قائمة نقاط القوة للسير الذاتية ورسائل الغلاف والمقابلات
- كيفية استخدام قائمة نقاط القوة هذه
- أعلى نقاط القوة التي يبحث عنها أصحاب العمل
- تحليلات
- تواصل
- الاعتمادية
- العمل الجماعي والقيادة
- مهارات تقنية المعلومات
- مثال على السيرة الذاتية
- أمثلة على نقاط الضعف
تيريزا تشيتشي / الميزان
عندما تبحث عن وظيفة ، سيبحث أرباب العمل عن دليل على أنك تمتلك نقاط القوة المناسبة لإنجاز المهمة أثناء فحصهم يستأنف و تغطي الرسائل وطلبات العمل. سوف يطلب منك أيضا أسئلة تهدف إلى الكشف عن نقاط قوتك خلال مقابلات العمل.
ما هي أرباب العمل تبحث عنه؟ ما هي أفضل نقاط القوة لمشاركتها مع أصحاب العمل عندما تبحث عن وظيفة؟
ضع في اعتبارك أن القوائم ستختلف بناءً على الوظيفة التي تتقدم لها ومتطلبات وظيفة صاحب العمل.
إنها لفكرة جيدة أن يكون لديك قائمة بنقاط القوة ، بالإضافة إلى ملف قائمة نقاط الضعف ، جاهز للمشاركة مع مدير التوظيف.
كيفية استخدام قائمة نقاط القوة هذه
يمكنك استخدام قائمة كلمات القوة هذه خلال عملية البحث عن وظيفة. أولاً ، انظر في القائمة وحدد نقاط القوة التي تمتلكها ، والتي تعتبر مهمة أيضًا للوظيفة التي تتقدم لها. يمكنك أن تنظر إلى الوراء في قائمة العمل للتعرف على متطلبات الوظيفة. يستغرق بضع دقائق ل تطابق مؤهلاتك مع المتطلبات المدرجة في إعلان الوظيفة.
بمجرد أن يكون لديك قائمة بالكلمات التي تتطابق مع الوظيفة ومجموعة نقاط القوة لديك ، يمكنك استخدام هذه الكلمات في ملفك سيرة ذاتية . في ال وصف تاريخ عملك ، يمكنك تضمين بعض هذه الكلمات الرئيسية.
TheBalance 2018
يمكنك أيضًا استخدام هذه الكلمات في ملف غطاء الرسالة . في نص رسالتك ، حاول أن تذكر واحدة أو اثنتين من نقاط القوة هذه ، مع إعطاء مثال محدد للوقت الذي أظهر فيه كل واحد منهم في مكان العمل.
أخيرًا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات في مقابلة. تأكد من وجود مثال واحد على الأقل للوقت الذي استخدمت فيه كل قوة لتحقيق نتائج في عملك و / أو تطوعك و / أو خبراتك الأكاديمية.
في مقابلتك ، كن مستعدًا لذكر المواقف المعنية ، والإجراءات التي اتخذتها ، والنتائج التي حصلت عليها أثناء تطبيق نقاط قوتك الرئيسية. هذا هو المعروف باسم نجمة (الموقف ، المهمة ، الإجراء ، الاستجابة) تقنية الاستجابة للمقابلة. يمكنك استخدام هذا لتسليط الضوء على نقاط قوتك الأكثر صلة أثناء مقابلات العمل.
أعلى نقاط القوة التي يبحث عنها أصحاب العمل في الموظفين
تحليلات
مهارات تحليلية تشير إلى قدرتك على جمع المعلومات وتحليلها ، حل المشكلة ، واتخاذ القرارات. تتطلب كل وظيفة تقريبًا هذا النوع من التفكير النقدي على مستوى ما. يمكن أن تساعد القوة التحليلية للموظف في حل مشاكل الشركة وزيادة إنتاجيتها. إن إظهار صاحب العمل أنه يمكنك جمع المعلومات وتحليلها وحل المشكلات واتخاذ القرارات سيعزز ترشيحك.
- تقييم احتياجات وتفضيلات العملاء
- تقييم النتائج
- تفكير ابداعى
- تصميم المنتجات المبتكرة
- كفاءة
- حكم جيد
- ابتكار
- التفكير المنطقي
- منفتح العقلية
- باحث عن حل
- حل المشكلات المعقدة
- تحليل احصائي
تواصل
كتابية وشفوية مهارات التواصل تعتبر بالغة الأهمية لأي وظيفة تقريبًا. سواء كنت تقدم عرضًا تقديميًا أو تتحدث على الهاتف إلى عميل أو ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى زميل ، يجب أن تكون قادرًا على التواصل بشكل فعال ومناسب.
