8 نصائح لتوظيف مندوبي المبيعات

كيفية تقليل أخطاء التوظيف

إن التعاقد مع مندوب مبيعات لن ينجح هو إهدار لوقتك ووقتهم. سيرتكب كل مدير خطأ في التوظيف عاجلاً أم آجلاً ، ولكن من خلال الانتباه عن كثب خلال كل مرحلة من مراحل العملية ، يمكنك تقليل هذه الأخطاء.

راجع الوصف الوظيفي

كلاوس فيدفيلت / جيتي إيماجيس

تحقق من قائمة الوظائف قبل نشرها وتأكد من أنها لا تزال ذات صلة. إذا مر وقت طويل منذ أن قمت بتعيين مندوب مبيعات ، فقد تحتاج إلى إجراء تغييرات جوهرية على المتطلبات. أيضًا ، تحقق جيدًا من الأخطاء المطبعية والنحوية - فهذه تعد بمثابة إيقاف كبير للمرشحين المتميزين الذين ترغب في جذبهم.

اعرف ما تبحث عنه

بمجرد نشر الوظيفة الشاغرة ، من المحتمل أن ينتهي بك الأمر مع عاصفة من طلبات التوظيف. ما يصل إلى 90٪ لن يكونوا مؤهلين أو غير مناسبين بطريقة أخرى ويمكن أن ينتقلوا مباشرة إلى سلة إعادة التدوير.

لكن من المحتمل أن يكون المرشحون الباقون أكثر مما تريد إحضارهم لإجراء المقابلات. قبل استعراض الطلبات المؤهلة ، قم بإعداد قائمة بالمؤهلات التي تريدها (بالإضافة إلى الحد الأدنى من المتطلبات من فتح الوظيفة) واستخدم هذه القائمة لتحديد أولويات الطلبات.

جهز أسئلة المقابلة الخاصة بك

اكتب ملف اسئلة المقابلة في وقت مبكر ، واستخدم نفس مجموعة الأسئلة في كل مقابلة. بهذه الطريقة يمكنك النظر إلى كل مرشح بناءً على نفس النوع من المعلومات. قد ترغب في إضافة بعض الأسئلة المخصصة لبعض المرشحين ، ولكن يجب أن تكون مجموعة الأسئلة الأساسية هي نفسها للجميع.

حافظ على أسئلتك مفتوحة

إن طرح أسئلة عامة يجعل من الصعب على المرشح معرفة الإجابة التي تبحث عنها ، مما يعني أنه من المرجح أن تسمع إجابته الحقيقية.

على سبيل المثال ، إذا سألت شيئًا مثل كم مرة تحاول إغلاق عميل محتمل؟ من المحتمل أن تسمع دائمًا أنني أفعل ذلك من كل مرشح. بدلاً من ذلك ، اسأل شيئًا مثل ، ماذا تفعل خلال موعد مع عميل محتمل؟ ثم استمع إلى ما يقولونه عن الإغلاق.

لاحظ مظهرهم

المظهر لا يعني المظهر فقط ، على الرغم من أن هذا جزء مهم. ويشمل أيضًا أشياء مثل السلوك والملابس ولغة الجسد. شخص يتقدم لوظيفة مبيعات يجب أن يكون موضعيًا في كل هذه الفئات. يجب أن يرتدوا ويتصرفوا بشكل احترافي.

سوق نفسك

بغض النظر عن حالة سوق العمل ، عادة ما يكون لنجوم المبيعات اختيار مناصبهم. ستحتاج إلى القيام ببعض البيع لإقناع مثل هذا المرشح بالعمل لديك. قم بإعداد بعض المعلومات حول الشركة بشكل عام ، بالإضافة إلى فريق المبيعات والوظيفة التي توظف من أجلها.

احصل على صعب

عندما تجري مقابلة مع مندوب مبيعات فإنك تمنحه فرصة ليوضح لك كيف يبيع منتجًا: في هذه الحالة ، هم أنفسهم. لا تتردد في جعلهم يعملون من أجلها قليلاً. قم بإلقاء بعض الاعتراضات بطريقتهم ، مثل التصرف بشكل متشكك بشأن شيء قاله المرشح ، وانظر كيف يتفاعلون.

يحب أحد نواب رئيس المبيعات في إحدى شركات Fortune 500 اختبار المتقدمين الذين يجري مقابلات معهم من خلال الوقوف فجأة والقول ، أنا آسف ولكن لا أعتقد أن هذا سينجح. كل التوفيق لك. هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه المقابلة الحقيقية ، حيث يمكنه الآن تقييم كيفية استجابة المرشح لاعتراض كبير.

استمع للقرائن

سيستخدم مندوب المبيعات الجيد مهاراته في البيع أثناء المقابلة. سيظهرون أنهم أجروا بحثًا عن شركتك من خلال طرح أسئلة ذكية. سيتحققون من الاعتراضات عن طريق مطالبتك بالتغذية الراجعة. توقع منهم أن يحاولوا إغلاقك في نهاية المقابلة. يكاد يكون من المؤكد أن مندوب مبيعات جيد سوف يتابع بعد المقابلة بملاحظة شكر. كل هذه علامات على أنك تبحث عن مندوب مبيعات ماهر.