أسئلة المقابلة حول لماذا أنت جيد في المبيعات
••• Witthaya Prasongsin / Getty Images
جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات- ما الذي يريد المحاور معرفته
- كيف تستعد للسؤال
- اربط مهاراتك بتجربتك
- المزيد من نماذج الإجابات
- أسئلة المتابعة المحتملة
هناك العديد من الوظائف المتاحة في سوق العمل التي تقع ضمن فئة المبيعات. سواء كانت اهتماماتك تكمن في الزراعة أو الرعاية الصحية أو النشر أو البيع بالتجزئة أو أي صناعة أخرى يمكنك التفكير فيها ، ستجد مجموعة متنوعة من المناصب في المبيعات. وفي كل صناعة ، سيكون لوظائف المبيعات بعض أوجه التشابه الأساسية.
ما الذي يريد المحاور معرفته
الأسئلة التي ستطرح عليك أثناء مقابلة لوظيفة في المبيعات ، مثل ما الذي يجعلك مندوب مبيعات جيدًا؟ سيتم استخدامها لتقييم مهاراتك وخبراتك بهذه الصفة. ومع ذلك ، على عكس المقابلات الخاصة بأنواع الوظائف الأخرى ، فمن المحتمل أن يتم تنظيم مقابلتك بطريقة تجعلك في النهاية تُظهر مهاراتك في البيع من خلال البيع الجاد للمواهب التي قد تجلبها إلى المنظمة .
لن يهتم القائمون على المقابلات فقط بالإجابات التي تقدمها لأسئلتهم. سينظرون عن كثب في كيفية إجابتك على هذه الاستفسارات ، باحثين عن الحماس ، والكاريزما ، لغة الجسد ، والقدرة على تقييم الاحتياجات الاستشارية التي تحدد مندوب مبيعات عظيم.
كيف تستعد للسؤال
متى التحضير للمقابلة لوظيفة مبيعات ، ستحتاج إلى التفكير في الصفات التي تمتلكها والتي تجعلك مندوب مبيعات ممتازًا. سيساعدك القيام بذلك على بناء إجابات مقنعة للعديد من الأسئلة المحتملة ، بما في ذلك المعيار ، ما الذي يجعلك مندوب مبيعات جيدًا؟ ستشعر بمزيد من الثقة عند الذهاب إلى مقابلتك عندما تكون مستعدًا جيدًا لأنواع الأسئلة التي قد تطرح عليك.
بالإضافة إلى مراجعة الأسئلة ، تأكد من أنك ابحث عن الشركة بأكبر قدر ممكن من الدقة. حتى الشركات الصغيرة عادة ما يكون لديها موقع على شبكة الإنترنت يوفر لك بعض المعلومات التي ستكون مفيدة أثناء مقابلتك. من خلال البحث عن الشركة على Google ، قد تجد بيانات صحفية ومقالات أخرى يمكنك ذكرها أثناء المقابلة لإظهار مدى اهتمامك بالعمل لديهم.
اربط مهاراتك بتجربتك
من المفيد إعداد قائمة بـ المهارات الصعبة والناعمة تمتلك التي ساعدتك على تطوير أسلوب مبيعاتك. هؤلاء مهارات البيع قد تشمل البيع الصعب ، والبيع الناعم ، والمبيعات الاستشارية ، والتفاوض ، والترويج للمنتجات ، والشبكات ، وإدارة علاقات العملاء ، وإدارة الحسابات ، والتسويق ، وإدارة المنطقة ، والمكالمات الباردة ، وتوليد العملاء المحتملين ، وعرض المنتج ، و / أو الإغلاق.
استخدم قائمتك لربط هذه المهارات بالخبرات التي ستبرز ما يجعلك تتفوق في المبيعات. يحب القائمون على المقابلات الإجابات التي تتضمن معلومات محددة يمكن التحقق منها من عمل أو خبرة سابقة.
إذا استطعت ، قدم حكاية حول كيفية استخدامك لمجموعة مهارات معينة لإجراء عملية بيع صعبة لعميل معين. طريقة رائعة لإنشاء حكايتك - تذكر أنها ستعمل بشكل مثالي تمامًا مثل عرض ترويجي للمبيعات - هي استخدام تقنية ستار للرد على المقابلة .
