الموارد البشرية

هل تريد 5 نصائح لمساعدة المديرين على تحسين تقييمات الأداء؟

يمكن للمديرين تحسين تقييمات الأداء باستخدام هذه التوصيات

تكون تقييمات الأداء أكثر فاعلية عندما تعقد الاجتماعات بانتظام وتكون محادثة وليست محاضرة.

••• مصدر الصورة / صور غيتي

غالبًا ما يُطلب من المديرين ، خاصة في المؤسسات الكبيرة الالتزام بـ عملية معينة لتقييم أداء الموظف . لا يهم ما إذا كانوا يحبون أو يكرهون النظام ، أو يجدون عملية التقييم سهلة أو يصعب متابعتها ، أو يفهمون ما يمكنهم تحقيقه في نظام صمموه ، فهم مطالبون باتباع نهج المنظمة. يريد هؤلاء المديرون معرفة كيف يمكنهم تحسين تقييمات أداء الموظفين عندما لا يتمكنون من إصلاح نظام تقييم الموظفين الخاص بهم تمامًا.

الحقيقة هي أنه ليس كل مدير لديه الفرصة للتأثير أو المساعدة في التصميم أو تحسين نظام تقييم الأداء العام التي يجب أن يعملوا ضمنها. ولكن ، يمكن لكل مدير استخدام النظام الذي تم إعطاؤه لاستخدامه وتحويل عملية تقييم الأداء إلى عملية إيجابية ومجزية ومفيدة لكل من أنفسهم والموظفين الذين يقدمون تقاريرهم إليهم.

يمكن للمديرين تحسين تقييمات أدائهم

يمكن للمديرين تحسين تقييمات أدائهم وجعلها فعالة تواصل و تحديد الأهداف ، و أدوات التطوير للموظفين . يمكنهم إجراء هذه التحسينات أثناء العمل ضمن متطلبات نظام تقييمات الأداء الخاصة بهم.

يمكن للمديرين البدء بتنفيذ الاقتراحات المقدمة في هذا الشأن عملية تخطيط تطوير الأداء وهذا قائمة مراجعة عملية تطوير الأداء . نتيجة لاستخدام هذه الأدوات ، يمكن للمديرين أن ينتهي بهم الأمر بوثيقة تقييم الأداء المطلوبة ولكنهم يجعلون عملية تقييم الأداء مفيدة للموظف والمؤسسة.

يمكن للمديرين التأكد من ذلك الموظف واضح بشأن أهدافه من خلال النهج الذي استخدموه لإنجاز المهمة. يمكنهم التأكد من أن أي عنصر في عملية صاحب العمل يتسبب في قيام المدير بذلك تقييم أداء الموظف أو ترتيبه أو تقييده تم تصغيره.

تبحث عن تحسن فوري في التقييمات الخاصة بك؟

يمكن للمديرين إجراء تحسين فوري في نظام تقييم الأداء من خلال تنفيذ هذه التوصيات الخمس.

استخدم وثيقة التقييم كبادئ مناقشة

استخدم مستند تقييم الأداء بشكل دوري ، على الأقل ربع سنوي ويفضل أن يكون أسبوعيًا ، على مدار العام لتقييم تقدم الموظف. وثيقة تقييم الأداء هي بداية مناقشة مفيدة. يقوم بتوحيد معلومات أداء الموظف في مكان واحد.

يوفر تقرير تقييم الأداء سجلاً جاريًا لمناقشات أداء الموظف طوال العام. يقدم صورة لإنجازات الموظف والتقدم - أو عدمه - على مدار العام.

تقديم ملاحظات منتظمة للموظفين

تقديم التغذية الراجعة للموظفين بشكل منتظم —ليس فقط في تقييم الأداء السنوي. يريد الموظفون ويحبون التعليقات المنتظمة (على وجه الخصوص موظفين من جيل الألفية ) والمديرون الفعالون يستغرقون وقتًا كل يوم لتقديم ملاحظات الموظفين.

