أصحاب المهارات الإدارية العليا يقدرونها مع الأمثلة
••• 10'000 ساعة / Digital Vision / Getty Images
- ما هي مهارات الإدارة؟
- أنواع المهارات الإدارية
- تخطيط
- تنظيم
- قيادة
- التنسيق
- الإخراج والإشراف
- المزيد من مهارات الإدارة
- مراجعة عينات السيرة الذاتية
تتطلب المنظمات من جميع الأنواع إدارة كفؤة من أجل العمل بسلاسة وتحسين إمكانات الربح والنمو. بالطبع ، يتم تطبيق المهارات الإدارية على الوظائف المصنفة على أنها 'مناصب إدارية' في المخطط التنظيمي ، ولكنها أيضًا حيوية للموظفين في العديد من الأدوار الأخرى.
على سبيل المثال ، يحتاج مخططو الأحداث إلى مهارات إدارية لتنظيم الأحداث ، ويحتاج السكرتارية إلى مهارات إدارية لإدارة العمليات المكتبية ، ويحتاج المتخصصون في المزايا إليهم لتنظيم جلسات إعلامية للموظفين.
ما هي مهارات الإدارة؟
يتم تطبيق المهارات الإدارية على مجموعة واسعة من الوظائف في مجالات مثل الإنتاج والتمويل والمحاسبة والتسويق والموارد البشرية.
تشمل المكونات المشتركة للإدارة في المجالات المختلفة: الاختيار ، والإشراف ، والتحفيز وتقييم الموظفين ، وجدولة سير العمل وتخطيطه ، وتطوير السياسات والإجراءات ، وقياس وتوثيق النتائج لمجموعة أو إدارة ، وحل المشكلات ، وتطوير ورصد الميزانيات والنفقات ، مواكبة الاتجاهات في هذا المجال ، والتعاون مع الموظفين والإدارات الأخرى ، وقيادة وتحفيز الموظفين.
أنواع المهارات الإدارية
ترتبط معظم مهارات الإدارة بست وظائف أساسية: التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوجيه والقيادة والإشراف.
التوازن
تخطيط
قد يشارك المديرون الفرديون أو لا يشاركون بشكل شخصي في صياغة سياسة الشركة واستراتيجيتها ، ولكن حتى أولئك الذين لم يشاركوا بعد يجب أن تكون قادرة على التخطيط . قد يتم إعطاؤك أهدافًا معينة ثم تكون مسؤولاً عن تطوير طرق لتحقيق هذه الأهداف.
قد تحتاج إلى تعديل أو تكييف خطة شخص آخر مع الظروف الجديدة. في كلتا الحالتين ، سيتعين عليك فهم ماهية مواردك ، وتطوير جداول زمنية وميزانيات ، وتعيين المهام ومجالات المسؤولية.
يجب على المديرين الطموحين التطوع لمساعدة المشرفين الحاليين في مراحل تخطيط الأقسام من أجل صقل مهاراتهم.
يعد تخطيط البرامج للجمعيات المهنية طريقة أخرى لتطوير قدرات التخطيط وتوثيقها. يمكن أن يثبت إتقان برامج التخطيط ، مثل NetSuite OpenAir ، وبرامج إدارة المشاريع ، مثل Workfront ، أنك قادر على الاستفادة من التكنولوجيا التي تعد مفيدة للتخطيط السليم. يجب على طلاب الكلية تولي مناصب قيادية مع مؤسسات الحرم الجامعي لصقل مهارات التخطيط لديهم.
- تحليل مشاكل العمل
- تحليل النفقات
- التفكير النقدي
- وضع الخطط للأعمال الجديدة
- تنمية وريادة الأعمال
- تحديد اهتمامات وتفضيلات أصحاب المصلحة
- مايكروسوفت أوفيس و
- اقتراح حلول لمشاكل العمل
- حل المشاكل
- البحث ، المهارات النوعية
- تخطيط استراتيجي
- التفكير الاستراتيجي
- الاستفادة من تقنية المعلومات لتسهيل اتخاذ القرار
- كتابة مقترحات لمبادرات الأعمال أو المشاريع ، الرؤية
- ادارة مشروع
- استخدام برامج التخطيط
تنظيم
تنظيم يعني بشكل عام إنشاء هياكل لدعم أو إنجاز خطة. قد يتضمن ذلك إنشاء نظام جديد لمن يقدم تقاريره لمن ، أو تصميم تخطيط جديد للمكتب ، أو التخطيط لمؤتمر أو حدث ، أو بناء استراتيجية ، أو التخطيط حول كيفية التحرك خلال المشروع ، أو تحديد كيفية التحرك نحو المواعيد النهائية أو كيفية قياس المعالم.
يمكن أن تعني جوانب التنظيم أيضًا مساعدة القادة تحت توجيهك لإدارة مرؤوسيهم بشكل جيد.
