الموارد البشرية

ما هو فحص الخلفية؟

تعريف وأمثلة لفحص الخلفية

سيدة أعمال تجري فحصًا للخلفية.

••• صور Adene Sanchez / جيتي

يحدث فحص الخلفية عندما يؤكد صاحب العمل المعلومات التي قدمها المرشح للوظيفة. قد يشمل التحقق من جوانب أخرى من خلفية المرشح ، بما في ذلك ما إذا كان هناك تاريخ إجرامي.

تعرف على المزيد حول التحقق من الخلفية وكيف يعمل.

ما هو فحص الخلفية؟

يقوم أرباب العمل بإجراء فحوصات خلفية لمعرفة المزيد عن خلفية المرشح. يريدون تأكيد المعلومات المقدمة في الطلب أو السيرة الذاتية وفي المقابلات والكشف عن أي مشكلات محتملة. الهدف هو اتخاذ أفضل قرارات التوظيف الممكنة.

لا يوجد فحص أمني قياسي ، وتختلف المؤسسات عندما يتعلق الأمر بالضبط بما يتحققون منه. قد تتحقق المؤسسات المالية من ائتمان المرشح ، لكن مطعم الوجبات السريعة ربما لا يفعل ذلك. لا يوجد أيضًا معيار لاجتياز أو فشل فحص الخلفية حيث يقرر كل صاحب عمل ما هو مقبول وما هو غير مقبول.

كيف يعمل فحص الخلفية

يجوز لأصحاب العمل استخدام خدمة أو أكثر من خدمات الجهات الخارجية لإجراء فحوصات أمنية. يمكنهم أيضًا التحقق من بعض الجوانب داخل الشركة ، مثل استدعاء المراجع. إليك كيفية عمل أنواع مختلفة من عمليات التحقق من الخلفية.

التحقق من الشهادات الأكاديمية

ستتحقق المنظمات من المؤسسات الأكاديمية للتحقق من أن المرشحين حاصلين على الدرجة المشار إليها في مواد التقديم الخاصة بهم. سيحتاج المتقدمون إلى تقديم تواريخ التخرج والأسماء السابقة حتى يمكن الحصول على هذه المعلومات.

التحقق من الوظيفة السابقة

يؤكد أرباب العمل عادة المكان الذي عمل فيه المرشحون. قد يكون بعض أرباب العمل السابقين على استعداد للإجابة على الأسئلة ، ولكن قد يؤكد آخرون فقط ما إذا كان مقدم الطلب قد عمل هناك وتواريخ توظيفهم. في الماضي ، ربما قام أصحاب العمل المحتملون بالتحقق من سجل الرواتب ، لكن هذا الأمر أصبح غير مألوف وهو محظور في بعض الولايات.

التحدث مع المراجع

يمكن لأصحاب العمل أيضًا التحدث مع المديرين السابقين أو زملاء العمل ما لم يُطلب منهم على وجه التحديد عدم القيام بذلك. تختلف القوانين التي تحكم عمليات التحقق من المراجع من دولة إلى أخرى. بشكل عام ، يمكن لأصحاب العمل السابقين مناقشة تاريخ عمل المرشح طالما أنهم صادقون ولا ينتهكون قوانين مكافحة التمييز. من الشائع الحصول على موافقة كتابية قبل إجراء فحص مرجعي.

إجراء فحوصات الأدوية والاختبارات البدنية

بعض الأعمال تتطلب شاشات الأدوية و / أو يطلب من الموظفين اجتياز اختبار جسدي. يجب أن ترتبط الحاجة إلى الاختبارات البدنية مباشرة بطبيعة الوظيفة وسلامة الموظفين. في معظم الوظائف ، لا يلزم إجراء فحص جسدي.

مهارات الاختبار والمعرفة

يطلب بعض أصحاب العمل إجراء اختبار لتأكيد مهارات معينة. لنفترض أن منصب خدمة العملاء يتطلب التعامل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني. قد يُطلب من المرشح لهذا المنصب إنتاج نموذج بريد إلكتروني ردًا على شكوى عميل افتراضية.

