الموارد البشرية

ما الذي يجعل القائد ملهماً؟

إذا كنت تلهم الأداء الرائع ، فأنت قائد حقيقي

قائد ملهم محاط بالفريق

••• أندريسر / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

ل المسمى الوظيفي لا يصنع القائد ملهم. بدلاً من ذلك ، إنها القدرة على دفع الأشخاص للوصول إلى مستويات عالية من الأداء والنجاح وإظهار الصفات التي سيتبعها الموظفون عن طريق الاختيار - الشغف والهدف والاستماع وإعطاء معنى لدورهم.

يتوقع العديد من كبار القادة أن يتبعهم الموظفون بسبب مناصبهم أو ملكية شركتهم أو مكانهم في التسلسل الهرمي للمؤسسة. والعديد من الموظفين يتبعون قائدًا لهذه الأسباب. لكن هذا لا يعني أن القائد يلهم أفضل أعمالهم ودعمهم ومساهمتهم.

الأعمال التي تلهم

القائد الملهم لا يخبر الموظفين فقط أنهم ملتزمون بشدة بتجربة عملائهم. يجب على القائد إظهار هذا الالتزام والشغف في كل اجتماع وعرض تقديمي وكيفية تعامله مع مشاكل العملاء. يجب أن يلهم سلوك القائد الموظفين للتصرف بنفس الطريقة.

تواصل والنزاهة والشمول والحساسية لاحتياجات الموظفين هي صفات وخصائص القائد الملهم. لا أحد يلهمه زعيم يعتقد الناس أنه لا يهتم بهم.

تساعد القدرة على إيصال هذا الشغف والهدف والمعنى للآخرين على ترسيخ الإلهام ثقافة منظمتك .

عاطفة

يشعر القائد الملهم بالشغف تجاه الرؤية و مهمة المنظمة. يمكنهم أيضًا مشاركة هذا الشغف بطريقة تمكن الآخرين من الشعور بالعاطفة أيضًا. الشغف المشترك يجعل المنظمات ترتفع في إنجاز مهمتها ورؤيتها.

تعد طبيعة الرؤية والرسالة أمرًا بالغ الأهمية لتمكين الآخرين من الشعور كما لو عملهم له غرض ومعنى خارج المهام التي يؤدونها كل يوم. في بعض الأحيان ، يجب على القادة مساعدة موظفيهم على ربط النقاط من خلال شرح هذه الصورة الكبيرة للجميع. سيساعد توصيل الصورة الكبيرة بانتظام في تعزيز سبب وجود مؤسستك.

الاستماع

يستمع القائد الملهم إلى الأشخاص في مؤسسته. التحدث مع الناس عن شغفك لا يكفي. لمشاركة المعنى - تعريف مفضل وذات مغزى للتواصل - يجب أن تسمح لأفكار وأفكار فريق العمل لديك للمساعدة في تشكيل الرؤية والرسالة ، أو الحد الأدنى ، الأهداف وخطة العمل. لا أحد يدعم توجهًا لم يكن له دور في صياغته بنسبة 100٪. يحتاج الناس إلى رؤية أفكارهم مدمجة - أو فهم سبب عدم وجودها.

تضمين

لتجربة الإلهام ، يحتاج الناس إلى الشعور بالاندماج. يتجاوز الشمول مجال الاستماع وتقديم الملاحظات. من أجل الإدماج الحقيقي ، يحتاج الناس إلى الشعور بالارتباط الوثيق بالإجراءات والعمليات التي تؤدي إلى تحقيق الأهداف أو القرار النهائي.

على سبيل المثال ، قامت شركة بإلغاء حدث موظف سنوي بسبب طلبات العملاء لمنتجهم. لم يعجب الكثير من الأشخاص بالقرار ، لكن الشركة أشركت فريق الإدارة وأعضاء لجنة النشاط والعديد من الموظفين الآخرين في المناقشة حول ما إذا كان سيتم إلغاء الحدث أو إعادة جدولته.

أدى التضمين إلى حل وسط مكّن من احتفال أصغر و رفع المعنويات الإيجابية ، لكنه سمح للشركة بتلبية احتياجات العملاء. نظرًا لأن احتياجات العملاء لها أهمية قصوى ، ووافق الموظفون على ذلك ، فإن قرار الشركة - الذي تم اتخاذه بمدخلات الموظف - لم يترك شيئًا للرد عليه.

النزاهة والثقة

الرؤية والشغف مهمان ، لكنك يجب أن يثق بك الموظفون إذا كنت تريدهم أن يشعروا بالإلهام. يجب أن يؤمنوا بك النزاهة و نرى أنه تم لعبها في عملية صنع القرار ومعاملة العملاء والموظفين.

من أنت كشخص لا تقل أهمية عن التوجيه الذي تقدمه. يتطلع الموظفون إلى الشخص الذي يقول الحقيقة ، ويحاول القيام بالأشياء الصحيحة ، ويعيش حياة قائمة على المبادئ ، ويبذل قصارى جهده. تلعب أفعالك على خشبة المسرح في مؤسستك. دائمًا ما يكون السلوك الذي يتوافق مع ما تقوله في مركز الصدارة.

إعطاء الناس ما يريدون

القائد الملهم يعطي الناس ما يريدون في حدود قدراتهم. على سبيل المثال ، لا يمكنك ذلك تقدم زيادة في الراتب إذا كانت الشركة لا تصل إلى أهداف الربح. لكنك يجب أن تشارك المكافآت إذا كانت المنظمة تعمل بشكل جيد.

يدرك القائد الملهم أيضًا أنه في حين أن المال هو الدافع ، فإن المديح والاعتراف والمكافآت والقول شكرا لكم ، وملاحظة مساهمة الفرد في مسعى ناجح. يعد التحدث مباشرة إلى الموظف المساهم حول القيمة التي يوفرها عملهم للمؤسسة مصدرًا رئيسيًا للإلهام للمستلم. الإجراءات التي تتخذها كل يوم في العمل قوية.

قائمة التحقق من أسلوب القيادة الناجح

فيما يلي الصفات والإجراءات المرتبطة بالقادة الناجحين: