المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية: ما الفرق؟
- ما هي المهارات الصعبة؟
- ما هي المهارات الشخصية؟
- أعلى المهارات يبحث عنها أصحاب العمل
- التأكيد على كل من المهارات الأساسية والشخصية
- مهارات في القائمة وتجنبها
- كيف تبرز مهاراتك
ميليسا لينغ / التوازن
أثناء عملية التقديم على الوظيفة والمقابلة ، يبحث أصحاب العمل عن المتقدمين مهارات صعبة و المهارات الناعمة . سيتأكد المرشحون الناجحون من عرض مجموعتي المهارات. من أجل القيام بذلك بشكل فعال ، من المفيد فهم الفرق بين هذين النوعين من المهارات.
راجع الفروق بين المهارات الأساسية والمهارات الشخصية ، وما يبحث عنه أصحاب العمل ، وكيفية إبراز مهاراتك ، وأمثلة لكل نوع من أنواع المهارات.
ما هي المهارات الصعبة؟
مهارات صعبة هي قدرات قابلة للتعليم أو مجموعات مهارات يسهل تحديدها كميًا. عادة ، ستتعلم المهارات الصعبة في الفصل ، من خلال الكتب أو مواد التدريب الأخرى ، أو في الوظيفة.غالبًا ما يتم سرد هذه المهارات الصعبة في غطاء الرسالة وعلى الخاص بك سيرة ذاتية ويسهل على صاحب العمل أو المجند التعرف عليه. تشمل المهارات الصعبة:
- إتقان لغة أجنبية
- درجة أو شهادة
- سرعة الطباعة
- تشغيل الجهاز
- برمجة الحاسوب
ما هي المهارات الشخصية؟
المهارات اللينة ، من ناحية أخرى ، هي مهارات ذاتية يصعب تحديدها كميا. يُعرف أيضًا باسم 'مهارات الأشخاص' أو ' مهارات التعامل مع الآخرين ، 'المهارات اللينة تتعلق بالطريقة التي تتعامل بها وتتفاعل مع الآخرين.تشمل المهارات اللينة:
- تواصل
- المرونة
- قيادة
- تحفيز
- الصبر
- إقناع
- قدرات حل المشكلات
- العمل بروح الفريق الواحد
- إدارة الوقت
- أخلاقيات العمل
على عكس المهارات الصعبة ، من الصعب الإشارة إلى دليل محدد على أنك تمتلك مهارة بسيطة. إذا كان صاحب العمل يبحث عن شخص يعرف لغة برمجة ، فيمكنك مشاركة درجتك في الفصل أو الإشارة إلى برنامج قمت بإنشائه باستخدام اللغة. ولكن كيف يمكنك إثبات أن لديك أخلاقيات العمل أو أي مهارة أخرى؟
أظهر ، لا تقل
قم بتدوين مهاراتك الشخصية وأشر إلى بعض الحالات الملموسة التي استخدمتها فيها.
مجرد قول أن لديك المهارة ليس ذا مغزى كبير. بدلاً من ذلك ، فإن أفضل رهان لك هو إثبات امتلاكك لهذه الميزة من خلال مشاركة أمثلة عن الأوقات التي استخدمتها فيها.
1:21شاهد الآن: 6 مهارات شخصية يريدها كل صاحب عمل
أعلى المهارات يبحث عنها أصحاب العمل
في حين أن بعض المهارات الصعبة ضرورية لأي منصب ، يبحث أصحاب العمل بشكل متزايد عن متقدمين للوظائف يتمتعون بمهارات شخصية معينة. هذا لأنه من الأسهل على صاحب العمل بشكل عام تدريب موظف جديد على مهارة صعبة (مثل كيفية استخدام برنامج كمبيوتر معين) بدلاً من تدريب الموظف على مهارة بسيطة (مثل الصبر).
تعرف على أفضل المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل
تعد المهارات التحليلية ومهارات الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين ومهارات القيادة من بين أفضل المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل من الموظفين المحتملين.
يبحث أرباب العمل بشكل متزايد عن مرشحين مع المهارات الهجينة ، وهي مزيج من المهارات الشخصية والتقنية. المرشحون الذين يتمتعون بمجموعة المهارات هذه قادرون على المنافسة للغاية في اقتصاد دائم التطور يركز على التكنولوجيا.
إذا كنت تمتلك أعلى المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين للعمل ، قم بدمجهم في سيرتك الذاتية ورسائل الغلاف واذكرهم أثناء مقابلات العمل.
