأل صاحب العمل ، ماذا ستفعل إذا علمت أن رئيسك كان مخطئًا بشأن شيء متعلق بعملك؟

الأسئلة الشائعة الأخرى المفتوحة لا تندرج ضمن فئة معينة. على سبيل المثال ، أحد الأسئلة المفتوحة الأكثر شيوعًا هو في الواقع عبارة: 'حدثني عن نفسك.' هناك أنواع أخرى كثيرة من أنواع أسئلة المقابلات المفتوحة ، بما في ذلك القصصية أسئلة المقابلة (التي تسرد فيها تجربة عمل سابقة) و كفاءة الأسئلة (التي تشرح فيها كيف أظهرت مهارات معينة في الماضي).

نصائح للإجابة على أسئلة المقابلة المفتوحة

فيما يلي بعض النصائح العامة للتعامل مع الأسئلة المفتوحة:

  • ركز على الوصف الوظيفي. بغض النظر عن إجابتك ، تأكد من أنها تركز على المهارات والمتطلبات و / أو الخبرات المتعلقة بالوظيفة . على سبيل المثال ، إذا طلب منك صاحب العمل التحدث عن وقت حققت فيه نجاحًا في العمل ، فحاول تقديم مثال يتعلق بنوع العمل الذي ستؤديه في هذه الوظيفة.
  • قدم مثالا. عند الاقتضاء ، قدم مثالاً من خبرتك السابقة في العمل في إجابتك. على سبيل المثال ، في سؤال مقابلة ظرفية حول كيفية التعامل مع مشكلة مستقبلية ، يمكنك إعطاء إجابتك من خلال شرح الوقت الذي حللت فيه مشكلة عمل في الماضي.
  • استخدم تقنية STAR. عند الإجابة على سؤال باستخدام مثال ، حاول استخدام تقنية مقابلة ستار . يتضمن ذلك وصف مثال لتجربة عمل سابقة بالتفصيل. اشرح ال قارة ، ال مهمة أو المشكلة التي تعاملت معها ، عمل الذي اتخذته لحلها ، و النتائج .
  • تعمق ، لكن اجعله موجزًا. تريد تقديم إجابات متعمقة للأسئلة المفتوحة. ومع ذلك ، تأكد من أنك لا تتحدث وتتحدث لفترة طويلة. استمر في التركيز على إجابة السؤال بوضوح. حافظ على إجابتك دقيقة وموجزة.

هذا مهم بشكل خاص عندما يُطرح عليك سؤال المقابلة الشائع ، أخبرني عن نفسك. ما يريده صاحب العمل المحتمل هو لمحة سريعة عن هويتك - ليس أكثر من ثلاث دقائق - ولماذا أنت أفضل مرشح لهذا المنصب. يجب أن تتحدث عما قمت به لتحضير نفسك لتكون أفضل مرشح لهذا المنصب. استخدم مثالاً أو اثنين لعمل نسخة احتياطية منه. إن عبارة 'أخبرني عن نفسك' لا تعني 'أخبرني بكل شيء'. التزم بالقصص والسمات الشخصية التي تُظهر ما الذي يجعلك فريدًا وأفضل مرشح للوظيفة.

أسئلة المقابلة المفتوحة - نصائح وأفضل الإجابات

'حدثني عن نفسك'

غالبًا ما يكون هذا ملف سؤال سيسأل صاحب العمل في وقت مبكر من المقابلة ، كطريقة لبناء علاقة. يمكنك البدء بذكر واحدة أو اثنتين من الهوايات الشخصية التي قد لا ترتبط مباشرة بالوظيفة ، لكنها تظهر شيئًا إيجابيًا في شخصيتك. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى ذكر واحدة أو اثنتين من سماتك أو قدراتك التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالوظيفة.

  • أنا مكرس لخدمة الشباب في جواري. على سبيل المثال ، أنا تطوعت بصفتي موظفًا في برنامج مسرح مدينتي لأطفال المدارس الابتدائية. كما أنني أقدم SAT الإعدادية لطلاب المدارس الثانوية المحلية مرة واحدة في الشهر. أعتقد أن شغفي بإلهام الأطفال وتعليمهم يجعلني مناسبًا لمنظمتك التعليمية غير الربحية.

