مقابلات العمل

كيف تستعد لمقابلة عمل سلوكية

ما هي المقابلة السلوكية؟ كيفية التحضير وعينة من الأسئلة

تنفيذي الأعمال إجراء مقابلة عمل

••• العلامة التجارية X بيكتشرز / جيتي إيماجيس

جدول المحتوياتوسعتجدول المحتويات

ما هي المقابلة السلوكية؟ غالبًا ما يسأل المرشحون للعمل عن الفرق بين مقابلة العمل العادية والمقابلة السلوكية. ما الذي يجب عليك فعله للاستعداد إذا كان صاحب العمل سيطلب منك ذلك أسئلة المقابلة القائمة على السلوك ؟

من نواح كثيرة ، تشبه المقابلة السلوكية أنواع أخرى من مقابلات العمل . لا يوجد فرق في الشكل الفعلي لمقابلة العمل. ستظل تقابل المحاور وترد على أسئلة المقابلة. الفرق في نوع اسئلة المقابلة أنهم سوف يطلبون منك.

قم بمراجعة المعلومات حول الفرق بين المقابلات السلوكية والتقليدية ، وأمثلة للأسئلة ، وكيفية التعامل مع المقابلة السلوكية.

ما هي المقابلة السلوكية الوظيفية؟

المقابلات القائمة على السلوك هي إجراء المقابلات على أساس اكتشاف كيفية تصرف الشخص الذي تتم مقابلته في مواقف محددة متعلقة بالتوظيف. المنطق هو أن الطريقة التي تصرفت بها في الماضي ستتوقع كيف ستتصرف في المستقبل ، أي أن السلوك السابق يتنبأ بالأداء المستقبلي.

المقابلات السلوكية مقابل التقليدية

في مقابلة تقليدية ، ستطرح عليك سلسلة من الأسئلة التي عادة ما يكون لها إجابات مباشرة مثل ' ما هي نقاط القوة والضعف لديك ؟ ' أو ' كيف تتعامل مع التحدي ؟ ' أو 'وصف أسبوع العمل المعتاد'.

في مقابلة سلوكية لدى صاحب العمل قرر ما هي المهارات المطلوبة في الشخص الذي يقومون بتعيينه وسوف يطرحون أسئلة لمعرفة ما إذا كان المرشح لديه تلك المهارات. بدلاً من أن يسألوا كيف تتصرف ، سيسألون كيف تصرفت.

سيرغب القائم بإجراء المقابلة في معرفة كيفية تعاملك مع الموقف ، بدلاً من معرفة ما قد تفعله في المستقبل.

أسئلة المقابلة السلوكية

أسئلة المقابلة السلوكية ستكون أكثر تحديدًا واستقصاءًا وأكثر تحديدًا من أسئلة المقابلة التقليدية:

  • أعط مثالاً لمناسبة استخدمت فيها المنطق لحل مشكلة.
  • أعط مثالاً لهدف وصلت إليه وأخبرني كيف حققته.
  • صِف قرارًا اتخذته ولم يكن يحظى بشعبية وكيف تعاملت مع تنفيذه.
  • هل تجاوزت نداء الواجب؟ إذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
  • ماذا تفعل عندما ينقطع جدولك؟ أعط مثالا على كيفية التعامل معها.
  • هل اضطررت لإقناع فريق للعمل في مشروع لم يكونوا سعداء به؟ كيف فعلتها؟
  • هل تعاملت مع موقف صعب مع زميل في العمل؟ كيف؟
  • أخبرني كيف عملت بفعالية تحت الضغط.

سيتم أيضًا تفصيل أسئلة المتابعة. قد يتم سؤالك عما فعلته ، وما قلته ، وكيف كان رد فعلك أو كيف شعرت خلال الموقف الذي شاركته مع مدير التوظيف.

أفضل طريقة للتحضير

ما هي أفضل طريقة للتحضير؟ من المهم أن تتذكر أنك لن تعرف نوع المقابلة التي ستتم حتى تجلس في غرفة المقابلة. لذا ، استعد إجابات لأسئلة المقابلة التقليدية .

بعد ذلك ، نظرًا لأنك لا تعرف بالضبط المواقف التي سيتم سؤالك عنها إذا كانت مقابلة سلوكية ، فقم بتحديث ذاكرتك وفكر في بعض المواقف الخاصة التي تعاملت معها أو المشاريع التي عملت عليها. قد تكون قادرًا على استخدامها للمساعدة في تأطير الردود.

قم بإعداد القصص التي توضح الأوقات التي نجحت فيها في حل المشكلات أو الأداء الذي لا يُنسى.

ستكون القصص مفيدة لمساعدتك على الاستجابة بشكل هادف في مقابلة سلوكية. يمكنك البحث في استجابة مقابلة STAR التقنية التي تقدم طريقة للرد أسئلة المقابلة السلوكية . (المزيد عن هذا في لحظة.)

أخيرًا ، قم بمراجعة الوصف الوظيفي ، إذا كان لديك ، أو ملف وظيفة أو إعلان . قد تكون قادرًا على التعرف على المهارات والخصائص السلوكية التي يبحث عنها صاحب العمل من خلال قراءة الوصف الوظيفي ومتطلبات الوظيفة.

نصائح أثناء المقابلة

أثناء المقابلة ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الإجابة على السؤال ، فاطلب التوضيح. ثم استخدم تقنية STAR ، وتأكد من تضمين هذه النقاط في إجابتك:

  • محدد قارة
  • ال مهام الذي يجب القيام به
  • ال عمل أخذت
  • ال النتائج أي ما حدث

من المهم أن تضع في اعتبارك ذلك لا توجد اجابات صحيحة أو خاطئة . يحاول القائم بإجراء المقابلة ببساطة فهم كيفية تصرفك في موقف معين.

ستحدد طريقة ردك ما إذا كان هناك توافق بين مهاراتك والوظيفة التي تسعى الشركة لشغلها.

لذا ، استمع جيدًا ، وكن واضحًا ومفصلاً عند الرد ، والأهم من ذلك ، كن صريحًا. إذا لم تكن إجاباتك هي ما يبحث عنه القائم بإجراء المقابلة ، فقد لا يكون هذا المنصب هو أفضل وظيفة لك.

الخط السفلي

المقابلات السلوكية لها نفس تنسيق المقابلات القياسية الفرق الرئيسي هو أنه في المقابلة السلوكية ، يُتوقع منك تقديم حكاية توضح سلوكك السابق.

استخدم تقنية STAR للإجابة على أسئلة المقابلة السلوكية صف ال قارة أنك كنت في اشرح ال مهمة كان عليك إكمال صف ال عمل انت اخذت وثيق مع نتيجة من جهودك.

استمع إلى المحاور واسأل أسئلة إذا كنت بحاجة إلى ذلك لا تخف من طلب التوضيح قبل الإجابة.

تذكر أنه لا توجد إجابات صحيحة أجب بصدق ولا تهتم بكونك مخطئًا.

مصادر المادة

  1. الجمعية الأمريكية لأصحاب العمل. هل يمكننا توقع الأداء المستقبلي بناءً على السلوك السابق ؟ تم الوصول إليه في 17 يوليو 2020.