سيتم تقييم مهارات الاتصال الخاصة بك في المواد المكتوبة التي تستخدمها للتقدم لوظيفة. سيركز مدير التوظيف أيضًا على مدى حسن إدارتك للمقابلة والتواصل مع الأشخاص الذين تقابلهم أثناء عملية التوظيف.
سيرغب أرباب العمل أيضًا في رؤية أنه يمكنك التفاعل بشكل فعال مع الأشخاص. يريدون أن يعرفوا أنه يمكنك ذلك يستمع للآخرين ، والاستجابة لمخاوفهم ، وإظهار التعاطف مع الآخرين. هؤلاء مهارات التعامل مع الآخرين مهمة بشكل خاص في الوظائف التي تنطوي على خدمة الزبائن أو العمل ضمن فريق. يمكنك إظهار هذه المهارات بالطريقة التي تتفاعل بها مع القائم بإجراء المقابلة.
- رواية القصص التجارية
- تهدئة هياج العملاء
- نقل ميزات وفوائد المنتجات / الخدمات بوضوح
- يؤلف نسخة جذابة للمواقع
- إنشاء شرائح عرض مقنعة
- شخصية ودية وجذابة
- الاحتمالية
- تفاوض
- التواصل غير اللفظي
- مقنع
- الخطابة
- كتابة تقنية
- التواصل اللفظي
الاعتمادية
يريد أصحاب العمل معرفة أن لديهم موظفين يمكنهم الاعتماد عليهم ، ومن هم المسؤولون والمهنيون. يجب أن تكون قادرًا على الحضور في الوقت المحدد وإنجاز عملك في المواعيد النهائية المحددة. عندما يُسأل عن الموثوقية ، فإن الأمثلة الجيدة التي يجب مشاركتها هي تلك التي تصف كيف تمكنت من الوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع أو كيف لديك سجل حافل بالحضور والتوقيت.
يمكنك أيضًا إظهار احترافك بالطريقة التي تقدم بها نفسك أثناء المقابلة. تأكد من الوصول مبكرًا وارتداء ملابس احترافية. انظر إلى صاحب العمل في عينه ، وحافظ على حسنه وضع . ستُظهر هذه التفاصيل الصغيرة لصاحب العمل أنك مرشح متفاني ومسؤول.
- دقة
- انتبه للتفاصيل
- الالتزام بالمواعيد النهائية باستمرار
- مخصصة
- التفصيل المنحى
- عزيمة
- إدارة مشاريع متعددة بشكل فعال في وقت واحد
- المرونة
- مركزة
- انجازات عالية
- متحفز، مندفع
- التنظيمية
- احترافي
- التعافي بسرعة من النكسات
- محترم
- مسؤول
- النتائج مدفوعة
- قوي أخلاقيات العمل
- النجاح مدفوعة
- اللباقة والدبلوماسية
- إدارة الوقت
العمل الجماعي والقيادة
تتطلب معظم الوظائف العمل بروح الفريق الواحد من نوع ما. يريد أصحاب العمل مرشحين للوظائف يرغبون في العمل مع الآخرين ، ويمكنهم القيام بذلك بشكل فعال. سيكون مديرو التوظيف مهتمين بكيفية عملك كجزء من فريق وكيفية إدارتك للفرق (إذا كنت تجري مقابلة مع قيادة وظيفة).
- التعاون الفعال مع شركاء الأعمال
- زراعة توجيه الفريق بين الموظفين
- صناعة القرار
- رسم إجماع على أهداف المجموعة
- تسهيل الاجتماعات المثمرة
- إدارة
- إدارة الأشخاص الصعبين
- طاقم التوجيه
- تحفيز الموظفين
- تقديم النقد البناء
- حل النزاعات
- تخطيط استراتيجي
مهارات تقنية المعلومات
في هذه الأيام ، تتطلب كل وظيفة تقريبًا مستوى معينًا من تكنولوجيا المعلومات أو مهارات الحاسوب . سواء كنت تعمل في الإدارة أو التعليم أو الهندسة ، ستحتاج إلى بعض الإلمام بأجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر المختلفة.
تعتمد المعرفة التقنية المحددة التي ستحتاجها على الوظيفة. تأكد من قراءة الوصف الوظيفي بعناية ، واذكر أي مهارات كمبيوتر ذات صلة لديك في سيرتك الذاتية وخطاب التغطية. يمكنك حتى تضمين قسم مهارات الكمبيوتر في سيرتك الذاتية.
إذا أمكن ، قدم مثالاً على مهارة تقنية اكتسبتها بسهولة.
يمكنك أيضًا التأكيد في خطاب التقديم والمقابلة على أنك متعلم سريع يلتقط أحدث التقنيات بسرعة.