'ما هي اعظم قوة لديك؟'

هذا ال سؤال شائع يمكن الإجابة عليها بعدة طرق مختلفة. عند الرد ، لا تكن متواضعا ، ولكن لا تبالغ أيضا. ركز على ملف قوة من عملك الذي يتعلق مباشرة بالوظيفة ، ويقدم مثالاً على الوقت الذي أظهرت فيه هذه القوة في العمل. استخدم تقنية STAR للمقابلة لشرح كيف استخدمت قوتك في الماضي للمساعدة إضافة قيمة للشركة .

  • أحد نقاط قوتي هو اهتمامي بالتفاصيل. يأتي هذا من خلال مهاراتي في التدقيق والتدقيق اللغوي الشامل. كمساعد تسويق في وظيفتي السابقة ، أشاد مشرفي دائمًا بقدرتي على اكتشاف كل خطأ نحوي وإملائي. حتى أنها بدأت في إعطائي مسؤوليات إضافية عن التدقيق اللغوي بسبب مهاراتي.

'ما الذي يحفزك؟'

قد يبدو هذا السؤال شاقًا لأن هناك الكثير طرق للرد . يطرح أرباب العمل هذا السؤال لمعرفة ما الذي يجعلك علامة ، وفهم ما إذا كنت ستنسجم مع ثقافة الشركة.

أجب بصدق ، لكن ضع في اعتبارك الشركة والوظيفة. على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم لوظيفة في خدمة العملاء ، فقد ترغب في التأكيد على شغفك بحل مشاكل الناس. إذا كانت الشركة معروفة بمشروعات الفريق ، فأكد اهتمامك بالعمل مع فريق ، ومساعدة الفريق على تحقيق أهدافه.

  • أحب العمل بشكل فردي مع العملاء لحل المشكلات. لقد فعلت ذلك في وظيفتي السابقة كممثل لخدمة العملاء. أحببت أن أكون الشخص الذي يستمع إلى مشكلة العميل ، ويحل المشكلة ، ويقدم لهم الحل. هذا النوع من العمل يحفزني على بذل قصارى جهدي وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

'ما هي اهدافك للمستقبل؟'

يطرح أصحاب العمل هذا السؤال للتأكد من أنك لا تخطط لمغادرة الشركة على الفور. كما أنه يساعدهم على التعلم كم أنت طموح ، وما إذا كانت أهدافك المهنية تتوافق مع هيكل الشركة.

في إجابتك ، ركز على كيف تريد أن تنمو داخل الوظيفة والشركة. ابحث عن الشركة مسبقًا للتعرف على المسارات الوظيفية المقدمة في المنظمة. يحب أصحاب العمل رؤية المرشحين الذين يرغبون في النمو بطرق تتوافق مع الشركة.

  • أخطط لمواصلة تطوير مهاراتي كمدرس ، لا سيما من خلال مساعدة برنامج إرشاد المعلم. بمجرد اكتساب خبرة إضافية ، أود أن تتاح لي الفرصة للعمل كرئيس قسم أو تولي دور إداري آخر. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، أتطلع إلى تطبيق مهارات التدريس داخل الفصل ومواصلة التطور كمدرب.

'لماذا أنت أفضل شخص لهذه الوظيفة؟'

يمنحك هذا السؤال فرصة لعمل ملف مبيعات الملعب يوضح سبب كونك على حق في هذا المنصب. للتحضير ، قم بعمل قائمة بـ متطلبات الوظيفة ، ومعرفة أي منها لديك. في إجابتك ، ركز على نقطتين من نقاط القوة هذه.

بواسطة مطابقة مهاراتك مع الوظيفة ، ستظهر لصاحب العمل أن لديك ما يلزم لإضافة قيمة إلى الشركة وإنجاز المهمة بشكل جيد.

  • أنا مسؤول شبكة بخبرة ثماني سنوات. أنا معروف باستجابتي في الوقت المناسب للمشكلات الفنية. لدي خبرة في مجموعة متنوعة من تقنيات الشبكات وإدارة الاتصالات اللاسلكية وتقنيات VPN والمزيد. علاوة على ذلك ، لديّ خمس سنوات من الخبرة في قطاع الصحة العامة ، لذا فأنا أعرف أنواع المشكلات التي تميل إلى الظهور ، وكيفية حلها ، وكيفية توصيل المشكلات والحلول لفريق من المهنيين الصحيين.

المزيد من أسئلة المقابلة المفتوحة

فيما يلي بعض الأمثلة على أسئلة المقابلة المفتوحة التي يمكنك توقع رؤيتها في مقابلة عمل ، إلى جانب روابط لأفضل طريقة للإجابة عليها.