التنظيم يدور حول التخطيط والاستبصار ، ويتطلب القدرة على فهم الصورة الكبيرة.
حدد العمليات أو الإجراءات أو الأحداث المتعلقة بقسمك والتي يمكن تحسينها ، وأثبت أنه يمكنك إعادة تصميم العمليات لخلق كفاءة أكبر أو تحسين الجودة. توثيق الإجراءات في دليل أو جدول بيانات لاستخدامها في المستقبل.
- دقة
- إداري
- قدرة تحليلية
- تقييم العوامل المؤثرة في الإنتاجية
- رواية القصص التجارية
- تأطير الاتصال تجاه جماهير محددة
- ابتكار
- التفكير المنطقي
- الخدمات اللوجستية
- التفاوض
- الشبكات
- إقناع
- عرض
- الخطابة العامة
- اقتراح طرق لتحسين الإنتاجية
- المعرفة التقنية
- تكنولوجيا
- إدارة الوقت
قيادة
عادةً ما يكون أفضل المديرين قادة ملهمين وفعالين. لقد حددوا نغمة مناطقهم من خلال إظهار - من خلال أفعالهم - قواعد سلوك الموظفين.
غالبًا ما يقود القادة الفعالون القدوة بقدر ما يقودون بالتوجيه. تحفيز الآخرين على العمل والإنتاجية هو عنصر حاسم في القيادة الفعالة.
التواصل الواضح للأهداف والتوقعات أمر حيوي أيضًا. يسعى القادة الجيدون إلى الحصول على مدخلات من جميع أصحاب المصلحة والاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق الآخرين ، ويمنحون الفضل عند استحقاقه. يتوصل القادة الجيدون إلى توافق في الآراء بشأن خطط المجموعة كلما كان ذلك ممكنًا ، ويفوضون بشكل استراتيجي أفضل الموظفين المؤهلين.
يطور مهارات القيادة من خلال التطوع لتشغيل نقطة على المشاريع. يجب أن يتطوع طلاب الكلية للقيام بدور قيادي في المشاريع الجماعية والفرق الرياضية والمنظمات الطلابية.
- وفد
- عرض
- التواضع
- الشبكات
- الثقة
- طاقة عالية
- تواصل واضح
- جاري الكتابة
- الميزانية
- تحفيز الآخرين
- حل المشاكل
- إقناع
- تقييم الموهبة
- إشراف
- جاذبية
- نزاهة
- الشغف بالعمل
- الشبكات
التنسيق
يجب أن يعرف المديرون ما يحدث ، وما يجب أن يحدث ، ومن وما هو متاح لإنجاز المهام المسندة. إذا كان شخص ما يسيء التواصل ، أو إذا احتاج شخص ما إلى المساعدة ، أو إذا تم التغاضي عن مشكلة أو عدم استخدام الموارد بشكل كافٍ ، يحتاج المدير إلى ملاحظة المشكلة وتصحيحها. التنسيق هو المهارة التي تتيح للمنظمة العمل كوحدة واحدة.
التنسيق عبر الإدارات والوظائف ضروري أيضًا لمنظمة جيدة الإدارة تقدم وجهًا موحدًا للهيئات المكونة.
تطوير توجه فريق قوي من خلال التواصل والتعاون الوثيق مع زملاء العمل. ابحث عن فرص للتعاون مع الموظفين والإدارات الأخرى.
- القدرة على التكيف
- التكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- بناء علاقات إنتاجية
- تعاون
- تواصل
- إجماع الرسم
- الدبلوماسية
- الذكاء العاطفي
- العطف
- تسهيل مناقشات المجموعة
- المرونة
- أمانة
- التأثير
- الاستماع
- التواصل غير اللفظي
- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- بناء العلاقات
- الجدولة
- فحص المتقدمين للوظائف والتوظيف
- اللباقة
- تعليم
- فريق البناء
- مدير الفريق
- لاعب الفريق
- العمل بروح الفريق الواحد
- إدارة الوقت
الإخراج والإشراف
التوجيه هو الجزء الذي تتولى فيه المسؤولية وتفوضه (أخبر الناس بما يجب عليهم فعله) ، وإعطاء الأوامر ، واتخاذ القرارات. شخص ما يجب أن يفعل ذلك ، ويمكن أن يكون هذا الشخص هو أنت.
التنظيم يدور حول التخطيط والاستبصار ، ويتطلب القدرة على فهم الصورة الكبيرة.
قد يشمل أي شيء من مراجعة نماذج الأعمال والتحقق من عدم الكفاءة للتحقق للتأكد من أن المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. الإشراف هو مرحلة الصيانة للإدارة.