- إنشاء برامج كمبيوتر نظيفة بأحدث اللغات
- تصحيح برامج الكمبيوتر
- تشخيص الأعطال الميكانيكية
- زيادة حركة المرور إلى المواقع الإلكترونية
- بريد الالكتروني
- مرفق لتعلم أحدث تقنيات الكمبيوتر
- الإلمام ببرامج الجرافيكس
- المعرفة بأنظمة المؤسسات (Oracle ، PeopleSoft)
- إنشاء وتحديث جداول البيانات (Excel)
- تنظيم وإدارة البيانات (الوصول)
- أدوات العروض التقديمية (PowerPoint ، Prezi)
- كويك بوكس
- وسائل التواصل الاجتماعي
مثال على السيرة الذاتية مع التركيز على نقاط القوة
هذا مثال على السيرة الذاتية مع قائمة من نقاط القوة. قم بتنزيل قالب السيرة الذاتية (متوافق مع محرّر مستندات Google و Word Online) أو اقرأ المثال أدناه.
الميزان 2018
قم بتنزيل قالب Wordمثال على السيرة الذاتية مع التركيز على نقاط القوة (نسخة نصية)
إدوارد نوتون
110 شارع 116
الخشب ، FL 12110
edward_naughton@email.com
555.123.1234 (ج)
ملخص نقاط القوة والمؤهلات
مدير خدمة عملاء يمكن الاعتماد عليه ومتفاني ، ويتم تنشيطه من خلال أماكن العمل التعاونية وتحديد الأهداف التحفيزية. يتواصل بشكل استباقي عبر المستويات التنظيمية ، ويظهر الإيجابية والفكاهة والحماس في تحسين مناخ العمل ورفع معنويات الموظفين.
التحليلات: موجه نحو الحلول واستباقي في تحليل العمليات وتعليقات العملاء لتحديد فرص تحسين معايير الخدمة وحل المشكلات المعقدة. قادر على الاستفادة من مهارات التفكير المنطقي والإبداعي القوية للتنبؤ بنتائج المشروع ، والتحكم في المخاطر ، وإرساء أسس النجاح.
مجال الاتصالات: يتواصل بسهولة شفهيًا وكتابيًا مع الأقران والمشرفين والعملاء وأصحاب المصلحة. توظيف مهارات الاستماع والوساطة النشطة لتحديد المتطلبات وبناء توافق في الآراء.
القيادة والعمل الجماعي: يفترض عن طيب خاطر قيادة مشاريع الفريق ، وتعزيز النجاح الجماعي من خلال الحوار المفتوح ، وتحديد الأهداف ، واتخاذ القرارات المستنيرة ، وتقديم النقد البناء ، ومعالجة النزاعات المحتملة على الفور لمنع التصعيد.
الكفاءات الفنية: قيادة قوية لبرنامج Microsoft Office Suite. قادر على التعلم وتطبيق التقنيات الناشئة بسرعة.
الخبرة العملية
آمبيلسايد إنشورانس أسوشيتس - تامبا ، فلوريدا قائد فريق خدمة العملاء ، 2016 حتى الآن تقديم خدمة عملاء عالمية المستوى ودعم العملاء ، والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمعالجة الاستفسارات وتنفيذ حلول للقضايا.
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتطوير عملية جديدة قللت من وقت الاستجابة لبطاقة المشاكل بنسبة 40٪.
- قاد فريقًا برع في مبادرة على مستوى الشركة لزيادة رضا العملاء ، وزادت التقييمات الإيجابية بنسبة 25٪.
- حصل على شهادة في برنامج احتكاري جديد ، ثم درب 10 أعضاء في الفريق على استخدامه.
المجموعة المتحدة - تامبا ، فلوريدا معاون خدمة العملاء ، 2012 إلى 2016
اكتسبت خبرة قيمة في خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. استمع بنشاط إلى مخاوف العملاء ، وغرس الثقة من خلال التقييم الدقيق للاحتياجات الفردية وحل المشكلات بشكل إبداعي.
- توفير خدمة عملاء سريعة الاستجابة لمئات العملاء كل أسبوع.
- تم اختيارها من قبل الإدارة العليا لكتابة نصوص استجابة العميل التي تم اعتمادها عبر القسم.
- حصدت ثلاث جوائز 'موظف العام' في غضون أربع سنوات.
تعليم
جامعة تامبا ، تامبا ، فلوريدا
بكالوريوس العلوم في دراسات الاتصالات ، 2012
أمثلة على نقاط الضعف
من المحتمل أن يسألك القائم بإجراء المقابلة أسئلة حول نقاط ضعفك فضلا عن قوتك. كن مستعدا لذكر بعض نقاط الضعف خلال مقابلات العمل.
ومع ذلك ، احذر من أن ما ذكرته لا يمنعك من النظر في الوظيفة. بينما تريد التأكيد على نقاط القوة الضرورية للوظيفة ، فأنت تريد ذكر نقاط الضعف غير ذات الصلة بالمنصب.