استراتيجيات بعد تدريب الموظفين
المتابعة مع الموظفين بعد التدريب أمر أساسي
••• هافبوينت إيماجيس / جيتي إيماجيس
توفر جهود التدريب وتطوير الموظفين الناجحة اتصالاً في الوقت الفعلي بين الفصل الدراسي ومكان العمل. بدون هذا الاتصال ، فإن معظم ما يتعلمه الموظفون وخبراتهم في الدورات التدريبية لا يظهر أبدًا في العمل.
العديد من الاقتراحات لمساعدة الموظفين نقل التدريب إلى مكان العمل التركيز على الإجراءات وأفضل الممارسات التي يجب أن تتم قبل وأثناء جلسة تدريب الموظفين لتعزيز نقل التعلم إلى الوظيفة.
أنشطة التحويل
نفس القدر من الأهمية لنقل التدريب هي الأنشطة التي تبدأ أثناء وتحدث بعد جلسة تدريب الموظف. تحتاج إلى إنشاء بيئة أثناء العمل تعزز قدرة الموظفين على تطبيق ما تعلموه في التدريب على وظائفهم. ستساعد هذه الإرشادات التسعة الموظفين على نقل المعرفة المكتسبة في الدورات التدريبية إلى وظائفهم.
تسعة إرشادات
- اعمل مع المشرف للتأكد من أن الفرد الذي حضر التدريب لديه فرصة لممارسة المهارات الجديدة. على سبيل المثال ، إذا حضرت مجموعة تدريبًا حول كيفية إدارة اجتماع فعال ، يجب على كل شخص جدولة اجتماع وإدارته في غضون أسبوع من التدريب. هذا ليس لتشجيع المزيد من الاجتماعات ، ولكن مع الممارسة المتكررة ، يحصل الأفراد على فرصة لتطبيق تعلمهم بسرعة بعد جلسة تدريب الموظف.
- يحتاج كل من مقدم التدريب والمتدرب والمشرف إلى فهم أن منحنى التعلم متضمن في كل محاولة لتطبيق التدريب على الوظيفة. يحتاج الشخص الذي حضر تدريب الموظف إلى وقت لتغوص الأفكار أو المهارات أو الأفكار الجديدة أو تستوعبها وتتصل بما يعرفه بالفعل ويؤمن به.
- اربط أهداف تطوير الموظف بشكل وثيق على مستوى المنظمة إدارة الأداء وتطويره معالجة. هذا يمكن الموظف من المشاركة في تحديد الأهداف. يساعد النظام في إنشاء المساءلة للمتابعة والتعلم. لا يمكن أن تؤكد هذه النقطة على هذا الارتباط بما فيه الكفاية. تدريب الموظفين الذي يتم توفيره كجزء من صورة أكبر ، باعتباره مهمًا لتطوير شخص الموظفين وتقدمهم ، هو التدريب الأكثر فائدة في العمل.
- يجب أن يعمل المتدرب مع مشرفه لتخطيط التدريب أو التدريب الإضافي اللازم بناءً على خبرته في تطبيق التعلم على الوظيفة. كل من ردود الأقران والإشراف بزاوية 360 درجة ، بشكل رسمي أو غير رسمي ، يمكن أن تساعد الفرد في تقييم التقدم والمساعدة المطلوبة.
- الاختبار ليس كلمة مفضلة في مكان العمل ، ولكن اختبار تطبيق التدريب بعد الجلسات التدريبية ، على فترات محددة ، يمكن أن يساعد في النقل. في إحدى الشركات العميلة ، يقوم الموظفون بتطوير عملية اختبار من شأنها أن تصادق على تدريب الموظفين في عملية عمل معينة. يتم التخطيط لإعادة التقييم الدوري ، جنبًا إلى جنب مع التناوب الوظيفي ، للتأكد من أن جميع الأشخاص يؤدون كل عملية من عمليات العمل بانتظام.
- كجزء من معظم جلسات تدريب الموظفين ، يتلقى المشاركون كتيبات تدريبية وموارد تدريبية ومساعدات وظيفية وببليوغرافيا بمصادر معلومات إضافية. يحتاج الشخص الذي حضر التدريب إلى الاستفادة من كل هذه المواد لتعزيز تعلمه. تسهيل الوصول ، إذا أمكن.
الاتجاه المثير في المنظمات والتدريب هو أن الأشخاص الذين يحضرون جلسات تدريب الموظفين يتلقون كتبًا بالإضافة إلى المواد التدريبية. تشتري وحدات العمل بأكملها نفس الكتاب وتقرأه معًا وتعقد اجتماعات مناقشة ، تسمى كثيرًا نوادي كتب الموظفين.
في أحد مراكز الرعاية الصحية ، تمت مشاهدة أشرطة من مؤتمر وطني أثناء وقت العمل من قبل جميع أعضاء المنظمة. قدمت آلة صنع الفشار القديمة حافزًا إيجابيًا للناس ليشعروا بالرضا عن حضور جلسات تدريب الموظفين. - تتمثل إحدى الطرق الأكثر فاعلية لتعزيز التعلم في وضع معيار داخل مكان العمل يُتوقع من كل شخص يحضر تدريب الموظف أو مؤتمرًا يدرب يشارك الآخرون مواد التدريب وخبرة التعلم عند عودتهم. إنها إحدى الطرق للتأكد من أن الأفراد الذين يحضرون تدريب الموظفين يقضون وقتًا طويلاً في فهم المواد وتطبيقها. أحد أفضل مقاييس التعلم هو القدرة على تعليم الآخرين.
- تزويد الموظفين الإشرافيين بوسائل مساعدة وظيفية أو دروس متابعة وقراءات موجزة لتعزيز ودعم مفاهيم التدريب مع الموظفين في الوظيفة. يمكن لموظفي التدريب توفير هذه كجزء من مواد التدريب ويمكنهم المشاركة في تسهيل ذلك حتى يشعر المشرف بالراحة عند القيام بتدريب الموظفين. الهدف هو تشجيع المشرفين وزملاء العمل على تدريب بعضهم البعض.
- بعد تدريب الموظف ، يمكن للأشخاص الذين حضروا تشكيل شبكة غير رسمية للدعم والتشجيع. من المفيد أيضًا تعيين شريك تدريب في الجلسة. من المفيد أيضًا مراجعة توقعات الشبكة وشريك التدريب في الجلسة.
يمكن لمقدم التدريب تسهيل عملية متابعة تدريب الموظفين. في هذه الأيام من الاتصالات الإلكترونية ، يمكن للأشخاص مشاركة منتدى أو قائمة بريدية بالبريد الإلكتروني أو محادثة أسبوعية عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى الاجتماع شخصيًا.
قم بتنفيذ المزيد من هذه الأفكار لمتابعة تدريب الموظفين لضمان احتمالية قيام المتدربين بنقل التدريب في الفصول الدراسية إلى مكان العمل. إن عمل بناء أماكن عمل منتجة ومثيرة حيث يستمر الناس في النمو والتطور هو خدمة لكل من الموظفين والمؤسسات. يبدو أنه استثمار وقت مربح للجانبين.