الأساسيات

مقابلات عمل منظمة

رجل وامرأة يجلسان في غرفة مع طاولة أثناء مقابلة عمل.

••• ج. صور Bracchi / جيتي



مقابلة العمل المنظمة هي طريقة معيارية لمقارنة المرشحين للوظيفة. يقوم صاحب العمل بإنشاء أسئلة مقابلة تركز على المهارات والقدرات التي تبحث عنها الشركة. يُطرح على كل شخص تتم مقابلته نفس الأسئلة بالترتيب نفسه. ينشئ صاحب العمل أيضًا مقياسًا موحدًا لتقييم المرشحين. يتم تصنيف كل شخص تتم مقابلته على نفس المقياس.

الفوائد لأصحاب العمل

يستخدم أصحاب العمل تنسيق المقابلة هذا عندما يريدون تقييم المرشحين بشكل محايد. نظرًا لأن الأسئلة محددة مسبقًا ، وهناك نظام تصنيف ، هناك فرصة ضئيلة للتقييم غير العادل أو الشخصي. يساعد المحاورين على تجنب أي مشاكل قانونية تتعلق بممارسات التوظيف غير العادلة.

تسمح مقابلة العمل المنظمة أيضًا لصاحب العمل بالتركيز على المهارات والقدرات المحددة المطلوبة للوظيفة. مع الأسئلة التي تركز على مهارات محددة ، غالبًا ما يُعتبر أسلوب المقابلة هذا طريقة أكثر فاعلية لاختبار الأداء المحتمل للمرشح في الوظيفة. يسمح تنسيق المقابلة هذا أيضًا لأصحاب العمل بتقييم المهارات التي يصعب قياسها ، مثل المهارات الشخصية والتواصل الشفوي.

مزايا المرشحين

يمكن أن يشعر المرشحون أيضًا بالثقة في أنه يتم الحكم عليهم بناءً على مهاراتهم ، بدلاً من أي عوامل ذاتية. نظرًا لأن الأسئلة هي نفسها لكل مرشح ويتم طرحها بنفس الترتيب ، يعلم كل مرشح أن لديه فرصة متساوية لتقديم نفس المعلومات.

أنواع الأسئلة المطروحة

تختلف الأسئلة ، بالطبع ، حسب الوظيفة ، وجميع الأسئلة تتعلق بمتطلبات الوظيفة. ومع ذلك ، عادةً ما تكون أسئلة مقابلة العمل المنظمة مفتوحة. في كثير من الأحيان هم كذلك أسئلة المقابلة السلوكية ، والتي تسأل عن كيفية تعامل المرشح مع موقف متعلق بالعمل في الماضي. يمكن أن تشمل هذه المقابلات أيضا أسئلة المقابلة الظرفية حيث يُسأل المرشح عن كيفية تعامله مع حالة عمل افتراضية.

أمثلة على الأسئلة

بينما تختلف الأسئلة بناءً على المهارات المطلوبة لوظيفة معينة ، فإليك بعض الأسئلة الشائعة لمقابلة عمل منظمة:

  • حدثني عن نفسك.
  • ما الذي يجعلك مرشحًا مثاليًا لهذه الوظيفة؟
  • لماذا أنت مهتم بهذه الوظيفة؟
  • ما هي نقاط قوتك؟ نقاط الضعف؟
  • هل ستكون على استعداد للسفر لفترات طويلة من أجل هذه الوظيفة؟
  • أخبرني عن حادثة وقعت خلال العام الماضي كنت فخورة فيها بشكل خاص بأدائك وشاركها معنا.
  • أخبرني عن وقت ارتكبت فيه خطأ في العمل. كيف يمكنك التعامل مع هذا الوضع؟ ماذا كانت النتيجة؟
  • صف موقفًا كان عليك فيه التعامل مع التعارض بين أعضاء الفريق. ما هي الإجراءات التي اتخذتها؟ ماذا كانت النتيجة؟
  • يأتي عميل غاضب إلى مكتبك ويشكو من أنها لم تتلق التعويض الذي قيل لها عن طريق البريد. كيف ستساعدها؟
  • لديك مشروع مهم بموعد نهائي قادم ، ولكن بعد ذلك يتم منحك مشروعًا ثانيًا ليتم الانتهاء منه على الفور. كيف يمكنك التعامل مع هذا الوضع؟

كيف يقوم الباحثون بتقييم المرشحين

يمكن أن تختلف الطريقة التي يصنف بها المحاور المرشحين في مقابلة منظمة. ومع ذلك ، يوجد دائمًا مقياس تصنيف مشترك لجميع المرشحين. عادة ، يقوم القائم بإجراء المقابلة بتقييم مستوى مهارة المرشحين في عدد قليل من الكفاءات الرئيسية. قد تشمل هذه الكفاءات الرئيسية صعب أو المهارات الناعمة ضروري للوظيفة.

كيف تستعد

تأكد من أنك تعرف كيف تتناسب مهاراتك ومؤهلاتك مع الوظيفة المحددة. أيضًا ، انظر إلى قائمة الوظائف ، وحدد متطلبات الوظيفة. بعد ذلك ، قم بعمل قائمة بمهاراتك وقدراتك التي تتوافق مع تلك المتطلبات. تأكد من استعدادك لشرح كيفية إظهار هذه المهارات والقدرات في مكان العمل. راجع أيضًا بعض أسئلة المقابلة الشائعة ، بالإضافة إلى أسئلة المقابلة الشائعة لوظيفة معينة.