باستخدام هذه التقنية ، يمكنك وصف المبيعات السابقة س التكرار حيث الخاص بك تي يطلب كان البيع لعميل صعب. ثم تصف ملف ل ction أخذت واختتمت بـ ص سبت من هذا العمل. هذا مثال:
تمكنت من إغلاق بيع 1000 وحدة من المجمدات ذات السعة الكبيرة لشركتنا لشركة Alaska Inc. ، وهي عميل محتمل قام عادةً بتوريد وحداته من منافسنا الرائد ، باستخدام مهاراتي البحثية لفحص احتياجاتهم الحالية ومساعدتهم على توقع كيف سيعزز منتجنا إنتاجيتهم في المستقبل. بمجرد أن أدركوا القيمة الإضافية التي أضفناها (بنفس التكلفة التي كانوا يدفعونها لمزودهم الحالي) ، جعلونا المورد الوحيد لهم.
وسعتالمزيد من نماذج الإجابات
فيما يلي بعض الأمثلة الإضافية لكيفية الإجابة على السؤال ، ما الذي يجعلك جيدًا في المبيعات؟ استخدمهم كنماذج لاستجابتك.
أنا شخص طموح وهذا يساعدني في المبيعات. أود حقًا التأكد من أن عملائي على علم تام ، وأنني أقدم أفضل خدمة ممكنة. أشعر أنني قمت بعمل جيد عندما أجريت عملية بيع تطلبت استخدام كل مواهبي.
وسعتلماذا يعمل: هذه استجابة فعالة لأنها تمس بعض السمات التي تجعل مندوب المبيعات نجمًا: الطموح ، وتثقيف العملاء ، والالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
أنا شديد الاهتمام بالتفاصيل ، وهذا يساعدني في المبيعات بعدة طرق. أتأكد من أنني أعرف كل ما يمكن معرفته عن المنتج الذي أبيعه حتى أتمكن من الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى العميل لإرضائه. أود أيضًا معرفة منطقتي داخل وخارج ، وأحب التعرف على عملائي شخصيًا ، حتى أتمكن من خدمتهم بشكل أفضل.
وسعتلماذا يعمل: من المرغوب فيه معرفة قوية بخط إنتاج الفرد في جميع مجالات المبيعات ؛ إنه ضروري بشكل خاص ، على الرغم من ذلك ، في قطاعات مثل مبيعات الأدوية والمنتجات الزراعية. عندما يتم التأكيد على مؤهلات مثل إدارة الأراضي والمعرفة بالمنتج في إعلان الوظيفة ، يجب على المرشحين التركيز على التحدث عن قدرتهم على هذه المهارات أثناء المقابلة.
أعتقد أن صبري يساعدني في أن أصبح مندوب مبيعات جيدًا. أجد أنني حققت بعضًا من أفضل مبيعاتي عندما استغرقت وقتًا للسماح للعميل بموازنة قراره بعناية ، وطرح العديد من الأسئلة كما يشاء ، وعدم ممارسة الكثير من الضغط عليه.
وسعتلماذا يعمل: يوضح هذا المرشح فهمه لمهارات المبيعات الاستشارية الجيدة (على عكس الصعبة) - وهي تقنية يتم تشجيعها في العديد من الصناعات.
أسئلة المتابعة المحتملة
- بعني هذا القلم. - أفضل الإجابات
- كيف حصلت على بيعك الأكثر نجاحًا؟ - أفضل الإجابات
- ما أكثر ما يثير اهتمامك في منصب المبيعات هذا؟ - أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
سوق نفسك: أظهر فطنة مبيعاتك عن طريق بيع خبرتك ومهاراتك إلى القائم بإجراء المقابلة ، باستخدام نفس لغة الجسد والتقنيات التي قد تستخدمها إذا كنت تبيع منتجهم أو خدمتهم. ركز على المهارات التي أدرجوها على أنها مرغوبة أو مفضلة في إعلان الوظيفة.
قم بواجبك المنزلى: تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن برنامج مبيعات صاحب العمل ومنتجاته ومكانه في السوق حتى تتمكن من إقناعهم بأنك ستكون إضافة رائعة لفريقهم.
الإعجاب بالإحصائيات: انطلق بوقك الخاص من خلال وصف كيفية تحقيقك لمبيعات رائعة في الماضي ، وتحديد هذه الإنجازات بالأرقام أو بالأرقام بالدولار أو بالنسب المئوية.