- تحقيق الاهداف،
- تقييم التقدم نحو أهداف الإدارات
- فض النزاعات
- عمل ميزانيات لوحدات العمل
- إنشاء التقارير المالية
- حل النزاعات
- صناعة القرار
- وفد
- تقديم العروض
- تقسيم العمل
- التمكين
- الخطوبة
- تقييم المرشحين للوظيفة
- تقييم أداء الموظف
- تنفيذ
- التركيز ، توجيه الهدف
- تحديد الأهداف
- توظيف
- التعامل مع أفراد من خلفيات متنوعة
- شخصي
- تفسير البيانات المالية
- مقابلة المرشحين للوظائف
- قيادة
- تحفيز
- تخطي الحواجز
- إنتاجية
- حل المشاكل
- احترافية
- تقديم النقد البناء
- التوصية بتدابير خفض التكلفة
- التوصية بإدخال تحسينات على العملية
- الاستجابة للنقد
- مسؤولية
- تدريب العاملين
- التواصل اللفظي
قائمة المهارات الإدارية
فيما يلي قائمة شاملة بالمهارات الإدارية التي يجب استخدامها في السير الذاتية ، وطلبات العمل ، وخطابات الغلاف ، وأثناء مقابلات العمل.
- دقة
- تحقيق الاهداف
- القدرة على التكيف
- إداري
- قدرة تحليلية
- توكيد
- إدارة الميزانية
- ادارة اعمال
- رواية القصص التجارية
- تعاون
- تواصل
- فض النزاعات
- حل النزاعات
- تنسيق
- التفكير النقدي
- صناعة القرار
- وفد
- تطوير
- الدبلوماسية
- انضباط
- تقسيم العمل
- متحرك
- الذكاء العاطفي
- العطف
- التمكين
- نشيط
- الخطوبة
- تنفيذ
- تسهيل
- تمويل
- ادارة مالية
- المرونة
- ركز
- أصيل
- موجهة نحو الهدف
- تحديد الأهداف
- توظيف
- أمانة
- التأثير
- ابتكار
- شخصي
- قيادة
- قانوني
- الاستماع
- التفكير المنطقي
- الخدمات اللوجستية
- مايكروسوفت أوفيس
- تحفيز
- التفاوض
- الشبكات
- التواصل غير اللفظي
- إزالة العوائق
- تنظيم
- الصبر
- إقناع
- تخطيط
- عرض
- إنتاجية
- حل المشاكل
- احترافية
- ادارة المنتج
- ادارة مشروع
- ادارة العمليات
- الخطابة العامة
- الالتزام بالمواعيد
- بحث
- مسؤولية
- المهارات النوعية
- مبيعات
- الجدولة
- التوظيف
- تخطيط استراتيجي
- التفكير الاستراتيجي
- نجاح
- اللباقة
- تعليم
- فريق البناء
- مدير الفريق
- لاعب الفريق
- العمل بروح الفريق الواحد
- المعرفة التقنية
- تكنولوجيا
- إدارة الوقت
- تمرين
- إزالة عدم اليقين
- جاري الكتابة
- التواصل اللفظي
- رؤية
مراجعة عينات السيرة الذاتية ورسالة الغلاف
كيف تبرز مهاراتك
طابق مهاراتك بالوظيفة: ستختلف متطلبات المهارة بناءً على الوظيفة التي تتقدم لها ، لذا تأكد من قراءة إعلان الوظيفة بعناية ومراجعة قائمة المهارات لدينا المدرجة حسب الوظيفة ونوع المهارة لتحقيق أفضل تطابق.
أضف المهارات ذات الصلة إلى سيرتك الذاتية: استخدم مصطلحات المهارات المدرجة في هذه المقالة لبدء العبارات التي تصف المهام في أوصاف عملك أو إلى إنشاء قسم المهارات . كلما كان ذلك ممكنًا ، أكد على النتائج التي ساعدت في تحقيق هذه النقطة إلى القيادة والإدارة الفعالين. حدد النتائج كلما استطعت. استشهد بتقدير الآخرين الذي أظهر أنك تحظى بالاحترام كقائد فعال ، على سبيل المثال من خلال الجوائز ، والاختيار للوظائف الرئيسية ، والترقيات ، والعلاوات.
المهارات البارزة في خطاب الغلاف الخاص بك: أكد على كيفية استخدامك للمهارات الإدارية لخلق قيمة في الأدوار المختلفة. قم بتضمين عبارات قصيرة تشير إلى المهارات الرئيسية والنتائج التي تم الحصول عليها.
استخدم كلمات المهارات أثناء المقابلات الوظيفية: ضع في اعتبارك أهم المهارات المذكورة هنا أثناء المقابلة ، وكن مستعدًا لإعطاء أمثلة على كيفية تمثيلك لكل منها. ستتطلب كل وظيفة مهارات وخبرات مختلفة ، لذا تأكد من قراءة المسمى الوظيفي بعناية ، والتركيز على المهارات المدرجة من قبل صاحب العمل. إعداد قصص وحكايات توضح كيفية تطبيقك لهذه المهارات لصالح المنظمات التابعة.