ما يريده الناس من العمل: التحفيز
••• PeopleImages / E + / Getty Images
- العمل يتعلق بالمال
- حصلت على المال؟ ما التالي للتحفيز؟
- الاعتراف يخلق الدافع
- ماذا تفعل للتحفيز والمعنويات
لكل فرد دوافع مختلفة للعمل في الوظيفة. أسباب العمل فردية مثل الشخص. لكن كل الناس يعملون لأن مكان العمل يوفر لهم ما يحتاجونه من العمل. الشيء الذي تحصل عليه من عملك يؤثر على معنوياتك ، لك تحفيز وجودة حياتك كلها.
وبالتالي ، فإن التأكد من حصولك على الفوائد التي تحفزك وتجعلك سعيدًا في العمل أمر بالغ الأهمية. فيما يلي أفكار حول تحفيز الموظف ، وما يريده الأشخاص من العمل ، وكيف يمكنك مساعدة الموظفين على تحقيق ما يحتاجون إليه لإلهام عملهم ونجاحهم.
العمل يتعلق بالمال
يعمل بعض الناس من أجل حبهم للعمل ؛ يعمل الآخرون من أجل الإنجاز الشخصي والمهني. يحب الآخرون تحقيق الأهداف ويشعرون كما لو أنهم يساهمون في شيء أكبر من أنفسهم ، شيء مهم ، رؤية شاملة لما يمكنهم إنشاؤه. بعض الناس لديهم شخصية البعثات ينجزونه من خلال عمل هادف .
يحب الآخرون حقًا ما يفعلونه أو العملاء الذين يخدمونهم. يحب البعض الصداقة الحميمة والتفاعل مع العملاء وزملاء العمل. يحب الأشخاص الآخرون ملء وقتهم بالنشاط. يحب بعض العمال التغيير والتحدي والمشكلات المتنوعة لحلها. كما ترى ، تحفيز الموظف فردي ومتنوع.
مهما كانت أسبابك الشخصية للعمل ، فإن المحصلة النهائية هي أن الجميع تقريبًا يعمل من أجل المال. مهما تسميها: تعويضات و راتب و المكافآت و فوائد ، أو المكافأة ، يدفع المال الفواتير. يوفر المال السكن ، ويمنح الأطفال الملابس والطعام ، ويرسل المراهقين إلى الكلية ، ويسمح بالأنشطة الترفيهية ، وفي النهاية ، التقاعد. ما لم تكن ثريًا بشكل مستقل ، فأنت بحاجة إلى العمل لتحصيل شيك أجر.
التقليل من أهمية المال والمزايا كأسباب تجعل الناس يعملون هو خطأ أيضًا. في حين أن المال لن يكون الدافع الأكثر أهمية لموظفيك أو حتى العامل التحفيزي الذي ذكروه لأول مرة في محادثة ، إلا أن كسب لقمة العيش يعد عاملاً في أي نقاش حول تحفيز الموظف.
وفقًا لتقرير إخباري حول ما الذي يخلق دافعًا للموظفين في 'Harvard Business Review' ، فإن حقيقة وجود القليل من الأدلة لإثبات أن المال يحفزنا ، وهناك قدر كبير من الأدلة التي تشير إلى أنه يثبط عزيمتنا بالفعل يدعم الفكرة أنه قد تكون هناك تكاليف خفية مرتبطة بالمكافآت. بالطبع ، هذا لا يعني أنه يجب علينا العمل مجانًا. نحتاج جميعًا إلى دفع فواتيرنا وإعالة عائلاتنا - ولكن بمجرد تغطية هذه الاحتياجات الأساسية ، تصبح الفوائد النفسية للمال موضع تساؤل.
مزايا عادلة والدفع هما حجر الزاوية في شركة ناجحة يجند ويحتفظ بالعاملين الملتزمين . إذا كنت توفر أجرًا معيشيًا لموظفيك ، فيمكنك حينئذٍ العمل على قضايا تحفيز إضافية. ومع ذلك ، فبدون الأجر المعيشي العادل ، فإنك تخاطر بخسارة أفضل الأشخاص لديك لصالح صاحب عمل أفضل رواتبًا.
حصلت على المال؟ ما التالي للتحفيز؟
تظهر الاستطلاعات والدراسات التي يعود تاريخها إلى أوائل الثمانينيات أن الناس يريدون المزيد من العمل أكثر من المال.
عمل هادف
لا تساهم المنظمات التي تزود أعضائها بعمل هادف وجذاب في نمو أرباحهم النهائية فحسب ، بل تخلق أيضًا إحساسًا بالحيوية والإنجاز يتردد عبر ثقافاتهم التنظيمية وحياة موظفيهم الشخصية.
اعتراف الموظف
يشعر 33٪ فقط من الأشخاص أنه تم التعرف عليهم في المرة الأخيرة التي قطعوا فيها مسافة إضافية في العمل ، وفقًا لتقرير مشاركة الموظفين لعام 2019 من TINYpulse '. قال 25٪ من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع إنهم شعروا كما لو أن أصحاب العمل يقدّرون باستمرار عملهم الشاق - بانخفاض 16 نقطة مئوية عن العام السابق. قال حوالي 33٪ من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع أنهم شعروا بأقل من قيمتها الحقيقية.
