الموارد البشرية

تعرف على أفضل 14 طريقة لأصحاب العمل لتطوير موظفيهم

يؤدي استثمارك في الأفراد إلى زيادة الإنتاجية والولاء

يستمع الموظفون المندمجون إلى عرض تقديمي.

•••

Cultura RM / Igor Emmerich / Collection Mix: Subjects / Getty Images

الموظف المناسب تمرين و تطوير ، والتعليم ، في الوقت المناسب ، يوفر مكاسب كبيرة لصاحب العمل في زيادة الإنتاجية والمعرفة والولاء والمساهمة من الموظفين. تعرف على الأساليب التي ستضمن أن تدريبك وتطوير الموظفين يجلب لك عائدًا على استثمارك.

'واصلت المنظمات القيام باستثمارات جيدة في تعلم الموظفين في عام 2016 ، حسب ما توصلت إليه جمعية تنمية المواهب' تقرير حالة الصناعة لعام 2017 ، التي رعتها LinkedIn Learning و Study.com. أنفقت المؤسسات 1،273 دولارًا أمريكيًا لكل موظف في عام 2016 على نفقات التعلم المباشرة ، مقارنةً بـ 1،252 دولارًا أمريكيًا في عام 2015. '

يوضح هذا الرقم تكاليف التصميم والإدارة والتسليم المرتبطة ببرامج التعلم ، بما في ذلك رواتب موظفي تنمية المواهب.

تستمر المنظمات في إظهار الالتزام بتدريب الموظفين وتطويرهم وتعلمهم. وفقًا للتقرير ، ارتفع متوسط ​​عدد ساعات التعلم الرسمية المستثمرة في الموظفين أيضًا ، إلى 34.1 ساعة في عام 2016. وارتفع هذا الرقم من 33.5 ساعة في عام 2015.

هذه هي السنة الرابعة على التوالي التي تسجل زيادة في كل من نفقات التعلم المباشرة من قبل أرباب العمل وعدد ساعات التعلم التي يختبرها كل موظف.

المزيد من النتائج من تقرير حالة صناعة التدريب

يخبرك تقرير ATD أيضًا بما يلي حول محتوى تدريب الموظفين ، وطرق التسليم ، وما هو التدريب والتعليم الذي يتم تغطيته.

  • كانت المجالات الثلاثة الأولى لمحتوى التدريب في عام 2016 هي المجالات الإدارية والإشرافية (14 بالمائة) ، والتدريب الإلزامي والامتثال (11 بالمائة) ، والعمليات والإجراءات وممارسات الأعمال (10 بالمائة).
  • يمثل التعلم القائم على التكنولوجيا 45 في المائة من ساعات التعلم المستخدمة ، ارتفاعًا من 41 في المائة في عام 2015.
  • تم تخصيص 13 بالمائة من نفقات التعلم المباشرة لبرامج سداد الرسوم الدراسية.
  • انخفض متوسط ​​تكلفة كل ساعة تعلم بشكل طفيف من 82 دولارًا إلى 80 دولارًا.

طرق تسليم تدريب الموظفين

أنفق أصحاب العمل بحكمة أموالهم في التدريب والتطوير في أساليب متنوعة لتقديم عروض التدريب لتلبية احتياجات موظفيهم.

  • كانت طريقة التقديم التي يقودها المعلم وجهاً لوجه في الفصل هي طريقة التسليم المختارة لـ 49 بالمائة من ساعات التعلم في 2015.
  • ذهب 26 في المائة من نفقات التعلم المباشرة إلى الاستعانة بمصادر خارجية أو أنشطة خارجية. (في عام 2015 ، بالنسبة للمؤسسة المتوسطة ، ذهب 28 في المائة من نفقات التعلم المباشر إلى أنشطة خارجية أو خارجية (والتي تشمل الخدمات الاستشارية ، وتطوير المحتوى الخارجي والتراخيص ، وورش العمل والبرامج التدريبية التي يقدمها مقدمو الخدمات الخارجيون) ، على غرار السنوات السابقة. ')
  • كان التعلم أثناء العمل جزءًا أساسيًا من خبرات تطوير الموظفين ؛ التعلم الذي يحدث أثناء العمل تم التأكيد عليه بشدة في ثلثي المنظمات المشاركة. (تم استثمار أكثر من 60 في المائة من إنفاق صاحب العمل في النفقات الداخلية مثل الفيديو ، والكتيبات ، وتقييم احتياجات التدريب ، ورواتب المدربين.)

التأكد من أن استخدام التدريب مفيد للمنظمات

مع هذا الاستثمار للساعات والدولارات في تطوير الموظفين ، تحتاج المنظمات إلى التأكد من أن استثماراتها حكيمة. لكل موظف في كل مؤسسة احتياجات مختلفة للتدريب. لكل منهم طرق تدريب مختلفة يمكنهم التعلم منها بنجاح أكبر.

الموظفين لديهم توقعات مختلفة من فرص التطوير. لكن غالبية موظفيك يتوقعون أنك ستستثمر في تطويرهم على المدى الطويل. وفقًا لدراسة ATD لعام 2015 ، زاد الإنفاق المباشر على تطوير الموظفين كنسبة مئوية من الرواتب من 4 إلى 4.3 بالمائة.

الجوانب الهامة لتطوير الموظفين وتدريبهم

كيف يتم تحديد الاحتياجات التدريبية ، وكيف ينظر الموظفون إلى التدريب ، وكيف يتم تقديم التدريب ، أصبحت قضايا مهمة للغاية. اتجاهات وأساليب التدريب لاكتساب المعرفة ، بخلاف عروض الفصول الدراسية التقليدية ، مثل التدريب والتوجيه ، احتل مركز الصدارة.

