الموارد البشرية

ما هي النزاهة؟

تعريف وأمثلة على النزاهة

رجل وامرأة يبتسمان في عملهما في مكتب مشرق.

•••

Westend6 / جيتي إيماجيس



جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

النزاهة هي جودة وجود مبادئ أخلاقية قوية يتم اتباعها في جميع الأوقات. الصدق والثقة أمران أساسيان للنزاهة ، كما هو الاتساق.

فيما يلي أمثلة على النزاهة في العمل حتى تتمكن من التعرف على سمة الشخصية المهمة هذه في الموظفين وزملاء العمل.

ما هي النزاهة؟

يُظهر الشخص الذي يتسم بالنزاهة مبادئ أخلاقية وأخلاقية سليمة ويفعل الشيء الصحيح ، بغض النظر عمن يشاهده. النزاهة هي الأساس الذي تقوم عليه زملاء العمل بناء العلاقات والثقة ، وهي واحدة من القيم الأساسية التي يسعى إليها أصحاب العمل في الموظفين الذين يقومون بتعيينهم.

أن تتحلى بالنزاهة يعني أن الشخص مدرك لذاته ، وخاضع للمساءلة ، ومسؤول ، وصادق وأن أفعاله متسقة داخليًا.

يمكن الوثوق بالشخص الذي يتمتع بالنزاهة من قبل زملاء العمل والعملاء وأصحاب المصلحة.

كيف تعمل النزاهة؟

الأشخاص الذين يظهرون النزاهة يجذبون الآخرين إليهم لأنهم جديرون بالثقة ويمكن الاعتماد عليهم. كموظفين ، إنها مبادئ ويمكنك الاعتماد عليها على التصرف بشرف.

فيما يلي بعض الأمثلة عن كيف يمكن للأفراد أن يعكسوا جوانب مختلفة من النزاهة في مكان العمل.

أمانة

يحاول جون ، مطور برمجيات ، تحسين عملية برمجية معينة ، لكنه يواجه مشكلات بسبب الكود الخاص به. يمكنه المضي قدمًا بكودته دون المستوى الأمثل من أجل محاولة حفظ عمله وحفظ ماء الوجه ، ولكن بدلاً من ذلك ، اختار الذهاب إلى فريقه . ووصف الطرق المسدودة التي واجهها وأوضح أنه يعتقد أن المضي قدمًا قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في المستقبل للمنتج ، مما يمنع تطوير الميزات المتقدمة للبرنامج.

ناقش الفريق المشكلة وعمل على حلها. ألغى جون كل شفرته وبدأ من الصفر بإدخال الفريق. بفضل صدقه ، أعطى الحل الجديد للفريق القدرة على توسيع قدرات المنتج بسهولة في المستقبل.

مسؤولية

فاتت إيلين موعدًا نهائيًا لإنجاز مهم كان من المفترض أن يكون فريقها قد طوره. بدلا من رميها أعضاء الفريق تحت الحافلة ، على الرغم من أنهم لم يوفوا كما وعدوا ، فقد تحملت المسؤولية عن الموعد النهائي الضائع. لقد عالجت المشاكل مع فريقها ووضعت ضمانات من شأنها أن تمنعهم من الأداء الضعيف مرة أخرى.

أعضاء الفريق اعترف بمساهمتهم في الفشل ، ولكن لأن إيلين تولى المسؤولية كقائد للفريق ، كان فريقها قادرًا على التعلم من أخطائهم.

مسئولية

كان مارشا مسؤولاً عن إنتاج تقرير مرة واحدة في الأسبوع تم استخدامه يوم الجمعة من قبل إدارتين أخريين لتخطيط سير العمل للأسبوع المقبل. مع العلم أنها تخطط لقضاء إجازة في وقت قريب ، أكدت مارشا أن التقرير سيتم إعداده حسب الحاجة في غيابها.

علمت موظفًا آخر كيفية إنشاء التقرير. بالإضافة إلى ذلك ، كتبت الإجراءات المناسبة بحيث يكون لدى زميل العمل دليل في غيابها. أشرفت مارشا على المتدربة لمدة أسبوعين حتى تتاح الفرصة لمن يحل محلها للقيام بالمهمة الفعلية. أخيرًا ، تواصلت مع القسمين الآخرين لإعلامهما بأن شخصًا جديدًا سيُنشئ تقريره أثناء رحيلها ، في حال احتاج زميل العمل إلى المساعدة.

يتمتع الموظفون بفرصة إثبات نزاهتهم - أو عدم نزاهتهم - كل يوم ، من خلال أفعالهم مع بعضهم البعض ، ومع الإدارة ، ومع العملاء أو العملاء. إذا لم تقم بذلك وظفت الأشخاص المناسبين ، سيكون الافتقار إلى النزاهة واضحًا في سلوكهم.

فوائد النزاهة

القوة العاملة المؤلفة من أشخاص يتمتعون بالنزاهة هي القوة التي يمكنك الوثوق فيها بالموظفين لأداء أفضل ما لديهم. إنهم لا يتنازلون عن مُثُلهم ، ولا يقطعون زواياهم ، ولا يغشون ، أو يكذبون. يتصرفون وفقًا لرمز قيم متسق داخليًا.

يمكن للنزاهة في العمل أن تقوي العلاقات مع البائعين والعملاء لأنهم يثقون في أنك ستفي بوعودك وتتصرف باحترام إذا حدث خطأ ما. الفساد ، الذي يمكن أن يتسبب في فضائح ويهز سمعة الشركة ، لا يتوافق مع النزاهة.

إن مناقشة معضلات النزاهة بانتظام مع موظفيك يمنحهم فرصة لمعرفة توقعاتك ويساعد أيضًا في تطوير ثقافة النزاهة في مكان العمل.

الماخذ الرئيسية

  • النزاهة هي صفة امتلاك مبادئ أخلاقية أو أخلاقية قوية واتباعها في جميع الأوقات ، بغض النظر عمن يراقب.
  • الشخص الذي يتصرف بنزاهة يتصرف بأمانة وشرف وصدق.
  • النزاهة هي مهارة قيّمة في الموظف ، لأنها تشير إلى أنهم سيؤدون أفضل ما لديهم ويتصرفون وفقًا لمبادئهم.

مصادر المادة

  1. مركز ماركولا للأخلاقيات التطبيقية بجامعة سانتا كلارا. ' الاتساق والأخلاق '. تم الوصول إليه في 18 يونيو 2020.

  2. مراجعة أعمال هارفارد. ' لماذا النزاهة ليست سهلة أبدا '. تم الوصول إليه في 18 يونيو 2020.