بالنسبة للمناصب الأخرى ، قد يُطلب من مرشح الإدارة العليا تقديم عرض تقديمي عن زيادة المبيعات. قد يتعين على المتقدمين لشغل وظيفة مجند الموارد البشرية وضع خطة تحسين التوظيف. تؤكد مثل هذه التظاهرات أن المرشح لديه المعرفة والمهارات الموعودة قبل أن يقدم أصحاب العمل عرض عمل.

العديد من المجندين و مديري التوظيف إجراء بحث على الإنترنت عن المرشحين للوظائف. هناك الكثير من الجدل حول ما إذا كان يجب على أصحاب العمل استخدام المعلومات التي يكتشفونها بهذه الطريقة في قرارات التوظيف الخاصة بهم.

فحوصات الخلفية الجنائية

التحريات الجنائية البحث عن قناعات وليس اعتقالات. ال لجنة تكافؤ الفرص في التوظيف (EEOC) يقول ، لا يمنع القانون الفيدرالي أصحاب العمل من السؤال عن تاريخك الجنائي. لكن قوانين تكافؤ فرص العمل الفيدرالية تحظر على أرباب العمل التمييز عند استخدامهم لمعلومات التاريخ الجنائي. إن استخدام معلومات التاريخ الجنائي لاتخاذ قرارات التوظيف قد ينتهك الباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 ، بصيغته المعدلة (العنوان السابع).

قد لا يؤدي التاريخ الجنائي إلى استبعاد المتقدمين من المناصب ؛ ذلك يعتمد على التاريخ والوضع المحدد. يُحظر على أصحاب العمل استخدام عمليات التحقق من الخلفية الجنائية لبعض المتقدمين دون غيرهم.

الشيكات الائتمانية

إذا كانت الوظيفة تنطوي على الأمن أو التعامل مع الأموال ، فمن المرجح أن يقوم أصحاب العمل المحتملين بفحص ائتماني. مطلوب إذن كتابي للتحقق من الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك ، تحذر EEOC بشدة من الإفراط في استخدام شيكات الائتمان. وفقًا لـ EEOC ، 'لا يمنع القانون الفيدرالي أصحاب العمل من الاستفسار عن معلوماتك المالية. لكن قوانين تكافؤ فرص العمل الفيدرالية لا تحظر أرباب العمل من التمييز بشكل غير قانوني عند استخدام المعلومات المالية لاتخاذ قرارات التوظيف.

لا يمكن لأصحاب العمل تطبيق عمليات التحقق من الائتمان على بعض الموظفين المحتملين دون غيرهم ، ولا يمكنهم إجراء فحص ائتماني إلا إذا كان ذلك يساعد في تحديد 'موظفين مسؤولين وموثوقين'.

إذا تقرر لاحقًا أن الموظف كذب بشأن أوراق الاعتماد والمؤهلات والخبرة والتعليم وما إلى ذلك ، فيجوز لصاحب العمل فصل الموظف.

الماخذ الرئيسية

  • التحقق من الخلفية هو عندما يؤكد صاحب العمل المعلومات التي قدمها المرشح للوظيفة. قد يشمل التحقق من جوانب أخرى من خلفية المرشح ، مثل سجله الجنائي.
  • يقوم أرباب العمل بإجراء فحوصات خلفية للتأكد من دقة المعلومات واتخاذ أفضل قرارات التوظيف الممكنة.
  • يجوز لأصحاب العمل استخدام خدمات الجهات الخارجية لإجراء فحوصات خلفية.
  • هناك عدة أنواع من عمليات التحقق من الخلفية ، بما في ذلك التحقق من العمل والشهادات الأكاديمية ، والتحدث مع المراجع ، وفحص الأدوية ، والتحقق من الائتمان.

مصادر المادة

  1. Paycor. ' الدول مع حظر سجل الرواتب '. تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.

  2. Checkster. ' المسائل القانونية للتدقيق المرجعي '. 17 يوليو 2020.

  3. لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية. ' استفسارات ما قبل التوظيف والاعتقال والإدانة '. تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.

  4. معلومات المستهلك للجنة التجارة الفيدرالية. ' فحوصات الخلفية '. تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.

  5. لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية. ' استفسارات ما قبل التوظيف والمعلومات المالية '. تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.

  6. FindLaw. ' الكذب على استئناف أو طلب وظيفة '. تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.