في استطلاع أجرته 'Betterworks' ، وجدوا أن ممارسات إدارة الأداء المستمرة ، مثل ردود الفعل المتكررة للموظفين ، أنتجت نتائج أفضل للشركة. في الواقع ، أفادوا أن المنظمات التي تستخدم هذه الممارسات تفوقت على منافستها بنسبة 24 ٪.

على الجانب الإيجابي ، عندما يتدرب المديرون على تقديم ملاحظات أكثر تكرارًا ، فإنهم يشعرون براحة أكبر مع التعليقات. يصبحون أفضل في تقديم الملاحظات ويمكنهم التخلص من أي مشاكل في الأداء قبل أن تصبح كبيرة.

اجعل المناقشة ذات اتجاهين

قم بإشراك الموظفين في مناقشة ثنائية الاتجاه كلما كان أدائهم هو الموضوع. يمكنك تحسين تقييمات الأداء من خلال إشراك الموظف في المناقشة طوال العام. إذن ، فإن يوم تقييم الأداء الرسمي هو مجرد امتداد لمناقشة الأداء العادي.

لا تعتبر تقييمات الأداء الفعالة مطلقًا التحدث إلى الموظف من قبل المدير. إذا كان المدير يتحدث حتى نصف الوقت ، فإن تقييم الأداء ليس محادثة ثنائية الاتجاه. إنها محاضرة. اجعل غالبية المحادثة إيجابية ومعززة وتنموية للموظف. بعد كل ذلك، إنها مرحلته أو مرحلتها —في تقييم الأداء الذي تم إجراؤه بشكل صحيح.

استخدم التقييم الذاتي للموظفين لتمهيد الطريق

تحسين تقييمات الأداء باستخدام التقييم الذاتي للموظف قبل تقييم الأداء. يعطي عدد كبير جدًا من المديرين للموظفين نسخة من النموذج الفعلي قبل اجتماع تقييم الأداء. يستخدم هذه الأسئلة النموذجية لتطوير تقييم ذاتي فعال شكل.

في أسوأ الحالات ، يقوم كل من المدير والموظف بتعبئة النموذج قبل الاجتماع ، ومنح الموظف درجة أو درجة ، ثم الوصول إلى اجتماع تقييم الأداء المتعمق في مواقفهم ووجهات نظرهم.

والأسوأ من ذلك ، أن بعض المديرين يطلبون من الموظفين ملء تقييمات أدائهم ، وإذا قاموا بعمل جيد ، فسيقوم المدير بالتوقيع عليها. في هذه التوصية ، يصل المدير إلى الاجتماع وقد تم تدوين الأفكار في النموذج ؛ يأتي الموظف مع ملء التقييم الذاتي الخاص به ثم تبدأ المناقشة.

تقييم الأداء الفعال لموظفي الصناديق

تقييم أداء فعال يثق في الموظفين لفعل الشيء الصحيح اذا هم تعرف ما هو الشيء الصحيح لفعله . بناء على ذلك، تحديد أهداف الأداء أمر بالغ الأهمية ، ولكن كيفية تحديد هذه الأهداف مع الموظف هو العامل الأكثر أهمية على الإطلاق.

حدد الأهداف بطريقة تعزز قدرة الموظف على تخطيط وتنفيذ الخطوات اللازمة للوصول إلى الهدف. يجب أن يدعم تقييم الأداء وتقوي تمكين الموظف ، قدرته على رسم المسار لتحقيق إنجازات ناجحة.

الخط السفلي

يمكنك استخدام هذه الأفكار الخمس على الفور لتحسين تقييمات أدائك. سيتحسن أداء الموظفين وسيشعر المدير أن مدخلاتهم كانت مهمة في مساعدة الموظف على النمو المستمر في قدرته على الإنجاز والمساهمة. هذا يبدو وكأنه فوز في كل مكان.

مصادر المادة

  1. أعمال أفضل. ' يكتشف استطلاع Betterworks أن إدارة الأداء المستمرة تقدم نتائج أعمال محسنة '. تم الوصول إليه في 9 ديسمبر 2020.