يعد توجيه الموظف الجديد ، أو إعداد الموظف الجديد ، عاملاً مهمًا في مساعدة الموظفين الجدد على بدء العمل.

التدريب الذي يساعد كل موظف على تنمية مهاراته ومعرفته لأداء وظيفته الحالية بشكل أفضل هو موضع تقدير باعتباره ميزة. تزيد فرصة التطوير أيضًا من ولاء الموظفين ، وبالتالي الاحتفاظ بهم ، وتساعدك على جذب أفضل الموظفين المحتملين.

نقل التدريب من مزود التدريب ، سواء عبر الإنترنت أو في الفصل الدراسي ، إلى الوظيفة ، تتم مراجعته أيضًا بشكل متزايد حيث تستثمر المزيد من الموارد في التدريب.

تعرف على مناهج تطوير الموظفين التي ستضمن عائدًا على استثمارك وتضمن ولاء الموظفين. تطلب المنظمات بشكل متزايد التبرير النقدي بأن فرص التطوير التي تقدمها لموظفيك تؤدي إلى نتائج - وستحتاج إلى الاستعداد لإثبات نتائجك.

خيارات التعليم والتطوير للموظفين

تتضخم خيارات تطوير الموظفين بسبب هذه العوامل:

  • الابتكارات التكنولوجية،
  • استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين ، و
  • حاجة المنظمات إلى تطوير قدرة موظفيها باستمرار على مواكبة وتيرة التغيير.

لذا ، فإن إرسال موظف لحضور ندوة ليوم واحد أو ورشة عمل لمدة أسبوع ما هو إلا أحد الخيارات العديدة الموجودة الآن.

أوصت الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير ، التي أصبحت الآن جمعية تنمية المواهب (ATD) ، تقليديًا بما لا يقل عن 40 ساعة تدريب في السنة لكل موظف. هذا يتوافق مع تركيز الموظفين على فرصة النمو و تطوير مهاراتهم وحياتهم المهنية أثناء وجودك في عملك.

فرصة التطوير المستمر ، هي واحدة من أهم خمسة عوامل يريدها الموظفون لتجربته في العمل. في الواقع ، فإن عدم قدرة الموظف على رؤية التقدم هو سبب يتم الاستشهاد به غالبًا لترك صاحب العمل.

كاستراتيجية الاحتفاظ بالموظفين المفضلين لديك ، معدلات تطوير الموظفين عالية. فقط تصور الموظفين لراتبهم ومزاياهم على أنها تنافسية ، وتقديم التقارير إلى مدير يحلو لهم ، هو معدل أعلى.

14 خيارات لتطوير الموظفين

عندما تفكر في التعليم والتدريب وتطوير الموظفين ، فإن الخيارات موجودة خارجيًا وداخليًا وعبر الإنترنت. تتراوح الخيارات من الندوات إلى نوادي الكتاب إلى برامج التوجيه.

في مسح ATD ، تم إنفاق أكثر من 60 بالمائة من نفقات أرباب العمل على تطوير الموظفين وتعليمهم داخليًا ، لذلك من المهم التعرف على مساهمتهم.

فيما يلي ملخص للبدائل الحالية لمساعدة موظفيك على الاستمرار في النمو. للتجنيد والاحتفاظ وإدارة التغيير والتحسين المستمر ، اعتمد كل هذه الممارسات داخل مؤسستك.

التعليم الخارجي وتطوير الموظفين وخيارات التدريب

  • تأتي الندوات وورش العمل والفصول الدراسية في كل مجموعة متنوعة يمكن تخيلها ، سواء على المستوى الشخصي أو عبر الإنترنت.
  • قم برحلات ميدانية إلى شركات ومؤسسات أخرى.
  • الكليات والجامعات ، وأحيانًا ، يوفر تعليم الكبار المحلي أو كليات المجتمع أو المدارس الفنية دروسًا. تتواصل الجامعات مع المتعلمين البالغين من خلال برامج ماجستير إدارة الأعمال وبرامج الأعمال المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.
  • توفر ندوات واجتماعات ومؤتمرات الجمعيات المهنية فرصًا تدريبية.

خيارات التعليم الداخلي وتطوير الموظفين والتدريب

  • توفر الندوات والفصول الدراسية في الموقع تدريبًا مخصصًا لمؤسستك.
  • يمنح التدريب الموظفين الفرصة لتبادل المعرفة.
  • تزداد أهمية التوجيه في تطوير الموظفين وتدريبهم مثل برامج التوجيه الرسمية.
  • تشكيل نادي الكتاب في العمل.

ما يمكن لمؤسستك القيام به لتسهيل التعلم المستمر وفرص تطوير الموظفين المنتظمة

  • خلق بيئة تعليمية. توصيل توقعات التعلم المستمر والمستمر.
  • تقديم الدعم في وقت العمل للتعلم. اجعل التعلم والقراءة عبر الإنترنت جزءًا من يوم كل موظف.
  • توفير مكتبة احترافية.
  • عرض سداد الرسوم الدراسية للكلية.
  • قم بتمكين الجداول الزمنية المرنة حتى يتمكن الموظفون من حضور الفصول الدراسية.
  • دفع رسوم عضوية النقابات المهنية وحضور المؤتمرات للموظفين سنويًا.

تُعد فرص تطوير الموظفين أمرًا بالغ الأهمية للنمو والتقدم المستمر للأشخاص الذين توظفهم. كما أنها ضرورية لضمان الاحتفاظ بها ونجاحها. كن مبدعًا لتوفير فرص متنوعة لتطوير الموظفين. تتسع الفرص المتاحة أمامك لتدريب موظفيك وتطويرهم كل عام.

لماذا لا تستفيد من الفرص عندما يكون التطوير أحد أهم توقعات موظفيك من صاحب العمل؟