يرغب الموظفون في أن يتم تقديرهم لوظيفة قام بها أشخاص يحظون بتقدير كبير. يريد الناس أن يعاملوا كما لو كانوا بالغين يفكرون ويتخذون القرارات ويحاولون فعل الشيء الصحيح ولا يحتاجون إلى القائمين على أكتافهم .
في حين أن ما يريده الناس من العمل هو ظرفية ، اعتمادًا على الشخص واحتياجاته والمكافآت التي تهمهم ، فإن منح الناس ما يريدون من العمل هو حقًا واضح ومباشر.
الأساسيات هي:
السيطرة على عملهم تلهم الدافع
وهذا يشمل مكونات مثل القدرة على لها تأثير على القرارات التي تؤثر على عملهم ؛ تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس ؛ تحمل مسؤولية واضحة عن مهمة كاملة ، أو على الأقل مهمة محددة ؛ الاثراء الوظيفي ؛ المهام التي يتم تنفيذها في العمل نفسه ؛ والاعتراف بالإنجاز.
الانتماء إلى الجمهور يخلق الدافع
يشمل الانتماء إلى مجموعة الموظفين الرئيسية هذه عناصر مثل تلقي المعلومات والاتصالات في الوقت المناسب ؛ فهم صيغ الإدارة لاتخاذ القرار ؛ فرص المشاركة في الفريق والاجتماع ؛ والتوثيق المرئي ونشر تقدم العمل والإنجازات.
فرصة النمو والتنمية محفزة
يشمل النمو والتنمية التعليم والتدريب ؛ المسارات الوظيفية ؛ مشاركة الفريق مخططات ناجحة ؛ يتخطى التدريب؛ والرحلات الميدانية إلى أماكن العمل الناجحة.
القيادة هي مفتاح الدافع
الناس تريد توقعات واضحة التي توفر صورة للنتائج المرجوة مع تحديد الهدف و تعليق وهيكل أو إطار عمل مناسب.
الاعتراف بالأداء يخلق الدافع
في كتاب The Human Capital Edge ، يقول المؤلفان Bruce Pfau و Ira Kay ذلك الناس يريدون الاعتراف لأدائهم الفردي مع أجر مرتبط بأدائهم .
يريد الموظفون الأشخاص الذين لا يؤدون مطرود ؛ في الواقع ، الفشل في الانضباط و النار غير المؤدين هو أحد أكثر الإجراءات المحبطة للعزيمة التي يمكن أن تتخذها المنظمة - أو تفشل في اتخاذها. ويحتل المرتبة الأولى في القائمة بعد دفع نفس الأجر لأصحاب الأداء الضعيف مثل غير المؤدين في تفريغ الدافع .
بالإضافة إلى ذلك ، وجد المؤلفون أن الانفصال لا يزال قائماً بين ما يعتقد أصحاب العمل أن الناس يريدونه في العمل وما يقول الناس أنهم يريدون تحفيزهم.
أرباب العمل يقللون كثيراً من أهمية أشياء مثل جداول عمل مرنة أو فرص التقدم في قرارهم الانضمام إلى شركة أو تركها. هذا يعني أن العديد من الشركات تعمل بجد (وتستخدم موارد شحيحة) على الأدوات الخاطئة ، كما يقول Pfau و Kay.
يريد الناس من أصحاب العمل أن يدفعوا لهم معدلات أعلى من أسعار السوق. يسعون إلى جداول عمل مرنة. إنهم يريدون خيارات الأسهم ، وفرصة للتعلم ، ومشاركة متزايدة للأساس المنطقي وراء قرارات الإدارة والتوجيه.
ما يمكنك القيام به من أجل التحفيز والمعنويات الإيجابية
لديك الكثير من المعلومات حول ما يريده الناس من العمل. مفتاح إنشاء ملف بيئة العمل التي تعزز الدافع هي رغبات واحتياجات الموظفين الأفراد. التوصية الأكثر أهمية لوجباتك الجاهزة هي أنك بحاجة إلى ذلك ابدأ بسؤال موظفيك عما يريدون من العمل وما إذا كانوا يحصلون عليه.
الخط السفلي
مع وجود هذه المعلومات في متناول اليد ، ستندهش من عدد الفرص البسيطة وغير المكلفة التي لديك لإنشاء بيئة عمل تحفيزية ومرغوبة. انتبه لما هو مهم للأشخاص الذين توظفهم من أجل الحافز العالي والروح المعنوية الإيجابية. عندما تقوم برعاية هؤلاء للناس ، ستحقق نجاحًا تجاريًا رائعًا.
مصادر المادة
مراجعة أعمال هارفارد. ' هل يؤثر المال حقًا على الدافع؟ مراجعة حول البحث '. تم الوصول إليه في 20 يوليو 2020.
PositivePsychology.com. ' علم تحسين الدافع في العمل '. تم الوصول إليه في 25 يوليو 2020.
نبضة صغيرة. ' تقرير ارتباط الموظفين لعام 2019: نهاية ولاء الموظف '. تم الوصول إليه في 26 يوليو 2020.
Pfau ، Bruce N. and Kay ، Ira T. ' حافة رأس المال البشري: 21 ممارسة لإدارة الأفراد يجب على شركتك تنفيذها (أو تجنبها) لتعظيم قيمة المساهمين '. تم الوصول إليه في 30 يوليو 2005.