تحديد الأهداف المالية التي تدفع عملك إلى الأمام

••• هيرو إيماجيس / جيتي إيماجيس

كل عمل يجب أن يكون مكتوبًا بيان المهمة لغرض محدد بوضوح يعكس قيمك الأساسية. يجب مراعاة بيان مهمتك عند تطوير خطة عملك بالإضافة إلى أهداف وغايات عملك. يعد إنشاء بيان مهمتك أمرًا مهمًا في المراحل الأولى من عملك ، لذلك يكون لديك دائمًا تذكير مكتوب بسبب قيامك بما تفعله وكيف يجب عليك القيام به.

يمكن أن تتطور بيانات المهمة وتتغير بمرور الوقت ، ولكن يجب دائمًا أخذها في الاعتبار عند تطوير أهداف العمل قصيرة وطويلة الأجل. إذا تغيرت مهمتك والغرض بشكل كبير ، فستحتاج أهدافك أيضًا إلى التعديل لتعكس هذه التغييرات.

الثراء لا ينبغي أن يكون هدفك الوحيد

إذا كانت أهدافك الوحيدة تتمحور حول المال والمكاسب المالية هي كل ما تركز عليه ، فقد تفقد روحك في مكان ما على طول الطريق للتسويق الذي يكون إما مخادعًا أو غير متوافق مع قيمك الأساسية من أجل تحقيق أهداف المبيعات النبيلة. ببساطة ، لا ينبغي أن يكون كسب المال هو حصرية هدف أي عمل. يعد التركيز على زيادة الإيرادات دون الاهتمام بالعلامة التجارية ورؤية الشركة خطأ شائعًا يرتكبه رواد الأعمال الناشئون عندما يجذب نجاحهم الأولي المستثمرين الذين قد يعرضون مبالغ نقدية مغرية مقابل آرائهم في كيفية تسويق عملك.

مع نمو عملك ، من السهل أن تصبح متحمسًا للغاية بشأن الأموال القادمة ويصعب عليك مقاومة إغراء التوسع بسرعة كبيرة (وهو أمر مضر بشكل شائع للعديد من أصحاب الأعمال). لاتخاذ قرارات العمل - يمكن أن يقودك كونك مليئًا بنجاحاتك إلى مسار توسع سريع للغاية غير مستدام على المدى الطويل.

يمكن أن يكون للتسويق السيئ والمستثمرين الصاخبين تأثير سلبي على علامتك التجارية ، وبمجرد تلطيخ علامتك التجارية ، قد يكون من الصعب العودة إلى المسار الصحيح - خاصة إذا كان للمستثمرين لديك رأي في كيفية إدارة عملك. من المهم للغاية أن تضع في اعتبارك غرضك وقيمك عندما تحدد أهدافًا مالية حتى لا يكون للمستثمرين رأي كبير في كيفية إدارة عملك وبالتالي يرى عملاؤك وعملائك هذه القيم على أنها مرادف لمنتجاتك وخدماتك.

تسهل أهداف الأعمال الصغيرة تحقيق أهداف مالية أكبر

إن تحقيق مبيعات بقيمة مليون دولار هو هدف جميل ، ولكن في حد ذاته ، هو هدف بدون مضمون ما لم تكن قد حددت أهدافًا أخرى للمساعدة في تسهيل تلك المبيعات. إذا كان المال هو شغفك الدافع الوحيد ، فستعاني أنت وموظفوك والعمل. في الواقع، دراسات حول الانضباط وضبط النفس والنجاح أظهر أن إنفاق طاقة عالية باستمرار لتحقيق النجاح يمكن أن يكون غير صحي بالنسبة لك.

أثناء تنمية الحساب المصرفي لنشاطك التجاري ، تحتاج أيضًا إلى التركيز على تنمية موظفيها وقاعدة عملائك وتحسين القيمة الإجمالية لشركتك بما في ذلك طلب المستهلك من المنتج والعلامة التجارية الإيجابية. يأتي النجاح بدرجات عديدة ، ويمكن أن يكون تحديد وتحقيق أهداف أصغر تؤدي إلى تحقيق أهداف أكبر مجزيًا للغاية.