التأكيد على كل من المهارات الأساسية والشخصية
نظرًا لأن كلاهما مهم ، فأكد على كل من مهاراتك الصعبة واللينة أثناء عملية التقديم للوظيفة. بهذه الطريقة ، حتى إذا كنت تفتقر إلى المهارة الصعبة التي تتطلبها الشركة ، يمكنك التأكيد على مهارة ناعمة معينة تعرف أنها ستكون ذات قيمة في هذا المنصب.
على سبيل المثال ، إذا كانت الوظيفة تتضمن العمل في عدد من المشاريع الجماعية ، فأكد على خبرتك و مهارة كلاعب فريق وقدرتك على التواصل مع أعضاء الفريق.
مهارات في القائمة وتجنبها
نوع من مهارات تسليط الضوء عليها على السير الذاتية وخطابات الغلاف وأثناء المقابلات تختلف باختلاف نوع العمل التي تتقدم بطلب للحصول عليها. إذا كنت تبحث عن وظيفة إدارية ، على سبيل المثال ، مهارات الاتصال ، ومهارات خدمة العملاء ، والخبرة في صياغة المراسلات التجارية ، والاختزال هي مهارات مفيدة للإدراج.
إذا كان المنصب مرتبطًا بالإدارة ، فمن المهم إظهار خبرة الإشراف ومهارات القيادة مثل القدرة على التفويض وحل المشكلات. مهارات التعامل مع الآخرين مثل التعاطف والصبر والدبلوماسية هي أيضًا سمات مهمة يجب امتلاكها.
اقرأ ال المسمى الوظيفي سيعطيك إحساسًا بنوع مهارات خاصة بالوظيفة صاحب عمل يبحث عنه في المتقدمين.
ومع ذلك ، فإن ما لن تجده في هذا الوصف هو المهارات التي لا يجب إدراجها ، بما في ذلك الكفاءة في استخدام البرامج أو التكنولوجيا التي لم تعد ذات صلة مثل MS-DOS أو Lotus 1-2-3. الأمر نفسه ينطبق على المهارات التي لا تمتلكها أو لا علاقة لها بالوظيفة المعنية. الخبرة كمصمم جرافيك ، على سبيل المثال ، لن تكون بالضرورة قابلة للتطبيق على منصب في الموارد البشرية.
كيف تبرز مهاراتك
للتأكد من أن أصحاب العمل المحتملين على دراية بمهاراتك ، قم بتمييزها في سيرتك الذاتية وخطاب التغطية. نسج في ذكر مهاراتك أثناء مقابلات العمل.
- ادمج المهارات في سيرتك الذاتية: في سيرتك الذاتية ، قم بتضمين أ قسم المهارات يسرد المهارات ذات الصلة. يمكنك أيضًا الإشارة إلى مهاراتك في الوصف الوظيفي. على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم لوظيفة تحتاج فيها إلى معرفة قانونية والقدرة على التواصل مع العملاء بنجاح ، فيمكنك تضمين خبرة مماثلة في توصيف الوظائف.
- قم بتضمين المهارات ذات الصلة في خطاب الغلاف الخاص بك: تعد رسالة الغلاف الخاصة بك أيضًا فرصة لتسليط الضوء على مجموعتي المهارات. عندما يتعلق الأمر بالمهارات الشخصية ، فبدلاً من القول إن لديك مهارة ناعمة ، أظهر أنك تمتلكها. على سبيل المثال ، بدلاً من قول 'لدي مهارات قيادية' ، قل ، 'في دوري في شركة ABC ، قمت بتوجيه فريق المبيعات لتسجيل الأرقام ، وإنشاء هيكل مكافأة أدى إلى نتائج قوية.'
- شارك بمهاراتك أثناء مقابلات العمل: خلال المقابلات ، كان تقنية ستار للرد على المقابلة يمكن أن تساعدك على إظهار المهارات الشخصية. STAR ، التي تعني الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتيجة ، هي طريقة للإجابة على أسئلة المقابلة السلوكية ('وصف الوقت عندما ...') التي تتضمن إعادة سرد التحدي المرتبط بالعمل ، والدور الذي لعبته ، وماذا فعلت تؤثر على النتيجة ، وماذا كانت نتيجة الإجراء الذي اتخذته على الموقف.
مصادر المادة
GFCGlobal. ' المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية '. تم الوصول إليه في 5 نوفمبر 2021.
CareerOneStop. ' تقييم المهارات '. تم الوصول إليه في 5 نوفمبر 2021.