أهداف العمل: خطوات نحو تحقيق أهداف أكبر

يجب أن يكون لكل هدف طويل المدى أو كبير أهداف أو خطوات أصغر ستساعدك على تحقيق تلك الأهداف الأكبر. كمثال ، لنفترض أن هدفك الكبير يكون لكسب مليون دولار. كيف ستفعل ذلك؟ ما هي الخطوات اللازمة لزيادة المبيعات؟ كيف ستتعامل مع الحجم المتزايد؟ سوف تحتاج مصنعين جدد؟ كيف ستوجه التسويق نحو هذا الهدف؟

ستساعدك الإجابة على كل هذه الأسئلة على تطوير أهداف أصغر تدعم هدفك الرئيسي المتمثل في تحقيق مليون دولار. لنلق نظرة على أحد الأمثلة المذكورة أعلاه كهدف صغير.

ما هي الخطوات اللازمة لزيادة المبيعات؟ قد تحتاج إلى:

• شراء المزيد من الإمدادات لزيادة التصنيع
• زيادة مخزون المستودعات (زيادة تكلفة التخزين)
• إطلاق حملة جماهيرية على وسائل التواصل الاجتماعي
• إنشاء إعلان إذاعي
• تدريب موظفي خدمة العملاء للتعامل مع زيادة المبيعات

تبدو جميع العناصر المذكورة أعلاه كقائمة ، لكنها في الواقع أهداف قد تحتاج إلى تحقيقها قبل أن تتمكن من تحقيق هدف المليون دولار. بدون منتج كافٍ لتوفير زيادة في الطلب ، أو القدرة على نقل المنتجات بسرعة وفعالية من حيث التكلفة ، من غير المحتمل أن تزيد مبيعاتك بشكل كبير عما تفعله بالفعل.

التخطيط لأهداف أصغر مهم

'تأثير أوبرا' هو مثال معروف إلى حد ما على النوايا الحسنة التي تلبي الطموح الأعمى. تأثير أوبرا هو تعبير ظهر لأول مرة بعد رؤية تأثير المظهر عرض أوبرا وينفري ، أو المصادقة من قبل أوبرا وينفري ، على الشركات. تم إغراق أصحاب الأعمال الصغيرة من الأم والبوب ​​الذين ظهروا في أوبرا فجأة بمزيد من الطلبات ورسائل البريد الإلكتروني التي أغلقت مواقعهم الإلكترونية ، والهواتف التي رنّت بلا توقف ، وزيادة الطلب بين عشية وضحاها والتي لا يمكن تلبيتها.

تنمية عملك من خلال تحديد الأهداف الصحيحة

توجد جميع الشركات الربحية لتوليد الدخل (الربح) وتحقيق أهدافك يجب نسعى جاهدين لتحقيق النجاح المالي ، ولكن تذكر أن تأخذ وقتًا لتطوير أهداف إضافية غير نقدية تساعد في بناء عملك:

• تشجع العلامة التجارية ولاء العملاء ، مما قد يؤدي إلى تكرار المبيعات.
• يمكن أن تؤدي خدمة العملاء الرائعة إلى تقييمات جيدة تشجع الآخرين على الوثوق بعملك.
• سيساعدك تطوير الموظفين من خلال منحهم التدريب والدعم وفرصة النمو على بناء عملك.

الشركات القوية ليست تلك التي تجلب ببساطة دولارات كبيرة لأن المستهلكين يمكن أن يكونوا متقلبين ، ويمكن للأسواق أن تتغير ، وما نجح مرة واحدة قد لا ينجح مرة أخرى. تتمتع الشركات المبنية بقوة باقية على أساس سمعتها - وليس فقط احتياطياتها المالية.

أنشئ أهدافًا تركز على النمو السنوي والحركة الإيجابية للأمام من خلال تحديد الأهداف التي تستثمر في البنية التحتية لشركتك والعلامة التجارية وخدمة العملاء والموظفين وبرامج ولاء العملاء ، وستكون أهدافك المالية طويلة الأجل أسهل بكثير التوصل.